Whalesbook
छोटे शहरों में ब्यूटी सेल्स का बदलता ट्रेंड
Amazon India अपने प्रीमियम ब्यूटी सेक्शन को काफी बड़ा करने की योजना बना रहा है, जिसका लक्ष्य 2026 के अंत तक 100 से ज़्यादा इंटरनेशनल ब्रांड्स को जोड़ना है। इस ग्रोथ की सबसे बड़ी वजह टियर-2 और टियर-3 शहरों के ग्राहक हैं, जो अब प्लेटफॉर्म पर प्रीमियम ब्यूटी से होने वाली कुल कमाई का 50% से ज़्यादा हिस्सा दे रहे हैं। Amazon India में ब्यूटी के डायरेक्टर, सिद्धार्थ भगत ने थ्रिस्सूर और देहरादून जैसे शहरों का ज़िक्र करते हुए कहा कि "पहुँच की समस्या खत्म हो गई है", जिससे इन इलाकों के ग्राहकों के लिए इंटरनेशनल ब्रांड्स खरीदना आसान हो गया है।
Amazon India में प्रीमियम ब्यूटी मार्केट तेजी से बढ़ रहा है। पिछले साल के मुकाबले इसकी ईयर-ऑन-ईयर ग्रोथ रेट अब 1.5 गुना ज़्यादा तेज़ हो गई है। पिछले साल करीब 200 प्रीमियम ब्रांड्स के साथ 50% से ज़्यादा की ग्रोथ दर्ज करने के बाद, Amazon को उम्मीद है कि 2026 के अंत तक 300 से ज़्यादा ब्रांड्स उपलब्ध होंगे।
प्रीमियम ब्यूटी बूम के पीछे की ताकत
Amazon के प्लेटफॉर्म पर आने वाले नए ब्रांड्स में Dolce & Gabbana, Laura Mercier, Urban Decay और La Roche Posay जैसे जाने-माने नाम शामिल हैं। इस कलेक्शन में मिडिल ईस्टर्न परफ्यूम्स और फ्रेंच स्किनकेयर प्रोडक्ट्स की एक बड़ी रेंज भी देखने को मिलेगी।
प्रीमियम ब्यूटी में कदम रखने के लिए स्किनकेयर सबसे पसंदीदा कैटेगरी बनी हुई है, जिसके बाद हेयरकेयर और मेकअप का नंबर आता है। बड़े शहरों के बाहर के इलाकों में प्रोफेशनल हेयरकेयर प्रोडक्ट्स की मांग खास तौर पर बढ़ रही है। के-ब्यूटी और फ्रेंच फार्मेसी ब्रांड्स की बिक्री पिछले साल के मुकाबले लगभग दोगुनी हो गई है। मिडिल ईस्टर्न परफ्यूम्स सबसे तेजी से बढ़ने वाली कैटेगरी बन गई है, जिनकी बिक्री तीन गुना बढ़ी है। इसके अलावा, प्रीमियम मेंस ग्रूमिंग और डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर हेयरकेयर ब्रांड्स की बिक्री में सालाना 2.5 गुना से ज़्यादा की ग्रोथ देखी गई है।
Amazon का मानना है कि छोटे शहरों में यह विस्तार कंज्यूमर अवेयरनेस बढ़ने की वजह से हुआ है, जिस पर सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर्स और AI टूल्स का खास असर है। कंपनी 1.2 लाख से ज़्यादा कंटेंट क्रिएटर्स के साथ काम करती है, जिनमें से कई बड़े शहरों के बाहर के हैं। AI टूल्स, जैसे Amazon का शॉपिंग असिस्टेंट Rufus, कई भाषाओं में पर्सनलाइज्ड रिकमेन्डेशन्स और इंग्रेडिएंट्स की जानकारी देते हैं। Amazon Lens और Virtual Try-On जैसे फीचर्स भी कस्टमर कन्वर्ज़न रेट्स को बेहतर बना रहे हैं।
प्रीमियम ब्यूटी में नए कस्टमर अधिग्रहण में सालाना 22% की बढ़ोतरी हुई है, और हर तीन में से एक नया कस्टमर एक साल के अंदर दोबारा खरीदारी करता है। प्राइम मेंबर्स, नॉन-प्राइम मेंबर्स के मुकाबले दोगुनी बार खरीदारी करते हैं। Amazon Now, कंपनी की क्विक कॉमर्स सर्विस, हज़ारों ब्यूटी प्रोडक्ट्स की डिलीवरी को तेज करती है, जिससे प्राइम कस्टमर्स को बार-बार खरीदारी के लिए बढ़ावा मिलता है।