भारत का सिक्योरिटी सेक्टर: लैंगिक विविधता में 'जवाबदेही की खाई'

भारत के सिक्योरिटी सेक्टर में एक नया सर्वे चौंकाने वाले खुलासे कर रहा है। सर्वे के मुताबिक, जहां **97%** सिक्योरिटी प्रोफेशनल लैंगिक विविधता चाहते हैं, वहीं एक बड़ी 'जवाबदेही की खाई' बनी हुई है। कंपनियां भले ही विविधता नीतियां होने का दावा करती हैं, लेकिन **74%** कर्मचारी आज भी भेदभाव के साक्षी बनते हैं या उसका अनुभव करते हैं। यह निवेशकों के लिए कॉर्पोरेट गवर्नेंस और मानव पूंजी का एक बड़ा जोखिम हो सकता है।

क्या हुआ है?

IIRIS कंसल्टिंग और CII सेंटर फॉर वुमन लीडरशिप की साझेदारी में किए गए 2026 वुमन इन सिक्योरिटी सर्वे (WISS) ने भारतीय सिक्योरिटी सेक्टर में एक गंभीर असंतुलन की ओर इशारा किया है। सर्वे में शामिल लगभग सभी इंडस्ट्री प्रोफेशनल्स (96.8%) इस बात से सहमत हैं कि महिलाओं के लिए अधिक अवसर पैदा करने की आवश्यकता है, लेकिन यह सेक्टर अपनी बताई गई विविधता नीतियों को वास्तविक नतीजों में बदलने के लिए संघर्ष कर रहा है।

सर्वे में 730 लोगों ने हिस्सा लिया। इसमें कॉर्पोरेट नीतियों और कार्यस्थल की हकीकत के बीच एक बड़ा अंतर देखने को मिला। ज़्यादातर संगठनों (लगभग 90%) के पास औपचारिक DEI (विविधता, समानता, और समावेशन) नीतियां, लैंगिक-तटस्थ ढाँचे और लचीले काम के विकल्प मौजूद हैं। इसके बावजूद, 84.5% उत्तरदाताओं को लगता है कि महिलाओं का मुख्य सिक्योरिटी फंक्शन्स में प्रतिनिधित्व कम है। साथ ही, 74% प्रोफेशनल्स ने कहा कि उन्होंने कार्यस्थल पर लिंग-आधारित भेदभाव देखा है या अनुभव किया है। यह दर्शाता है कि आंतरिक नीतियां व्यवहार संबंधी समस्याओं को प्रभावी ढंग से रोक नहीं पा रही हैं।

निवेशकों के लिए यह क्यों महत्वपूर्ण है?

निवेशकों के लिए, ये निष्कर्ष मानव पूंजी प्रबंधन (Human Capital Management) से जुड़े बढ़ते जोखिम को उजागर करते हैं। यह पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) फ्रेमवर्क के 'सामाजिक' स्तंभ का एक प्रमुख घटक है। 2026 में संस्थागत निवेशक विविध और समावेशी कार्यस्थलों और दीर्घकालिक व्यावसायिक प्रदर्शन के बीच संबंध की बढ़ती जांच कर रहे हैं। एक 'जवाबदेही की खाई' - जहां कोई कंपनी समावेशी नीतियों का दावा करती है लेकिन सुरक्षित या समान वातावरण देने में विफल रहती है - कमजोर कॉर्पोरेट गवर्नेंस का संकेत दे सकती है।

जो कंपनियां उच्च टर्नओवर, सांस्कृतिक पूर्वाग्रह, या नेतृत्व पाइपलाइन को पोषित करने में विफलता से जूझती हैं, उन्हें परिचालन जोखिमों का सामना करना पड़ सकता है। इसमें प्रतिभा को बनाए रखने में कठिनाइयाँ और संभावित प्रतिष्ठा क्षति शामिल है। ऐसे क्षेत्र में जो तेजी से डेटा-संचालित और जोखिम-केंद्रित होता जा रहा है, पूरी प्रतिभा पूल का उपयोग करने में असमर्थता परिचालन प्रतिस्पर्धा को भी सीमित कर सकती है। निवेशक अक्सर मजबूत मानव पूंजी प्रथाओं को प्रबंधन की गुणवत्ता और परिचालन दक्षता के प्रॉक्सी के रूप में देखते हैं।

