शहरी किरानें बंद, ग्रामीण भारत में VilCart का जलवा
शहरी भारत में हर साल लगभग 200,000 किराना स्टोरों के बंद होने की खबरें आ रही हैं। इसकी मुख्य वजह है क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स का तेज़ी से बढ़ना, जो महंगे प्रोडक्ट्स की बिक्री में बाज़ी मार रहे हैं। इसके विपरीत, VilCart ग्रामीण बाज़ारों में अपनी मौजूदगी बढ़ा रहा है। शहरों में क्विक कॉमर्स ने खरीदारी की आदतों को बदल दिया है, लेकिन ग्रामीण भारत एक अलग कहानी बयां कर रहा है। यह इलाका FMCG (Fast Moving Consumer Goods) की प्रीमियम बिक्री का 40% से ज़्यादा हिस्सा रखता है और सालाना 11% की दर से बढ़ रहा है। इन इलाकों पर शहरी डिलीवरी मॉडल का ज़्यादा असर नहीं है। किराना स्टोर अभी भी यहां किराना बाज़ार का लगभग 91% हिस्सा नियंत्रित करते हैं, जो ज़रूरी सामानों की खरीदारी और सामुदायिक भरोसे को बनाए रखते हैं। VilCart का 30,000 गांवों में विस्तार इसी बड़े और बढ़ते ग्राहक आधार को टारगेट कर रहा है।
मुनाफे का राज़: प्राइवेट लेबल्स
VilCart की प्रॉफिटेबिलिटी (Profitability) की रणनीति काफी हद तक उसके बढ़ते प्राइवेट लेबल बिज़नेस पर टिकी है। यह सेगमेंट अप्रैल 2025 में रेवेन्यू (Revenue) का सिर्फ 5% था, जो अप्रैल 2026 तक बढ़कर 18% हो गया, और FY27 तक इसे 25-30% तक पहुंचाने का लक्ष्य है। कंपनी के फाउंडर और CEO, प्रसन्ना कुमार सी (CPK) का कहना है, 'डिस्ट्रीब्यूशन हमें पहुंच देता है, लेकिन प्रोडक्ट पर हमारा मालिकाना हक ही मार्जिन बढ़ाता है।' यह इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि VilCart ने FY25 में 6.8% का नेगेटिव EBITDA मार्जिन दर्ज किया था, जो FY26 में सुधरकर करीब 4.5% पर आ गया। अपने ब्रांड्स को मैनेज करके, VilCart को पारंपरिक FMCG डिस्ट्रीब्यूशन की तुलना में ज़्यादा मार्जिन मिलने की उम्मीद है, जिससे उसका किराना नेटवर्क ज़्यादा प्रॉफिटेबल बनेगा।
लॉजिस्टिक्स का मज़बूत नेटवर्क
VilCart का बिज़नेस मॉडल सीधे रिटेल दुकान के मालिकाना हक़ के बजाय लॉजिस्टिक्स पर केंद्रित है। कंपनी 30,000 गांवों में एक लाख से ज़्यादा किराना स्टोर्स को सप्लाई करती है, और 24-48 घंटे की डिलीवरी का वादा करती है, साथ ही 99% फुलफिलमेंट रेट का दावा करती है। इस एफिशिएंट लास्ट-माइल नेटवर्क में किराना स्टोर्स को हब (Hub) के तौर पर इस्तेमाल किया जाता है, जिससे ग्रामीण डिलीवरी की ज़्यादा लागत को कम करने में मदद मिलती है। VilCart अपनी करीब 300 डीज़ल गाड़ियों के बेड़े को इलेक्ट्रिक में बदलने पर भी विचार कर रहा है, जिसका लक्ष्य शुरुआती निवेश के बावजूद लंबी अवधि में फ्यूल की बचत करना है। यह लॉजिस्टिक क्षमता ग्रामीण कॉमर्स को बड़े पैमाने पर सफल बनाने के लिए बेहद ज़रूरी है, खासकर उन ग्रामीण इलाकों में जहां इंफ्रास्ट्रक्चर और कनेक्टिविटी की कमी है।
इनोवेशन हब बनते किराना स्टोर्स
