पब्लिक सेक्टर बैंक क्यूआर पेमेंट एरीना में उतर रहे हैं, फिनटेक कीDominance को चुनौती दे रहे हैं।

पब्लिक सेक्टर बैंक (PSBs) क्यूआर-कोड led मर्चेंट पेमेंट सेक्टर में अपनी सक्रियता बढ़ा रहे हैं, जो कि पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) टर्मिनल की आवश्यकता वाले बड़े, संगठित व्यापारियों पर अपने पारंपरिक फोकस से एक महत्वपूर्ण बदलाव है। भारतीय स्टेट बैंक (SBI), पंजाब नेशनल बैंक (PNB), और सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया जैसे ऋणदाता इस उच्च-विकास वाले सेगमेंट में संसाधन और प्रबंधन ध्यान समर्पित कर रहे हैं। यह रणनीतिक कदम आकर्षक राजस्व धाराओं (revenue streams) और यूपीआई (UPI) भुगतान निपटान अवसंरचना (settlement infrastructure) में बैंकों की महत्वपूर्ण बैकएंड भूमिका से प्रेरित है, जो उन्हें लेनदेन की मात्रा और बाजार की गतिशीलता में सीधी दृश्यता प्रदान करता है। यह पहल बैंकों को ध्वनि बॉक्स (sound boxes) और क्यूआर कोड समाधान (QR code solutions) जैसे भुगतान उपकरणों की तैनाती सहित अपनी प्रत्यक्ष मर्चेंट अधिग्रहण रणनीतियों (merchant acquisition strategies) का विस्तार करने की अनुमति देती है। मर्चेंट पेमेंट्स में यह प्रवेश दो प्राथमिक कारकों से प्रेरित है: डिजिटल भुगतान समाधान तैनात करने की लागत-प्रभावशीलता और संभावित ऋण (lending) अवसरों के लिए प्राप्त होने वाली समृद्ध डेटा अंतर्दृष्टि (data insights)। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) का डेटा एक महत्वपूर्ण अंतर दर्शाता है, जिसमें देश भर में लगभग 728 मिलियन क्यूआर कोड तैनात किए गए हैं, जबकि केवल 11 मिलियन पीओएस टर्मिनल हैं। उद्योग अनुमानों के अनुसार, लगभग 30 मिलियन साउंडबॉक्स टर्मिनल सक्रिय उपयोग में हैं, जो एक विशाल बाजार को रेखांकित करता है। फिनटेक खिलाड़ियों ने इस सेगमेंट की व्यवहार्यता का प्रदर्शन किया है; उदाहरण के लिए, पेटीएम (Paytm) ने बताया कि FY26 की दूसरी तिमाही (सितंबर 2025 में समाप्त) की कमाई में उसकी भुगतान सेवा राजस्व (payment services revenue) 25% वर्ष-दर-वर्ष बढ़कर ₹1,223 करोड़ हो गई। कंपनी का तिमाही के लिए रिपोर्ट किया गया शुद्ध लाभ (net profit) ₹21 करोड़ था, जिसमें वित्तीय सेवा वितरण (financial services distribution) से राजस्व 63% वर्ष-दर-वर्ष बढ़कर ₹611 करोड़ हो गया। इसके अलावा, NPCI द्वारा संसाधित UPI मर्चेंट लेनदेन (merchant transactions) दिसंबर 2025 में ₹8 लाख करोड़ तक पहुंच गए, जो 13 बिलियन लेनदेन के माध्यम से थे, जिनमें से 67% लेनदेन ₹2,000 से अधिक मूल्य के थे। बैंक एकीकृत समाधान (integrated solutions) पेश करके और क्रेडिट और अन्य वित्तीय उत्पादों के क्रॉस-सेलिंग (cross-selling) के लिए अपने मौजूदा ग्राहक संबंधों का लाभ उठाकर इस बढ़ते बाजार का एक हिस्सा सुरक्षित करना चाहते हैं। कई सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक बाजार में बढ़ी हुई गतिविधि प्रदर्शित कर रहे हैं। 21 जनवरी, 2026 तक, भारतीय स्टेट बैंक (SBI) का शेयर मूल्य लगभग ₹1,022 से ₹1,040 की सीमा में कारोबार कर रहा था, साथ ही दैनिक ट्रेडिंग वॉल्यूम लगभग 7.4 मिलियन शेयर थी। SBI की बाजार पूंजीकरण (market capitalization) लगभग ₹9.57 लाख करोड़ थी, और बारह महीने की ट्रेलिंग (TTM) मूल्य-से-आय (P/E) अनुपात लगभग 11.42 था। पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के शेयर ₹125-₹126 की सीमा में कारोबार कर रहे थे। PNB की बाजार पूंजीकरण लगभग ₹1.42 लाख करोड़ है और TTM P/E अनुपात लगभग 8.07 से 8.87 के बीच था। सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया का शेयर मूल्य लगभग ₹36-₹38 के आसपास देखा गया, जिसमें बाजार पूंजीकरण लगभग ₹33,391 करोड़ और TTM P/E अनुपात लगभग 6.83 से 7.79 के बीच था। इसके विपरीत, बड़े निजी क्षेत्र के बैंक महत्वपूर्ण मूल्यांकन (valuations) बनाए रखते हैं: ICICI बैंक का बाजार कैप लगभग ₹9.83 लाख करोड़ और TTM P/E ~18.58; HDFC बैंक का बाजार कैप लगभग ₹14.32 लाख करोड़ और TTM P/E ~18.50; और Axis बैंक का बाजार कैप लगभग ₹4.01 लाख करोड़ और TTM P/E ~15.36। हाल की नियामक गतिविधियां (regulatory activities) दिखाती हैं कि HDFC बैंक ने 17 जनवरी, 2026 को त्रैमासिक परिणामों पर चर्चा करने के लिए एक बोर्ड बैठक की थी। ICICI बैंक ने 19 जनवरी, 2026 को 31 दिसंबर, 2025 को समाप्त होने वाली तीसरी तिमाही के परिणाम घोषित किए थे। ये खुलासे सूचीबद्ध संस्थाओं (listed entities) के लिए आवश्यक चल रही पारदर्शिता का हिस्सा हैं। साझेदारी के मामले में, Worldline और Mintoak जैसी कंपनियां, अपनी मर्चेंट अधिग्रहण क्षमताओं (merchant acquisition capabilities) को बढ़ाना चाहती हैं, उनके लिए प्रौद्योगिकी स्टैक (technology stacks) प्रदान करने और एंड-टू-एंड भुगतान सेवाएं (end-to-end payment services) सुगम बनाने में भूमिका निभा रही हैं।