सुप्रीम कोर्ट ने भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) को साइबर धोखाधड़ी से जुड़े बैंक खातों, खासकर 'म्यूल अकाउंट्स' के लिए एक स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (SOP) बनाने का आदेश दिया है। इस कदम का मकसद ठगी गई रकम की रिकवरी को तेज करना और पीड़ितों के लिए शिकायत निवारण को सुगम बनाना है। कोर्ट बैंकों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के बीच बेहतर तालमेल की भी वकालत कर रहा है, ताकि 'डिजिटल अरेस्ट' जैसे नए तरह के घोटालों से निपटा जा सके।
नई SOP से साइबर फ्रॉड पर लगेगी लगाम
सुप्रीम कोर्ट ने भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) को डिजिटल वित्तीय धोखाधड़ी से निपटने के लिए एक स्टैंडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर (SOP) विकसित करने का बड़ा निर्देश दिया है। यह निर्देश खासतौर पर उन बैंक खातों के प्रबंधन पर केंद्रित है जिनका इस्तेमाल धोखाधड़ी वाली गतिविधियों के लिए किया जाता है, खासकर 'म्यूल अकाउंट्स' के मामले में। ये खाते अक्सर अपराधियों द्वारा पीड़ितों से चुराए गए पैसे को लॉन्ड्रिंग करने के लिए इस्तेमाल किए जाते हैं। एक एकीकृत SOP बनाकर, कोर्ट यह सुनिश्चित करना चाहता है कि बैंकों के पास संदिग्ध खातों को फ्रीज करने और पीड़ितों को चुराई गई धनराशि वापस दिलाने के लिए एक स्पष्ट और तेज फ्रेमवर्क हो।
शिकायत निवारण और रिकवरी को मिलेगी रफ्तार
धोखाधड़ी वाले ट्रांजैक्शन पर नजर रखने के अलावा, कोर्ट ने सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों को प्रभावी शिकायत निवारण प्रणाली लागू करने का आदेश दिया है। अब कानून प्रवर्तन एजेंसियों को वित्तीय संस्थानों के साथ मिलकर साइबर अपराध से जुड़े खातों को फ्रीज करने की प्रक्रिया में तेजी लानी होगी और सबसे महत्वपूर्ण, यह सुनिश्चित करना होगा कि पीड़ितों के पास पैसे की बहाली का एक स्पष्ट रास्ता हो। कोर्ट का ध्यान इस प्रक्रिया को आम नागरिकों के लिए कम जटिल बनाने पर है, जो अक्सर धोखाधड़ी के बाद बैंक और पुलिस की प्रक्रियाओं के जाल में फंस जाते हैं।
बैंकों और एजेंसियों की जवाबदेही
इन निर्देशों को जमीनी हकीकत में बदलने के लिए, सुप्रीम कोर्ट ने एक विस्तृत रिपोर्ट मांगी है। यह रिपोर्ट हर राज्य और बैंक द्वारा साइबर धोखाधड़ी की शिकायतों को संभालने में की गई प्रगति को ट्रैक करेगी। दर्ज की गई शिकायतों की तुलना में सफलतापूर्वक हल की गई शिकायतों की संख्या की निगरानी करके, कोर्ट बैंकिंग क्षेत्र और राज्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों दोनों पर अधिक जवाबदेही डाल रहा है। इस डेटा-संचालित दृष्टिकोण का उद्देश्य यह उजागर करना है कि कौन से बैंक या क्षेत्र ग्राहकों की सुरक्षा करने या जांच में सहायता करने में विफल हो रहे हैं।
'डिजिटल अरेस्ट' स्कैम से निपटने की तैयारी
इस निर्देश में एक इंटर-डिपार्टमेंटल कमेटी से भी बैंकों के साथ मिलकर 'डिजिटल अरेस्ट' स्कैम के बढ़ते खतरे को लक्षित करने के लिए काम करने को कहा गया है। इन घोटालों में, पीड़ितों को वीडियो कॉल पर डराया-धमकाया जाता है और बड़ी रकम ट्रांसफर करने के लिए मजबूर किया जाता है। कोर्ट ने सुझाव दिया है कि सरकार 'डिजिटल अरेस्ट' को एक अलग आपराधिक अपराध के रूप में परिभाषित करने पर विचार करे, जिससे अपराधियों के लिए कड़ी सजा हो सकती है। जैसे-जैसे यह नियामक परिदृश्य बदलता है, निवेशक इस बात पर नजर रख सकते हैं कि बैंक अपनी आंतरिक अनुपालन लागत और ग्राहक सत्यापन प्रक्रियाओं को कैसे समायोजित करते हैं। अगला महत्वपूर्ण कदम RBI की नई SOP का औपचारिक रोल-आउट होगा और उसके बाद राज्य के अधिकारियों से लंबित साइबर धोखाधड़ी के मामलों को हल करने में उनकी प्रगति के बारे में रिपोर्टें आएंगी।