Banking/Finance
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Updated on 03 Nov 2025, 07:26 pm
Reviewed By
Satyam Jha | Whalesbook News Team
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सरकार सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों द्वारा स्थापित की गई डिजिटल बैंकिंग इकाइयों (डीबीयू) के प्रदर्शन की समीक्षा कर रही है। वर्तमान में, भारत के 104 जिलों में ऐसी 114 इकाइयां चालू हैं। इस समीक्षा के पीछे प्राथमिक उद्देश्य सरकार के वित्तीय समावेशन एजेंडे को आगे बढ़ाना और ग्राहकों की सुविधा को बढ़ाना है, जिसमें आवधिक ग्राहक सत्यापन (पुनः-केवाईसी - re-KYC) जैसी आवश्यक सेवाएं शामिल हैं। अधिकारी इन डीबीयू की कार्यक्षमता में सुधार करने और उन्हें चल रही सरकारी पहलों के साथ अधिक निकटता से एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इसमें खाता खोलने के लिए संतृप्ति अभियान चलाना, यह सुनिश्चित करना कि सही नामांकन विवरण अपडेट किए गए हैं, और विभिन्न सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के तहत नामांकन बढ़ाना शामिल है। इसके अलावा, इन इकाइयों का उपयोग लावारिस बैंक खातों के सही मालिकों की संपत्तियों का पता लगाने और उन्हें वापस करने के लिए भी किया जा सकता है। डीबीयू प्रदर्शन समीक्षा की प्रगति और निष्कर्ष ईज (EASE - Enhanced Access and Service Excellence) बैंक सुधार कार्यक्रम के तहत पहलों पर दूसरी-तिमाही रिपोर्ट के हिस्से के रूप में साझा किए जाएंगे। डीबीयू को डिजिटल बैंकिंग उत्पाद और सेवाएं प्रदान करने के लिए अनिवार्य किया गया है, साथ ही ग्राहकों की आसानी के लिए स्व-सेवा और सहायता मोड दोनों में डिजिटल रूप से मौजूदा वित्तीय उत्पादों की सेवा भी प्रदान करनी होगी। कई डीबीयू टियर-5 या टियर-6 शहरों में स्थित हैं, जो वित्तीय साक्षरता पर ध्यान केंद्रित करते हैं और जन सुरक्षा योजनाओं जैसी सरकारी लाभार्थी योजनाओं में अधिक लोगों को नामांकित करते हैं। सेवाओं में बचत खाते खोलना, पासबुक प्रिंट करना, फंड ट्रांसफर और ऋण आवेदन शामिल हैं, जिसमें स्व-सेवा की उपलब्धता पर जोर दिया गया है। प्रभाव: डीबीयू की समीक्षा और उन्हें बढ़ाने की इस सरकारी पहल से बैंकिंग क्षेत्र पर, विशेष रूप से सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों पर, दूरदराज और कम सेवा वाले क्षेत्रों में उनकी पहुंच और सेवा वितरण में सुधार करके सकारात्मक प्रभाव पड़ने की उम्मीद है। इससे वित्तीय समावेशन बढ़ सकता है, डिजिटल बैंकिंग सेवाओं को अपनाने में वृद्धि हो सकती है, और संभावित रूप से लेनदेन की मात्रा बढ़ सकती है। लावारिस संपत्तियों पर ध्यान केंद्रित करने से बैंक संचालन को सुव्यवस्थित करने में भी मदद मिल सकती है। रेटिंग: 7/10।
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