Zomato ने अपने डिलीवरी नेटवर्क में बड़ा बदलाव करते हुए 'Limitless Delivery' सर्विस शुरू की है। अब ग्राहक 40 किलोमीटर दूर स्थित रेस्टोरेंट्स से भी ऑर्डर कर पाएंगे, जिससे कंपनी का फोकस अब हाइपर-लोकल से हटकर लंबी दूरी की डिलीवरी पर शिफ्ट हो रहा है।
अब 40 किलोमीटर का दायरा
Zomato ने 5 नवंबर 2026 से 'Limitless Delivery' सर्विस की शुरुआत की है। इस सर्विस का फायदा दिल्ली NCR, मुंबई, बेंगलुरु, चेन्नई, पुणे, कोलकाता और हैदराबाद के ग्राहक उठा सकेंगे। कंपनी ने अपने ऐप में इसके लिए खास 'Explore More' लिंक दिया है। इंटरनल रिसर्च के अनुसार, ऐप पर 65% यूजर्स सिर्फ ब्राउजिंग करते हैं, इसी को भुनाने के लिए कंपनी ने यह कदम उठाया है ताकि ब्राउजिंग को ऑर्डर्स में बदला जा सके।
फाइनेंशियल हेल्थ और चुनौतियां
सितंबर 2026 तिमाही में कंपनी का फूड डिलीवरी नेट ऑर्डर वैल्यू ₹11,445 करोड़ रहा, जो पिछले साल के मुकाबले 21.5% अधिक है। हालांकि, लंबी दूरी की डिलीवरी कंपनी के लिए महंगी साबित हो सकती है। अधिक फ्यूल की खपत, डिलीवरी में लगने वाला ज्यादा समय और राइडर्स की उपलब्धता बनाए रखना बड़ी चुनौतियां हैं।
Swiggy से अलग है रणनीति
जहाँ प्रतिद्वंद्वी Swiggy का फोकस ऑर्डर डेंसिटी बढ़ाकर लोकल डिलीवरी को मजबूत करने पर है, वहीं Zomato डाइवर्सिटी के जरिए अपना वॉल्यूम बढ़ाना चाहती है। इससे पहले कंपनी 'Intercity Legends' के जरिए ऐसा प्रयोग कर चुकी है, जिसे बाद में बंद करना पड़ा था। इस बार कंपनी ने लंबी दूरी के लिए अलग से फीस स्ट्रक्चर रखा है, ताकि लागत की भरपाई की जा सके।
निवेशकों के लिए क्या है खास?
शेयरधारकों को अब आने वाली तिमाहियों में कंपनी के ऑपरेटिंग प्रॉफिट मार्जिन पर नजर रखनी होगी। यदि डिलीवरी कॉस्ट रेवेन्यू से ज्यादा हो जाती है, तो कंपनी की मुनाफे वाली स्थिति पर दबाव आ सकता है। मैनेजमेंट की आने वाली कमेंट्री और डिलीवरी एफिशिएंसी के आंकड़े इस बिजनेस मॉडल की सफलता तय करेंगे।