भारत सरकार ने Meta (फेसबुक की पैरेंट कंपनी) के अधिकारियों को तलब किया है। इस मीटिंग में प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी के एक फेसबुक पोस्ट पर आई तकनीकी रुकावट की वजह पूछी जाएगी। इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय इस घटना का विस्तृत पॉलिसी और टेक्निकल रिव्यू चाहता है।
सरकारी जांच का दायरा
इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) ने फेसबुक और इंस्टाग्राम की पैरेंट कंपनी Meta के साथ इस मामले पर औपचारिक बातचीत शुरू कर दी है। सरकार ने Meta के अधिकारियों से अगले सात दिनों के अंदर पेश होकर यह बताने को कहा है कि 23 जुलाई को पोस्ट किया गया प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी का एक पोस्ट, जो परीक्षा पेपर लीक से संबंधित था, क्यों थोड़े समय के लिए प्रतिबंधित कर दिया गया था।
प्लेटफार्म प्रोटोकॉल की समीक्षा
इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी सचिव एस कृष्णन ने पुष्टि की है कि सरकार को इस घटना की पॉलिसी-लेवल और टेक्निकल, दोनों तरह की जानकारी चाहिए। Meta ने इस मामले को एक तकनीकी गड़बड़ी बताया है और खेद भी व्यक्त किया है, लेकिन मंत्रालय का मानना है कि शुरुआती स्पष्टीकरण पर्याप्त नहीं है। आगामी बैठक में इस बात पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा कि हाई-प्रोफाइल सार्वजनिक हस्तियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्लेटफार्मों पर ऐसी त्रुटियां कैसे होती हैं और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए क्या सिस्टमैटिक बदलाव जरूरी हैं।
प्रमुख अकाउंट्स के लिए नए सुरक्षा उपाय
इस स्थिति के जवाब में, Meta ने प्रमुख सार्वजनिक खातों की सामग्री को संभालने के लिए अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं को अपडेट किया है। कंपनी ने सरकार को सूचित किया है कि 28 जुलाई से, उसने एक मल्टी-लेयर्ड रिव्यू प्रक्रिया लागू की है। इस नए प्रोटोकॉल के तहत, प्रधानमंत्री और अन्य चुनिंदा प्रमुख व्यक्तियों के पोस्ट पर कोई भी मॉडरेशन निर्णय अब कम से कम दो वरिष्ठ कंपनी अधिकारियों द्वारा सत्यापित किया जाना चाहिए। Meta का कहना है कि ये कठोर जांच अतिरिक्त निगरानी प्रदान करने और सामग्री की पहुंच सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
रेगुलेटरी और कंप्लायंस का संदर्भ
यह घटना वैश्विक सोशल मीडिया इंटरमीडियरीज की जवाबदेही पर भारतीय सरकार के लगातार बढ़ते फोकस को उजागर करती है। MeitY ने लगातार इस बात पर जोर दिया है कि प्लेटफार्मों को डिजिटल सेवाओं की स्थिरता और सुरक्षा सुनिश्चित करनी चाहिए, खासकर राज्य-स्तरीय संचार के लिए। निवेशकों और हितधारकों के लिए, यह स्थिति भारत में अपनी कंटेंट मॉडरेशन नीतियों के संबंध में Meta पर पड़ने वाले रेगुलेटरी दबाव को रेखांकित करती है। कंपनी एक जटिल रेगुलेटरी माहौल में काम करती है, जहां उसे अपने वैश्विक ऑटोमेटेड मॉडरेशन सिस्टम और स्थानीय कंप्लायंस आवश्यकताओं के बीच संतुलन बनाना होता है। इस विकास का अगला चरण Meta के घटना के टेक्निकल ऑडिट का सरकारी मूल्यांकन होगा और यह तय करना होगा कि हाई-प्रायोरिटी उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफॉर्म की विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए आगे कोई रेगुलेटरी कार्रवाई या नीति समायोजन की आवश्यकता है या नहीं।