ऑफलाइन रिटेल की ओर बड़ा कदम
Curefoods अपने बिजनेस मॉडल को पूरी तरह से बदल रही है। क्लाउड-ओनली मॉडल की दिक्कतों को देखते हुए कंपनी अब सीधे रिटेल स्टोर खोलने पर ज़ोर दे रही है। इस कदम से कंपनी फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म्स द्वारा लिए जाने वाले भारी कमीशन से बच सकेगी। अपने 30% ऑर्डर खुद के प्लेटफॉर्म से डिलीवर करके, Curefoods अपने प्रॉफिट मार्जिन को बढ़ाने की कोशिश कर रही है। हालांकि, इसके लिए कंपनी को किराया, स्टाफ और बिजली जैसे फिक्स्ड खर्चों पर ज़्यादा पैसा लगाना होगा, जो उसके पुराने क्लाउड किचन मॉडल से काफी ज़्यादा है।
पिज़्ज़ा पर बड़ा दांव और बढ़ती मुश्किलें
अलग-अलग शहरों में एक जैसी क्वालिटी बनाए रखने के लिए कंपनी मैन्युफैक्चरिंग को सेंट्रलाइज्ड कर रही है। लेकिन, अगर सप्लाई चेन में कोई गड़बड़ी आती है, तो इसका असर पूरे नेटवर्क पर पड़ेगा। Olio ब्रांड के ज़रिए पिज़्ज़ा सेगमेंट में तेज़ी से आगे बढ़ना Curefoods को Jubilant FoodWorks जैसे बड़े खिलाड़ियों से सीधे मुकाबले में खड़ा कर रहा है, जिनके पास सालों का अनुभव और बाज़ार में गहरी पकड़ है। Curefoods को अपने तेज़ विस्तार को टिकाऊ बिज़नेस यूनिट इकोनॉमिक्स के साथ जोड़ना होगा।
असल चुनौतियां: ऑपरेशनल दिक्कतें
Krispy Kreme के साथ पार्टनरशिप करके डेज़र्ट रिटेल में उतरने से कंपनी के लिए इन्वेंटरी मैनेजमेंट की दिक्कतें बढ़ गई हैं। एक्सपायरी डेट वाले सामानों की ज़रूरतें, ताज़े और हाई-क्वालिटी पेरिशेबल (जल्दी खराब होने वाले) सामानों से कहीं ज़्यादा मुश्किल होती हैं। इसके अलावा, कंपनी इंपोर्टेड रॉ मैटेरियल और एनर्जी की बढ़ती कीमतों के बीच विस्तार कर रही है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) पर निर्भरता अभी तक इन दिक्कतों के खिलाफ एक पक्का समाधान साबित नहीं हुई है। अगर नए ऑफलाइन स्टोर्स पर उम्मीद के मुताबिक ग्राहक नहीं आते हैं, तो भारी रियल एस्टेट खर्च और स्टोर फिट-आउट पर हुए कैपिटल एक्सपेंडिचर का बोझ कंपनी के EBITDA को बढ़ा सकता है।
कॉम्पिटिशन और भविष्य का नज़ारा
जहां पूरी इंडस्ट्री ओमनीचैनल (Omnichannel) की तरफ बढ़ रही है, वहीं क्विक-सर्विस रेस्तरां (QSR) सेक्टर में मार्जिन का कम होना बताता है कि प्रीमियम प्रोडक्ट्स और ज़्यादा स्टोर्स होने से ही मुनाफ़ा पक्का नहीं है। Curefoods को यह साबित करना होगा कि उसका टेक्नोलॉजी स्टैक 500 से ज़्यादा लोकेशंस पर डिमांड का सही अंदाज़ा लगा सकता है, बिना अपने मौजूदा डिलीवरी-रेवेन्यू को नुकसान पहुंचाए। इन्वेस्टर्स अब Curefoods के लिक्विडिटी रेश्यो (Liquidity Ratios) और कैश बर्न (Cash Burn) में कमी के संकेतों पर नज़र रखेंगे, क्योंकि कंपनी अब तेज़ डिजिटल विस्तार के बजाय फिजिकल प्रेज़ेंस को प्राथमिकता दे रही है।
