PharmEasy रंगे हाथों पकड़ा गया! रेगुलेटर ने लगाई ₹2 लाख की पेनल्टी, गुपचुप ऑटो-सब्सक्रिप्शन का था खेल – क्या आपका पैसा खतरे में है?

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Published on 21st November 2025, 7:55 AM

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Aditi Singh | Whalesbook News Team

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सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (CCPA) ने ऑनलाइन फार्मेसी PharmEasy पर ₹2 लाख का जुर्माना लगाया है। यह जुर्माना ग्राहकों को उनकी सहमति के बिना पेड सेवाओं के लिए ऑटो-सब्सक्राइब करने की "बास्केट स्नेकिंग" नामक अवैध प्रथा के लिए लगाया गया है। CCPA ने पाया कि यह उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन है क्योंकि ग्राहकों से स्पष्ट अनुमति नहीं ली गई थी। PharmEasy को निर्देश दिया गया है कि वह अपनी प्लेटफॉर्म डिज़ाइन और शर्तों को बदलकर ऐसी अनुचित व्यापार प्रथाओं को रोके।