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ऑफिस मार्केट का विस्तार इंफ्रास्ट्रक्चर पर डाल रहा है भारी दबाव
भारत का कमर्शियल रियल एस्टेट मार्केट इस वक्त अभूतपूर्व विस्तार देख रहा है, जहाँ ऑफिस लीजिंग के वॉल्यूम रिकॉर्ड तोड़ रहे हैं। यह ग्रोथ काफी हद तक ग्लोबल कैपेबिलिटी सेंटर्स (GCCs) की वजह से है, जो AI को तेजी से अपना रहे हैं। हालांकि, इस बूम से एक बड़ी दिक्कत सामने आई है: जैसे-जैसे AI-एनेबल्ड ऑपरेशंस की मांग बढ़ रही है, मौजूदा बिल्डिंग इंफ्रास्ट्रक्चर की क्षमताएं पिछड़ रही हैं। डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर की यह कमी, और बढ़ते साइबर सुरक्षा खतरे, जो स्मार्ट बिल्डिंग्स को निशाना बना रहे हैं, प्रॉपर्टी मालिकों और किरायेदारों के लिए एक बड़ी चिंता का विषय बन गए हैं। यह सीधे तौर पर बिज़नेस की निरंतरता (business continuity) और प्रॉपर्टी की वैल्यू पर असर डाल रहा है।
डिजिटल कनेक्टिविटी मांग से पिछड़ रही है
JLL के मुताबिक, 2025 में भारत के ऑफिस मार्केट में सालाना लगभग 83.3 मिलियन स्क्वायर फीट की लीजिंग हुई है, जिसने इसे ग्लोबल हब के तौर पर स्थापित किया है। ग्लोबल फर्म्स, खासकर GCCs, इस लीजिंग एक्टिविटी का 58-59% हिस्सा हैं और वे लगातार ऐसे काम कर रहे हैं जिनमें डेटा का भारी इस्तेमाल होता है। इन एडवांस्ड ऑपरेशंस के लिए लगातार कनेक्टिविटी, हाई बैंडविड्थ और लो लेटेंसी की ज़रूरत होती है, जो कई मौजूदा बिल्डिंग्स भरोसेमंद तरीके से नहीं दे पा रही हैं। WiredScore के रिसर्च में इन-बिल्डिंग मोबाइल कवरेज की कमी और नेटवर्क की समस्याओं जैसी आम दिक्कतें सामने आई हैं। ऐसे में, बिल्डिंग का इंफ्रास्ट्रक्चर फेलियर का पॉइंट बन सकता है। हाल ही में, US इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर प्रोवाइडर Meter ने WiredScore का अधिग्रहण किया है, जो इस बात का संकेत है कि मजबूत डिजिटल फाउंडेशन की ज़रूरत कितनी अहम है। Meter, WiredScore के रियल एस्टेट नेटवर्क और सर्टिफिकेशन स्टैंडर्ड्स का इस्तेमाल करके अपने एंटरप्राइज-ग्रेड नेटवर्क सॉल्यूशंस को बड़ा करना चाहता है।
AI इंफ्रास्ट्रक्चर की मांगें बढ़ा रहा है और साइबर जोखिम भी
जैसे-जैसे AI का इस्तेमाल अलग-अलग इंडस्ट्रीज में बढ़ रहा है, बिल्डिंग इंफ्रास्ट्रक्चर पर इसका दबाव भी गहरा रहा है। AI टूल्स लगातार चलते हैं, लाइव डेटा लेते हैं और क्लाउड कनेक्टिविटी की ज़रूरत होती है, जिसके लिए एक मजबूत और भरोसेमंद डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर बहुत ज़रूरी है। बेसिक Wi-Fi अब काफी नहीं है, क्योंकि लोग AI पहलों को प्रभावी ढंग से लागू करने और हाइब्रिड, डेटा-इंटेंसिव वर्कफ़्लो का समर्थन करने के लिए हर जगह सीमलेस कनेक्टिविटी की उम्मीद करते हैं। डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर