देशभर में बैंक यूनियनों की प्रस्तावित तीन दिवसीय हड़ताल को देखते हुए State Bank of India (SBI) ने अपने ग्राहकों के लिए ATM ट्रांजैक्शन शुल्क हटाने का फैसला लिया है।
हड़ताल और राहत की बड़ी खबर
United Forum of Bank Unions की ओर से बुलाई गई तीन दिनों की राष्ट्रव्यापी हड़ताल के चलते बैंकिंग सेवाओं पर असर पड़ने की पूरी संभावना है। इस दौरान ग्राहकों को कोई अतिरिक्त आर्थिक बोझ न उठाना पड़े, इसके लिए SBI ने 28 सितंबर से 30 सितंबर 2026 तक सभी ATM ट्रांजैक्शन पर लगने वाले शुल्क को पूरी तरह माफ कर दिया है। यह कदम तब उठाया गया है जब बैंक कर्मचारी अपनी 5-दिन की वर्किंग वीक की मांग को लेकर अड़े हुए हैं।
ब्रांच कब खुलेगी?
हड़ताल से एक दिन पहले, यानी 27 सितंबर (रविवार) को बैंक की शाखाएं खुली रहेंगी। ग्राहकों को सलाह दी गई है कि अगर उन्हें कोई जरूरी भौतिक काम, जैसे दस्तावेज जमा करना, लॉकर का उपयोग करना या खाते से जुड़ी जटिल समस्याओं का समाधान करना है, तो वे इस दिन का लाभ उठा सकते हैं। इसके बाद, हड़ताल की अवधि के दौरान ब्रांच सेवाएं प्रभावित रह सकती हैं।
डिजिटल बैंकिंग का रहेगा सहारा
बैंक ने साफ कर दिया है कि भले ही काउंटर सेवाएं बाधित हों, लेकिन डिजिटल इकोसिस्टम पूरी तरह से काम करता रहेगा। ग्राहक बिना किसी रुकावट के YONO ऐप, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग का उपयोग कर सकेंगे। इसके अलावा, UPI, NEFT, RTGS और IMPS जैसी सुविधाएं भी सुचारू रूप से चलती रहेंगी, जिससे फंड ट्रांसफर और बिल पेमेंट में कोई दिक्कत नहीं आएगी।
यह स्थिति सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के सामने आने वाली परिचालन चुनौतियों को दर्शाती है, लेकिन SBI की डिजिटल बुनियादी ढांचा मजबूती से इन बाधाओं को पार करने के लिए तैयार है।