डिजिटल गिरफ्तारी स्कैम से निपटने के लिए सुप्रीम कोर्ट ने केंद्र सरकार, RBI और राज्यों को स्टैंडर्ड प्रोटोकॉल बनाने का निर्देश दिया है। इस कदम का मकसद पीड़ितों की शिकायतों के निपटान और फंड की वापसी को तेज करना है।
डिजिटल गिरफ्तारी स्कैम पर नया शिकंजा
सुप्रीम कोर्ट ने केंद्र सरकार, राज्यों और भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) को 'डिजिटल गिरफ्तारी' स्कैम के बढ़ते खतरे से निपटने के लिए एक एकीकृत स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (SOP) स्थापित करने का एक नया निर्देश जारी किया है। इस न्यायिक हस्तक्षेप का उद्देश्य साइबर धोखाधड़ी की रिपोर्टिंग के लिए एक अधिक कुशल प्रणाली बनाना है, यह सुनिश्चित करना कि पीड़ित जल्दी से जीरो फर्स्ट इंफॉर्मेशन रिपोर्ट (FIR) दर्ज कर सकें, और चुराए गए फंड की वापसी की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना है।
साइबर फ्रॉड से निपटने में प्रगति
इंडियन साइबर क्राइम कोऑर्डिनेशन सेंटर (I4C) के हालिया आंकड़ों से साइबर-सक्षम धोखाधड़ी में एक उल्लेखनीय प्रवृत्ति सामने आई है। हालांकि डिजिटल गिरफ्तारी से संबंधित शिकायतों की संख्या 123,672 (2024) से घटकर 58,249 (2025) और फिर 16,377 (2026 की पहली छमाही) हो गई, अदालत ने इस बात पर जोर दिया कि ये संख्याएं चिंता का एक महत्वपूर्ण विषय बनी हुई हैं। प्रतिक्रिया ढांचे को मजबूत करने के लिए, भारतीय रिजर्व बैंक इनोवेशन हब (Reserve Bank Innovation Hub) और I4C के बीच 11 मई, 2026 को एक डेटा-शेयरिंग साझेदारी को अंतिम रूप दिया गया। वर्तमान में, शिकायत निवारण पोर्टल 69 बैंकों में 123,590 बैंक शाखाओं को जोड़ता है, जबकि एक विशिष्ट मनी रेस्टोरेशन मैकेनिज्म (Money Restoration Mechanism) देश भर में 57 बैंकों को कवर करता है। रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि लगभग ₹18.05 करोड़ सफलतापूर्वक 36,290 मामलों में पीड़ितों को वापस किए गए हैं।
म’ूल’ अकाउंट्स पर रेगुलेटरी फोकस
तत्काल शिकायत निवारण से परे, सुप्रीम कोर्ट ने RBI को 'म’ूल’ (mule) अकाउंट्स की पहचान करने और उन्हें ब्लॉक करने के लिए एक विशेष SOP विकसित करने का आदेश दिया है—ये बैंक खाते अक्सर ठगों द्वारा चुराए गए धन की लेयरिंग और लॉन्ड्रिंग के लिए दुरुपयोग किए जाते हैं। यह केंद्रीय जांच ब्यूरो (CBI) द्वारा की जा रही चल रही जांचों के बाद आया है, जिसने हाल ही में एक डिजिटल गिरफ्तारी रैकेट की जांच की थी जिसमें 238 पीड़ितों को प्रभावित किया गया था और 67 फर्स्ट-लेयर बैंक खातों के माध्यम से लगभग ₹80 करोड़ के हेरफेर का संबंध था।
राज्यों के लिए कार्यान्वयन की समय-सीमा
पूरे देश में कार्यान्वयन असमान बना हुआ है। वर्तमान में, ई-जीरो एफआईआर (e-Zero FIR) मैकेनिज्म केवल 19 राज्यों में सक्रिय है, और केवल 14 राज्यों ने औपचारिक रूप से अपने राज्य साइबर क्राइम कोऑर्डिनेशन सेंटरों (State Cyber Crime Coordination Centres) को अधिसूचित किया है। सुप्रीम कोर्ट ने अब राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों को इन अधिसूचनाओं को पूरा करने और गृह मंत्रालय के दिशानिर्देशों के साथ अपने स्थानीय मॉड्यूल को संरेखित करने के लिए चार सप्ताह की समय-सीमा निर्धारित की है। इसके अतिरिक्त, सरकार सुरक्षा को और मजबूत करने के लिए दूरसंचार (उपयोगकर्ता पहचान) नियम, 2025 (Telecommunications (User Identification) Rules, 2025) के साथ आगे बढ़ रही है।
निवेशकों और व्यापक बैंकिंग क्षेत्र के लिए, ट्रैक करने के लिए मुख्य विकास इन नए SOPs की प्रभावशीलता होगी जो साइबर-सक्षम धोखाधड़ी से जुड़े परिचालन जोखिम को कम करते हैं। भविष्य की स्थिति रिपोर्टों से बैंक-वार और राज्य-वार प्रदर्शन पर विस्तृत डेटा प्रदान करने की उम्मीद है, जो यह जानकारी देगा कि वित्तीय संस्थान संदिग्ध खाता गतिविधि की कितनी प्रभावी ढंग से निगरानी कर रहे हैं और वित्तीय नुकसान को रोक रहे हैं।
