सिटीग्रुप इंक. की सीईओ जेन फ्रेज़र वॉल स्ट्रीट बैंक में एक बड़े सांस्कृतिक और परिचालन सुधार की वकालत कर रही हैं, और दक्षता अभियान के हिस्से के रूप में और अधिक नौकरियों में कटौती का संकेत दे रही हैं। फ्रेज़र ने अपने 226,000 कर्मचारियों से कहा कि "पैमाना बढ़ा दिया गया है," यह संदेश इस सप्ताह लगभग 1,000 पदों को समाप्त करने की योजनाओं के साथ आया है।
यह पहल दो साल पुरानी रणनीति का एक हिस्सा है जिसका लक्ष्य 2026 के अंत तक 20,000 नौकरियों को कम करना है, जिससे लागत कम हो और लाभप्रदता बढ़े, एक ऐसी कंपनी के लिए जो ऐतिहासिक रूप से अपने प्रतिस्पर्धियों से पिछड़ रही है। 2021 में पदभार संभालने के बाद से, फ्रेज़र सिटीग्रुप को नया आकार दे रही हैं, जो लंबे समय से अन्य प्रमुख अमेरिकी ऋणदाताओं की तुलना में प्रदर्शन से जूझ रही है।
इस सुधार में मुख्य व्यवसायों का पुनर्गठन और अंतरराष्ट्रीय खुदरा संचालन के महत्वपूर्ण हिस्सों का विनिवेश शामिल है। सिटीग्रुप ने कहा कि ये समायोजन व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ कर्मचारियों को संरेखित करते हैं, तकनीकी दक्षता का लाभ उठाते हैं, और चल रहे परिवर्तन प्रयासों का समर्थन करते हैं। मुख्य वित्तीय अधिकारी मार्क मेसन ने पहले 2026 तक लगभग 60,000 नौकरियों में कमी का अनुमान लगाया था, जिससे लगभग 180,000 कर्मचारी बचेंगे, जिनमें इसके मैक्सिकन खुदरा बैंकिंग इकाई के आईपीओ से निकलने वाले लोग भी शामिल हैं।