वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने आयकर विभाग को नागरिकों के लिए नौकरशाही की बाधाओं को दूर करने का निर्देश दिया है। उन्होंने अकुशल भूमि प्रबंधन प्रथाओं की आलोचना की और लागत कम करने के लिए अधिकारियों से समय पर परियोजना निष्पादन को प्राथमिकता देने का आग्रह किया।
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नागरिक सेवाएं होंगी बेहतर, टैक्स डिपार्टमेंट पर कसा शिकंजा
केंद्रीय वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने आयकर विभाग को अपनी सेवा मानकों को बेहतर बनाने और करदाताओं के लिए अनावश्यक जटिलताओं को खत्म करने का एक मजबूत निर्देश जारी किया है। मुंबई में 'आयकर सिंधु' भवन के उद्घाटन के दौरान, मंत्री ने कहा कि इस विभागीय परियोजना को पूरा करने में होने वाली देरी इस बात का प्रतिबिंब है कि आम नागरिकों को सरकारी दफ्तरों से संपर्क करते समय किन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
वित्त मंत्री ने इस बात पर जोर दिया कि अधिकारियों को वैध काम को कुशलतापूर्वक सुविधाजनक बनाने पर ध्यान देना चाहिए। उन्होंने विभाग को स्पष्ट रूप से उन प्रथाओं से दूर जाने का निर्देश दिया है, जिनके कारण नागरिकों को बार-बार दफ्तरों के चक्कर लगाने पड़ते हैं, जबकि उन कामों को पेशेवर तत्परता से संभाला जाना चाहिए। यह निर्देश सरकारी एजेंसियों के लिए एक अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है कि वे अपने दिन-प्रतिदिन के संचालन में अधिक सेवा-उन्मुख दृष्टिकोण की ओर बढ़ें।
संपत्ति और भूमि प्रबंधन में जवाबदेही
सेवा वितरण से परे, वित्त मंत्री ने सरकारी संपत्तियों के प्रबंधन के प्रति विभाग के दृष्टिकोण पर असंतोष व्यक्त किया। उन्होंने 'आयकर सिंधु' भूमि के इतिहास का हवाला दिया, जो 1973 से विभाग के कब्जे में है, लेकिन जिसे उन्होंने 'सुस्त' रवैया बताते हुए अतिक्रमण का शिकार होना पड़ा। मंत्री ने इस बात पर जोर दिया कि नुकसान या अवैध कब्जे को रोकने के लिए सरकारी विभागों को भूमि और संपत्ति की संपत्ति की सुरक्षा और प्रभावी उपयोग में अधिक सक्रिय रुख अपनाना चाहिए।
आवास और अवसंरचना में देरी को संबोधित करना
सीतारमण ने मुंबई और नवी मुंबई क्षेत्रों में आयकर अधिकारियों के लिए पर्याप्त आवास की कमी को भी उजागर किया। कई कर्मचारियों को वर्तमान में लंबी दैनिक यात्राओं का सामना करना पड़ता है, जो परिचालन उत्पादकता को प्रभावित कर सकती है। इसे संबोधित करने के लिए, मंत्री ने कर्मचारियों के आवास के निर्माण में तेजी लाने के लिए सरकारी निकायों के बीच भूमि हस्तांतरण की समीक्षा करने की योजना की घोषणा की। उन्होंने विभाग से टेंडरिंग और अनुबंध प्रबंधन के अपने दृष्टिकोण को आधुनिक बनाने का आग्रह किया।
सरकारी-संबद्ध अवसंरचना परियोजनाओं के हितधारकों और पर्यवेक्षकों के लिए, मुख्य निगरानी यह होगी कि क्या ये निर्देश तेज परियोजना अनुमोदन और अधिक पारदर्शी संपत्ति प्रबंधन की ओर ले जाते हैं। सरकारी संस्थाओं के साथ काम करने वाले निवेशक और ठेकेदार अक्सर प्रशासनिक दक्षता में सुधार के ऐसे संकेतों की तलाश करते हैं, क्योंकि सरकारी परियोजनाओं में देरी के कारण अक्सर लागत बढ़ती है और पूंजी दक्षता कम होती है। आगे का ध्यान इस बात पर रहेगा कि विभाग अपनी बताई गई अवसंरचना लक्ष्यों को बिना किसी अतिरिक्त प्रशासनिक बाधाओं के पूरा करने के लिए अपनी आंतरिक अनुमोदन प्रक्रियाओं को कितनी जल्दी सुव्यवस्थित कर सकता है।