की यह बढ़ती निर्भरता सीधे तौर पर बिज़नेस की निरंतरता से जुड़ी है। इसी के साथ, स्मार्ट बिल्डिंग टेक्नोलॉजीज़—जैसे HVAC, लाइटिंग कंट्रोल, एक्सेस मैनेजमेंट और बिल्डिंग मैनेजमेंट सिस्टम (BMS)—साइबर हमलावरों के लिए कई एंट्री पॉइंट बना रही हैं। अनुमान है कि 2027 तक ग्लोबल लेवल पर साइबर क्राइम की लागत $23 ट्रिलियन तक पहुंच जाएगी। भारत में, एक बड़ी चिंता यह है कि लगभग 75% ऑर्गनाइजेशन ऐसे BMS चला रहे हैं जिनमें जानी-मानी कमजोरियां हैं, और आधे से ज़्यादा सिस्टम असुरक्षित तरीके से इंटरनेट से जुड़े हुए हैं। इन सिस्टम्स को टारगेट करने वाले साइबर खतरे ऑपरेशंस को बाधित कर सकते हैं, संवेदनशील डेटा को लीक कर सकते हैं और यहाँ तक कि सुरक्षा को भी खतरे में डाल सकते हैं, जिससे साइबर रेजिलिएंस एसेट कॉम्पिटिटिवनेस का एक महत्वपूर्ण फैक्टर बन गया है।
इंफ्रास्ट्रक्चर की बढ़ती मांगों के साथ किरायेदारों की प्राथमिकताएं बदलीं
किरायेदार अब सिर्फ एमिनिटीज और सस्टेनेबिलिटी से आगे बढ़कर, डिजिटल रेजिलिएंस और बेहतर टेनेंट एक्सपीरियंस वाली बिल्डिंग्स को प्राथमिकता दे रहे हैं। फ्लेक्सिबल वर्कस्पेस ऑपरेटर्स, जो अब लीजिंग एक्टिविटी का पांचवें हिस्से से ज़्यादा हैं, भी भरोसेमंद और सुरक्षित कनेक्टेड बिल्डिंग सिस्टम्स को अहमियत देते हैं। जो लैंडलॉर्ड्स इस बदलाव के साथ तालमेल नहीं बिठा पाएंगे, उन्हें साइबर हमलों, ऑपरेशनल रुकावटों, किरायेदारों के जाने और प्रॉपर्टी वैल्यू में कमी का सामना करना पड़ सकता है। पुरानी सिस्टम वाली या खराब डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर वाली प्रॉपर्टीज प्रीमियम किरायेदारों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए संघर्ष करेंगी। साथ ही, TRAI के प्रॉपर्टीज में डिजिटल कनेक्टिविटी रेटिंग के लिए राष्ट्रीय फ्रेमवर्क के रोलआउट से इंफ्रास्ट्रक्चर क्वालिटी में सुधार लाने पर रेगुलेटरी जोर दिया जा रहा है, जो एक नया बेंचमार्क सेट कर रहा है।
भविष्य का अनुमान
विश्लेषकों का अनुमान है कि भारत का ऑफिस मार्केट मजबूत बना रहेगा, और 2026 तक कुल स्टॉक 1 बिलियन स्क्वायर फीट को पार कर जाएगा, जो इंटीग्रेटेड टेक्नोलॉजी पार्क्स और GCCs के विस्तार से प्रेरित होगा। 2026 के लिए डिमांड 70-75 मिलियन वर्ग फुट रहने का अनुमान है, जबकि नई सप्लाई लगभग 60-65 मिलियन वर्ग फुट रहने की उम्मीद है। ग्रीन-सर्टिफाइड और टेक-इंटीग्रेटेड बिल्डिंग्स के अंदर लीजिंग मार्केट शेयर का लगभग 80% हिस्सा हासिल करने की उम्मीद है। GCCs महत्वपूर्ण लीजिंग को बढ़ावा देंगे, जिससे उनके AI-नेटिव फंक्शन्स को सपोर्ट करने के लिए एडवांस्ड डिजिटल इंफ्रास्ट्रक्चर की लगातार ज़रूरत बनी रहेगी। 2026 में फैसिलिटी मैनेजमेंट के लिए AI-संचालित प्रेडिक्टिव मेंटेनेंस में निवेश को भी एक मुख्य प्राथमिकता के तौर पर पहचाना गया है।