VilCart किराना स्टोर्स को सिर्फ साधारण रिटेल आउटलेट से बदलकर ज़्यादा डायनामिक सर्विस पॉइंट में बदल रहा है। B2B2C मार्केटप्लेस के ज़रिए, ये स्थानीय स्टोर अब बिना स्टॉक किए एप्लायंसेज (Appliances) और फार्म इक्विपमेंट (Farm Equipment) के ऑर्डर पूरे कर सकते हैं। 2025 के आखिर में लॉन्च किए गए B2C ऐप ने ग्रामीण निवासियों को सीधे एक्सेस दिया है, जिससे बिना इन्वेंट्री बढ़ाए बिक्री की मात्रा बढ़ाकर किराना स्टोर्स को "ग्रामीण सुपरमार्केट" का रूप मिला है। यह तरीका किसानों और ग्रामीण निर्माताओं से सीधे सोर्सिंग को भी संभव बनाता है, जिससे बिचौलियों को हटाकर उत्पादकों के लिए बेहतर दाम मिलते हैं और ग्राहकों की लागत भी प्रतिस्पर्धी बनी रहती है।
फंड की दौड़
VilCart अपने विस्तार को सहारा देने के लिए अगले दो सालों में $25-30 मिलियन के नए फंड जुटाने की कोशिश कर रहा है। इससे पहले, जनवरी 2023 में $18 मिलियन की सीरीज़ A और फरवरी 2025 में $10 मिलियन की ब्रिज राउंड सहित कई निवेश इसे मिल चुके हैं। हालांकि, VilCart का फंड जुटाना उसके प्रतिस्पर्धी Jumbotail की तुलना में काफी कम है। Jumbotail, जो किराना स्टोर्स के लिए एक और B2B मार्केटप्लेस है, ने जून 2025 में सीरीज़ D राउंड में $120 मिलियन जुटाकर $1 बिलियन के वैल्यूएशन के साथ यूनिकॉर्न (Unicorn) का दर्जा हासिल कर लिया था। Jumbotail ने कुल मिलाकर $263 मिलियन जुटाए हैं, जो VilCart द्वारा अब तक जुटाए गए लगभग $26 मिलियन से कहीं ज़्यादा है। यह अंतर दिखाता है कि ग्रामीण डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क बनाने में कितना कैपिटल (Capital) लगता है और इन व्यवसायों के लिए फंड जुटाने का बाज़ार कितना प्रतिस्पर्धी है।
चुनौतियां: स्केल अप और फंडिंग
हालांकि VilCart का ग्रामीण फोकस और प्राइवेट लेबल की रणनीति अच्छी लग रही है, लेकिन कंपनी को बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है। कंपनी ने ऐतिहासिक रूप से नेगेटिव EBITDA मार्जिन दिखाया है, FY25 में ₹65 करोड़ से ज़्यादा का घाटा दर्ज किया था। प्रॉफिटेबिलिटी तक पहुंचने के लिए उसके प्राइवेट लेबल की बिक्री को सफलतापूर्वक बढ़ाने और अपने विशाल लॉजिस्टिक्स नेटवर्क में ऑपरेशनल एफिशिएंसी (Operational Efficiency) में सुधार करने पर काफी निर्भर करता है। इस ग्रामीण इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए आवश्यक कैपिटल बहुत ज़्यादा है, और VilCart का वर्तमान फंडिंग पाथ, Jumbotail जैसे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में मामूली है, जिसने अपने B2B ई-कॉमर्स और फिनटेक ऑपरेशंस के लिए $263 मिलियन से ज़्यादा का फंड जुटाया है। क्विक कॉमर्स का विकास, भले ही मुख्य रूप से शहरों में हो, ऑन-डिमांड रिटेल की ओर एक व्यापक ट्रेंड का संकेत देता है जो अंततः ग्रामीण उपभोक्ता की मांगों को आकार दे सकता है। VilCart की विस्तार योजनाओं को लागू करने, महाराष्ट्र, उत्तर प्रदेश और बिहार जैसे राज्यों में अपने डिस्ट्रीब्यूशन को बढ़ाने और प्रॉफिटेबिलिटी हासिल करने में उसकी सफलता उसकी फंडिंग क्षमता और ग्रामीण सप्लाई चेन की अंतर्निहित चुनौतियों से परखी जाएगी।
