Swiggy की बढ़ी मुश्किलें: प्रोटीन की डिमांड बम्पर, पर मार्केट शेयर घट रहा!

प्रोटीन की मांग बढ़ी, पर Swiggy का मार्केट शेयर क्यों घटा?

भारत में लोगों की खान-पान की आदतें तेजी से बदल रही हैं। क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म अब हाई-प्रोटीन प्रोडक्ट्स के बड़े डिस्ट्रीब्यूटर बन गए हैं। ग्रीक योगर्ट, व्हे प्रोटीन और फोर्टिफाइड स्नैक्स जैसे आइटम्स के ऑर्डर पिछले दो सालों में 150% बढ़ गए हैं, जो 'बेटर-फॉर-यू' यानी सेहतमंद खाने के शौकीन कंज्यूमर्स के बढ़ते ट्रेंड को दिखाता है। लेकिन इस बढ़ती मांग के पीछे मौजूदा कंपनियों के लिए एक मुश्किल सच्चाई छिपी है। Swiggy मार्जिन कम होने और कंज्यूमर की जेब पर कब्जा करने की जोरदार लड़ाई से जूझ रही है।

Blinkit और Zepto ने Swiggy को पीछे छोड़ा

Swiggy Instamart अपनी आक्रामक प्रतिद्वंद्वियों Blinkit और Zepto से मार्केट शेयर खो रही है। जहां एक तरफ कंपटीटर्स ने अपने डार्क स्टोर नेटवर्क का तेजी से विस्तार किया है और सप्लाई चेन को बेहतर बनाया है, वहीं Swiggy अपनी शुरुआती बढ़त बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रही है। Blinkit अब करीब 45% मार्केट शेयर के साथ सबसे आगे है, जबकि Instamart के हाथ सिर्फ 23-25% ही लगे हैं। इस कड़ी प्रतिस्पर्धा के साथ-साथ शेयरहोल्डर्स द्वारा गवर्नेंस प्रपोजल को खारिज किए जाने का भी कंपनी के 2024 के डेब्यू के बाद से वैल्यूएशन पर असर पड़ा है।

क्विक कॉमर्स मॉडल की हाई कॉस्ट

क्विक कॉमर्स बिजनेस मॉडल में बहुत ज्यादा कैपिटल लगता है और मार्जिन बहुत कम होता है। रोजमर्रा की जरूरत की चीजें और प्रीमियम प्रोटीन आइटम्स की तेजी से डिलीवरी के लिए इंफ्रास्ट्रक्चर, लॉजिस्टिक्स और घने शहरी इलाकों में डार्क स्टोर्स को बनाए रखने का खर्च बहुत ज्यादा आता है। ट्रेडिशनल ई-कॉमर्स के उलट, 10-30 मिनट की डिलीवरी के लिए हाई फिक्स्ड कॉस्ट की जरूरत होती है, जिससे एवरेज ऑर्डर वैल्यू ज्यादा होने के बावजूद प्रॉफिट कमाना मुश्किल हो जाता है। Swiggy की फूड डिलीवरी से होने वाले प्रॉफिट और रिटेल एक्सपेंशन के बीच बैलेंस बनाने की कोशिशों ने लॉसेस को और बढ़ा दिया है, जिससे इसके यूनिट इकोनॉमिक्स पर सवाल उठ रहे हैं।

गवर्नेंस और रेवेन्यू मॉडल की चिंताएं

Swiggy के स्टॉक में काफी गिरावट आई है, जो मार्केट बेंचमार्क से काफी पीछे है। कंपनी के अंदरूनी चैलेंज, जैसे कि भारतीय स्वामित्व और कंट्रोल की तरफ बढ़ने की कोशिश का नाकाम होना, गवर्नेंस के मुद्दों को उजागर करता है। कंपनी D2C ब्रांड्स से मिलने वाली लिस्टिंग फीस पर भी काफी निर्भर करती है, जो लॉजिस्टिक्स की तुलना में कम प्रॉफिटेबल रेवेन्यू स्ट्रीम है। अगर कंज्यूमर खर्च कम होता है या Amazon और Flipkart जैसे बड़े कंपटीटर्स आक्रामक डिस्काउंटिंग जारी रखते हैं, तो Swiggy को छोटे शहरों में विस्तार करने में स्ट्रक्चरल रिस्क का सामना करना पड़ सकता है।

क्विक कॉमर्स में प्रॉफिटेबिलिटी की ओर झुकाव

क्विक कॉमर्स इंडस्ट्री तेजी से ग्रोथ से हटकर प्रॉफिटेबिलिटी पर फोकस कर रही है। Swiggy को ज्यादा एफिशिएंट प्लेयर्स के साथ मुकाबला करने के लिए सख्त कॉस्ट कंट्रोल लागू करने और अपनी फुलफिलमेंट स्ट्रैटेजी पर फिर से विचार करने की जरूरत है। हालांकि हेल्थ-फोकस्ड प्रोडक्ट्स की डिमांड एक पॉजिटिव फैक्टर है, लेकिन कंपनी को मार्केट शेयर में हो रही गिरावट को स्थायी होने से रोकने के लिए ऑपरेशनल एफिशिएंसी में सुधार करना होगा।