Indeed India के एक नए सर्वे में खुलासा हुआ है कि करीब 60% भारतीय प्रोफेशनल्स को लगता है कि उनके जॉब टाइटल उनकी सैलरी से मेल नहीं खाते। कई कंपनियां बिना खास वेतन वृद्धि के शानदार पदनाम देकर कर्मचारियों को लुभाने या बनाए रखने की कोशिश कर रही हैं। निवेशकों के लिए, यह मानव पूंजी प्रबंधन (human capital management) में बढ़ते जोखिम का संकेत है, क्योंकि जो संगठन कैश की जगह टाइटल को प्राथमिकता देते हैं, उन्हें कर्मचारियों के कंपनी छोड़ने की दर (employee turnover) और उत्पादकता (productivity) में चुनौती का सामना करना पड़ सकता है।
टाइटल इन्फ्लेशन का बढ़ता चलन
Indeed India के एक सर्वे के मुताबिक, लगभग 60% भारतीय प्रोफेशनल्स का मानना है कि उनके जॉब टाइटल उनकी असल कमाई से मेल नहीं खाते। यह सर्वे 'टाइटल इन्फ्लेशन' (title inflation) नामक एक बड़ी समस्या को उजागर करता है, जहां कंपनियां कर्मचारियों को वरिष्ठ पदनाम तो दे देती हैं, लेकिन उसके अनुरूप वेतन वृद्धि नहीं करतीं।
सर्वे में यह भी पाया गया कि लगभग 80% प्रोफेशनल्स टाइटल इन्फ्लेशन को विभिन्न इंडस्ट्रीज में एक आम बात मानते हैं। कंपनियां इसे कम लागत में कर्मचारियों को आकर्षित करने या बनाए रखने का जरिया बनाती हैं, खासकर तब जब सैलरी बढ़ाने का बजट कम हो। सर्वे में 57% नियोक्ताओं (employers) ने स्वीकार किया कि वे वर्कफोर्स को बनाए रखने के लिए बेहतर या वरिष्ठ दिखने वाले पदनामों का इस्तेमाल करते हैं। हालांकि, इससे तुरंत लागत तो कम हो सकती है, लेकिन यह मैनेजमेंट और कर्मचारियों के बीच एक लंबे समय का उम्मीदों का गैप (expectation gap) पैदा करता है।
वेतन और कर्मचारियों को बनाए रखने पर असर
कई कर्मचारियों के लिए, बेहतर टाइटल का वादा तब फीका पड़ जाता है जब उसके साथ बेहतर सैलरी न मिले। डेटा दिखाता है कि पिछले दो सालों में जिन्हें टाइटल में बदलाव मिला, उनमें से हर तीसरे प्रोफेशनल को या तो कोई सैलरी हाइक नहीं मिला या 5% से भी कम की वृद्धि हुई। इस असंतुलन के कारण कर्मचारियों की प्राथमिकताएं बदल रही हैं। नई नौकरी के अवसरों पर विचार करते समय, 52% प्रोफेशनल्स ने एक शानदार पदनाम के बजाय ऊंची सैलरी को प्राथमिकता दी।
निवेशकों के लिए क्यों है यह महत्वपूर्ण?
भले ही टाइटल इन्फ्लेशन अल्पावधि में पेरोल लागत (payroll costs) को प्रबंधित करने का एक चतुर तरीका लगे, लेकिन यह परिचालन जोखिम (operational risks) पैदा करता है जिन पर निवेशकों को ध्यान देना चाहिए। मानव पूंजी (human capital) अधिकांश व्यवसायों, खासकर सेवा-उन्मुख क्षेत्रों के लिए एक बड़ा खर्च और प्रदर्शन का मुख्य चालक है। जब कर्मचारियों को लगता है कि उनकी सैलरी उनके पद के अनुरूप नहीं है, तो नौकरी से संतुष्टि (job satisfaction) अक्सर कम हो जाती है। इस असंतोष के कारण कंपनी छोड़ने वालों की संख्या (attrition rates) बढ़ जाती है, क्योंकि कर्मचारी केवल टाइटल के बजाय बेहतर कैश कंपनसेशन देने वाले प्रतिस्पर्धियों की तलाश शुरू कर देते हैं।
उच्च टर्नओवर (high turnover) किसी भी कंपनी के लिए महंगा होता है, जिसमें नए स्टाफ की भर्ती, ऑनबोर्डिंग और ट्रेनिंग की लागत शामिल होती है। इसके अलावा, टाइटल इन्फ्लेशन पर अत्यधिक निर्भरता कंपनी की नियोक्ता के रूप में प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकती है, जिससे भविष्य में उच्च-गुणवत्ता वाली प्रतिभा को आकर्षित करना कठिन हो जाता है। निवेशकों को कंपनी की फाइलों में कर्मचारी टर्नओवर में वृद्धि या भर्ती लागत में वृद्धि के संकेतों पर नज़र रखनी चाहिए। इस प्रथा पर लगातार निर्भरता यह संकेत दे सकती है कि कंपनी अपनी वेज बिल (wage bill) को प्रबंधित करने के लिए संघर्ष कर रही है, जो अंततः उत्पादकता और दीर्घकालिक वित्तीय स्वास्थ्य को प्रभावित कर सकता है।