'जवाबदेही की खाई' को समझना

रिपोर्ट में पहचानी गई 'जवाबदेही की खाई' कंपनियों के कॉर्पोरेट डिस्क्लोजर में किए गए दावों और कर्मचारियों द्वारा जमीनी स्तर पर अनुभव की जा रही वास्तविकताओं के बीच के अंतर को दर्शाती है। हालांकि कई फर्मों ने अनकॉन्शियस बायस ट्रेनिंग (unconscious bias training) और फ्लेक्सिबल आवर्स जैसी मानक पहलें शुरू की हैं, सर्वे बताता है कि ये गहरी सांस्कृतिक बाधाओं को दूर करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

उत्तरदाताओं ने पुरुषों के प्रभुत्व वाले माहौल और लगातार बने रूढ़िवादिता को महिलाओं के करियर में प्रगति के लिए मुख्य बाधाओं के रूप में पहचाना। डेटा ने एक संरचनात्मक समस्या का भी खुलासा किया: जबकि महिलाओं के लिए प्रवेश स्तर पर अवसर मौजूद हैं, ये अक्सर उच्च प्रबंधन स्तरों पर कम हो जाते हैं, जिससे एक कमजोर नेतृत्व पाइपलाइन बनती है। इस खाई को पाटने के लिए पेशेवरों द्वारा सबसे महत्वपूर्ण हस्तक्षेप के रूप में मेंटरशिप (mentorship) उभरा है, फिर भी इसे अक्सर सरल नीति कार्यान्वयन की तुलना में कम प्राथमिकता दी जाती है।

निवेशकों को क्या ट्रैक करना चाहिए?

सिक्योरिटी सेक्टर और व्यापक सेवा उद्योगों की निगरानी करने वाले निवेशकों को सतही DEI नीति दावों से परे देखना चाहिए। महत्वपूर्ण निगरानी योग्य बातों में शामिल हैं:

• नेतृत्व में विविधता (Diversity in Leadership): केवल कुल हेडकाउंट के बजाय, मध्य-स्तर से लेकर C-suite भूमिकाओं तक महिलाओं की प्रगति को ट्रैक करना।
• ESG डिस्क्लोजर की गुणवत्ता (ESG Disclosure Quality): उन कंपनियों पर नज़र रखना जो अपने बिजनेस रिस्पॉन्सिबिलिटी एंड सस्टेनेबिलिटी रिपोर्ट्स (BRSR) में विस्तृत, ऑडिटेड कार्यबल मेट्रिक्स प्रदान करती हैं, बजाय इसके कि जो सामान्य, गैर-सत्यापन योग्य बयान देती हैं।
• टर्नओवर और रिटेंशन दरें (Turnover and Retention Rates): विशिष्ट जनसांख्यिकी में उच्च टर्नओवर सांस्कृतिक या परिचालन मुद्दों का एक प्रमुख संकेतक हो सकता है।
• प्रबंधन की टिप्पणी (Management Commentary): यह सुनना कि नेतृत्व संरचनात्मक बाधाओं पर कैसे चर्चा करता है, जैसे कि केवल मानक नीति अपनाने का उल्लेख करने के बजाय, औपचारिक मेंटरशिप कार्यक्रमों की आवश्यकता।

जैसे-जैसे भारत में नियामक ढांचे स्थिरता और सामाजिक प्रभाव में अधिक पारदर्शिता के लिए दबाव डालते रहेंगे, जो कंपनियां नीति और अभ्यास के बीच की खाई को पाटने का प्रमाण दे सकती हैं, उन्हें लंबी अवधि के पूंजी प्रदाताओं द्वारा अधिक अनुकूल रूप से देखा जाने की संभावना है।