भारत में विदेशी बैंकों के क्रेडिट कार्ड बेस में 7.1% की कमी आई है, जो जून 2026 तक 3.99 मिलियन हो गया है। वहीं, इस दौरान कुल मार्केट 9.6% बढ़कर 121.6 मिलियन तक पहुंच गया। यह बदलाव प्रीमियम ग्राहकों पर फोकस, बढ़ते रेगुलेटरी अनुपालन और डोमेस्टिक कंपनियों को पोर्टफोलियो ट्रांसफर होने के कारण हुआ है।
विदेशी बैंकों का सिकुड़ता क्रेडिट कार्ड कारोबार
भारत में विदेशी बैंक अब मास-मार्केट क्रेडिट कार्ड सेगमेंट से अपनी पकड़ ढीली कर रहे हैं। जून 2026 के आंकड़ों के मुताबिक, अमेरिकन एक्सप्रेस, एचएसबीसी इंडिया, स्टैंडर्ड चार्टर्ड बैंक, डीबीएस बैंक इंडिया और एसबीएम बैंक इंडिया जैसे प्रमुख विदेशी जारीकर्ताओं के संयुक्त क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो में साल-दर-साल 7.1% की गिरावट आई है, जो घटकर 3.99 मिलियन कार्ड रह गए हैं। यह गिरावट ऐसे समय में आई है जब भारतीय क्रेडिट कार्ड उद्योग में 9.6% की वृद्धि हुई और कुल कार्ड 121.6 मिलियन तक पहुंच गए।
स्ट्रैटेजिक शिफ्ट: प्रीमियम ग्राहकों पर फोकस
इस ट्रेंड के पीछे विदेशी बैंकों की अपनी स्ट्रैटेजी में बदलाव है। वे डोमेस्टिक बैंकों की तरह आक्रामक डिजिटल और को-ब्रांडेड कार्ड स्ट्रेटेजी के जरिए मास-मार्केट वॉल्यूम के लिए प्रतिस्पर्धा करने के बजाय, अब मुनाफे और हाई-नेट-वर्थ, प्रीमियम ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। कई मामलों में, यह सिर्फ ग्राहकों का नुकसान नहीं है, बल्कि उन पोर्टफोलियो को कम करने का एक जानबूझकर किया गया प्रयास है जो उनके वर्तमान बिजनेस मॉडल के अनुरूप नहीं हैं।
पोर्टफोलियो ट्रांसफर का असर
रणनीतिक पोर्टफोलियो ट्रांसफर ने भी इन आंकड़ों में अहम भूमिका निभाई है। उदाहरण के लिए, स्टैंडर्ड चार्टर्ड बैंक ने हाल ही में लगभग 4.5 लाख क्रेडिट कार्ड अकाउंट्स फेडरल बैंक को ट्रांसफर किए, जिसका बैंक के रिपोर्ट किए गए कार्ड बेस के आंकड़ों पर काफी असर पड़ा। इसके परिणामस्वरूप, स्टैंडर्ड चार्टर्ड और डीबीएस बैंक इंडिया ने अपने पोर्टफोलियो में सबसे तेज गिरावट दर्ज की।
रेगुलेटरी वजहें और लागत
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के लिबरलाइज्ड रेमिटेंस स्कीम (LRS) से जुड़े नियम, विशेष रूप से 180-दिनों के फंड डिप्लॉयमेंट की आवश्यकता, ने कुछ विदेशी बैंकों को धनी निवासी भारतीयों के लिए अंतरराष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड जारी करने या नवीनीकृत करने के बारे में अधिक सतर्क बना दिया है। इन कंप्लायंस की जरूरतों ने कुछ रिटेल क्रेडिट प्रोडक्ट्स के प्रबंधन की परिचालन लागत बढ़ा दी है।
खर्च में मजबूती, संख्या में गिरावट
कार्ड की संख्या में कमी के बावजूद, कुछ बैंक खर्च की गतिविधि को बनाए हुए हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस ने, उदाहरण के लिए, अपने आउटस्टैंडिंग कार्डों में 7.5% की कमी की, लेकिन कार्ड खर्च में 16% से अधिक की वृद्धि दर्ज की। यह छोटे कुल पोर्टफोलियो आकार के साथ भी बेहतर मार्जिन प्रदान करने वाले हाई-स्पेंडिंग, प्रीमियम ग्राहकों को प्राथमिकता देने की रणनीति को पुष्ट करता है। इसके विपरीत, डोमेस्टिक लेंडर मास मार्केट में नए यूजर्स को एक्वायर करने के लिए अपने व्यापक डिस्ट्रीब्यूशन नेटवर्क और रिटेल ग्राहक आधार का लाभ उठाना जारी रखे हुए हैं।