IRDAI प्रमुख का बड़ा विज़न: तुरंत क्लेम और ग्राहक शक्ति!

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Published on 21st November 2025, 1:13 PM

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Abhay Singh | Whalesbook News Team

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IRDAI अध्यक्ष अजय सेठ ने बीमा कंपनियों से ग्राहकों के लिए एक मजबूत 'value proposition for customers' को प्राथमिकता देने और क्लेम प्रोसेसिंग को काफी तेज करने का आग्रह किया। फाइनेंशियल एक्सप्रेस इंश्योरेंस समिट में, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि जोखिम की रिपोर्ट करते ही ग्राहकों को "almost instantaneously" लाभ मिलना चाहिए। सेठ ने यह भी कहा कि जहां मांग की क्षमता अधिक है, वहीं बीमा क्षेत्र विकास संबंधी बाधाओं का सामना कर रहा है, जिसके लिए सामर्थ्य, ग्राहक विश्वास में सुधार और मांग-आपूर्ति के अंतर को पाटने की आवश्यकता है।