ई-रुपी का सर्कुलेशन आसमान पर, पर लोग अपनाने से कतरा रहे
ई-रुपी के सर्कुलेशन में हुई यह भारी बढ़ोतरी टेक्नोलॉजी की प्रगति और लोगों के पेमेंट के तरीकों के बीच एक बड़ी खाई को दिखाती है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने अपने सेंट्रल बैंक डिजिटल करेंसी (CBDC) के लिए इंफ्रास्ट्रक्चर तो बना दिया है, लेकिन इसे रोजमर्रा के इस्तेमाल में लाने के लिए लोगों की पुरानी पेमेंट की आदतों को बदलना होगा और मौजूदा डिजिटल तरीकों पर इसके फायदे साबित करने होंगे।
सर्कुलेशन में उछाल बनाम एडॉप्शन में ठहराव
ई-रुपी का सर्कुलेशन वैल्यू 2024 से मार्च 2025 के बीच 334% बढ़कर ₹234 करोड़ से ₹1,016 करोड़ हो गया। यह बढ़ोतरी ऐसे समय में हुई है जब दुनिया के कई देश वोलेटाइल क्रिप्टोकरेंसी का मुकाबला करने के लिए CBDC पर काम कर रहे हैं। भारत का डिजिटल रुपया, जिसे 2022 में लॉन्च किया गया था, इसका मकसद फिजिकल कैश या मौजूदा डिजिटल पेमेंट्स को बदलना नहीं, बल्कि उनका पूरक बनना है। इसकी सबसे खास बात है ऑफलाइन काम करने की क्षमता, जो इंटरनेट पर निर्भर UPI जैसे सिस्टम से बिल्कुल अलग है।
दुनिया भर के अनुभव और भारत की चुनौतियां
दूसरे देशों में CBDC के अनुभव, जैसे बहामास का सैंड डॉलर और नाइजीरिया का ई-न्येरा, खराब कम्युनिकेशन और पारदर्शिता की कमी के कारण एडॉप्शन में संघर्ष दिखाते हैं। चीन के ई-सीएनवाई (e-CNY) के कई वॉलेट तो बने, पर ट्रांजैक्शन बहुत कम हुए, क्योंकि लोग अपने पुराने और स्थापित ऐप्स पर ही टिके रहे। रिसर्च बताती है कि किसी भी पेमेंट सिस्टम को अपनाने में तकनीकी फीचर्स से ज्यादा भरोसा, यूजर की आदतें और उसके फायदों की समझ महत्वपूर्ण होती है। भारत का अपना UPI, जो पहले से ही तेज और यूजर-फ्रेंडली है, ई-रुपी के लिए एक कड़ी चुनौती पेश करता है।
ई-रुपी की अधूरी क्षमता
ई-रुपी डायरेक्ट लेजर सेटलमेंट की सुविधा देता है, जिससे बैंकों की जरूरत कम हो जाती है और गलतियां भी कम होती हैं। इस मॉडल का लक्ष्य सीधे ग्राहक और सरकार के बीच एक डिजिटल करेंसी का संबंध बनाना है, जिससे कमर्शियल बैंकों पर निर्भरता कम हो। हालांकि RBI पर संस्थागत भरोसा बहुत ज्यादा है, लेकिन यूजर एडॉप्शन सुविधा पर निर्भर करता है, जिसमें मौजूदा पेमेंट ऐप्स काफी आगे हैं। आम लोगों में इसकी जानकारी बहुत सीमित है, जो बड़े पैमाने पर जागरूकता फैलाने की जरूरत को दर्शाता है।
जागरूकता की खाई को पाटना
ई-रुपी की क्षमता में उन ग्रामीण इलाकों तक वित्तीय सेवाएं पहुंचाना शामिल है जहां इंटरनेट की सुविधा कम है। इसे हासिल करने के लिए, RBI को अपने कम्युनिकेशन के तरीके में बदलाव लाना होगा। उसे ई-रुपी को सिर्फ एक और ऐप के तौर पर नहीं, बल्कि 'डिजिटल कैश' के रूप में बढ़ावा देना चाहिए - एक भरोसेमंद और आसानी से उपलब्ध विकल्प, बिल्कुल फिजिकल करेंसी की तरह। मजबूत इंफ्रास्ट्रक्चर तैयार होने के बाद, अब सारा ध्यान पब्लिक एजुकेशन पर होना चाहिए और ई-रुपी के खास फायदों को साफ तौर पर लोगों को बताना होगा ताकि यह उनकी रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा बन सके।
