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Axis Bank: ग्राहकों को बड़ी राहत! अब आधार फेस ID से ऐसे करें मोबाइल नंबर अपडेट, बैंक जाने की ज़रूरत नहीं

BANKINGFINANCE
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AuthorMehul Desai|Published at:
Axis Bank: ग्राहकों को बड़ी राहत! अब आधार फेस ID से ऐसे करें मोबाइल नंबर अपडेट, बैंक जाने की ज़रूरत नहीं
Overview

Axis Bank ने अपने ग्राहकों के लिए एक ज़बरदस्त डिजिटल सर्विस लॉन्च की है। अब आप अपने आधार कार्ड से चेहरे की पहचान (Face Authentication) का इस्तेमाल करके अपने मोबाइल नंबर को सीधे Axis Bank ऐप से अपडेट कर सकते हैं। यह सुविधा आपको बैंक की ब्रांच में जाए बिना ही मिल जाएगी।

आधार फेस ID: एक अनोखी पहल

Axis Bank ने 2026 की 1 अप्रैल से यह नई डिजिटल सर्विस शुरू की है, जो इसे बड़े बैंकों में सबसे आगे रखती है। इस 'डू-इट-योरसेल्फ' (DIY) प्रोसेस के ज़रिए, ग्राहक अपने मोबाइल नंबर में बदलाव को तीन आसान स्टेप्स में पूरा कर सकते हैं: ऐप में नया नंबर डालना, आधार रिकॉर्ड के साथ अपने चेहरे का मिलान कराना, और OTP से कन्फर्म करना।

डिजिटल फ्रॉड पर लगाम

यह कदम भारत में बढ़ते डिजिटल फ्रॉड को रोकने की दिशा में एक बड़ा कदम है। यह सुविधा अकाउंट टेकओवर (Account Takeover) जैसे फ्रॉड को रोकने में मदद करेगी, जो भारतीय फाइनेंशियल क्राइम का एक बड़ा हिस्सा हैं। बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन का इस्तेमाल करके, Axis Bank पहचान की जांच को और मज़बूत कर रहा है, जिससे अनधिकृत बदलावों का खतरा कम हो जाता है। साथ ही, अपडेट के बाद ट्रांजैक्शन लिमिट पर 24 घंटे का रीसेट (reset) एक और सुरक्षा परत जोड़ता है।

1 अप्रैल, 2026 तक, Axis Bank के शेयर लगभग ₹1191 के स्तर पर ट्रेड कर रहे थे, जो इस सेक्टर में डिजिटल क्षमताओं के बढ़ते महत्व को दर्शाता है।

डिजिटल रेस में आगे

भारतीय बैंकिंग सेक्टर तेज़ी से डिजिटल हो रहा है, और Axis Bank इस बदलाव में आगे दिख रहा है। जहां कई बैंक डिजिटल चैनल पेश करते हैं, वहीं मोबाइल नंबर जैसे ज़रूरी कस्टमर डेटा को अपडेट करने के लिए बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेशन का इस्तेमाल कुछ ही बैंक कर रहे हैं। इसकी तुलना में, मार्च 2026 तक Indian Bank जैसी जगहों पर अक्सर ब्रांच विज़िट की ज़रूरत पड़ती थी।

Axis Bank ने 2026 की शुरुआत में अपना 'सेफ्टी सेंटर' (Safety Centre) भी लॉन्च किया था, जिसमें SMS शील्ड और इन-ऐप OTP जनरेशन जैसे फीचर्स पर कंट्रोल दिया गया था। बैंक ने 2019 के अंत तक AI और एडवांस्ड टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल शुरू कर दिया था। मार्च 2026 तक, बैंक का P/E रेश्यो लगभग 14.74 था, जो HDFC Bank या ICICI Bank जैसे टॉप प्राइवेट बैंकों से कम लेकिन कई सरकारी बैंकों से ज़्यादा है, जो निवेशकों के बीच इसकी डिजिटल पहलों के प्रति विश्वास दिखाता है।

संभावित चुनौतियाँ

इस नई सुविधा में आधार डेटा के संभावित दुरुपयोग या ब्रीच (breach) का जोखिम भी है, जो ग्राहकों का भरोसा कम कर सकता है। इन एडवांस्ड बायोमेट्रिक सिस्टम को बनाए रखने के लिए लगातार निवेश और विशेषज्ञता की ज़रूरत होगी। डिजिटल फ्रॉड, जैसे कि अकाउंट टेकओवर, अभी भी एक बड़ी चिंता है, और यह सुविधा केवल एक प्रकार के फ्रॉड को कम करती है।

एनालिस्ट्स का नज़रिया

एनालिस्ट्स का Axis Bank पर नज़रिया आम तौर पर सकारात्मक है। 2026 की शुरुआत में, ज़्यादातर ने इसे 'Buy' या 'Strong Buy' रेटिंग दी है। टारगेट प्राइस ₹1460 से ₹1530 के बीच हैं। फरवरी 2026 में, Fitch Ratings ने Axis Bank के आउटलुक को पॉजिटिव (positive) किया था और रेटिंग को BB+ पर बनाए रखा था।

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