Tesla ने भारत में अपनी उपस्थिति मजबूत करते हुए चेन्नई के एक्सप्रेस एवेन्यू मॉल में नया एक्सपीरियंस सेंटर खोला है। इसके साथ ही पूनामल्ली में एक डेडिकेटेड सर्विस हब भी शुरू किया गया है, जिसका लक्ष्य त्योहारी सीजन में Model Y की बिक्री बढ़ाना है। कंपनी सीधे ग्राहकों को बिक्री (Direct-to-consumer) करने की रणनीति पर काम कर रही है, जहां गाड़ियों की शुरुआती कीमत **₹50.89 लाख** रखी गई है।
सर्विस नेटवर्क का विस्तार
चेन्नई में नए शोरूम के अलावा, Tesla ने पूनामल्ली में एक विशेष सर्विस और कोलिजन फैसिलिटी भी तैयार की है। कंपनी का 'डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर' मॉडल पारंपरिक डीलरशिप नेटवर्क को पूरी तरह दरकिनार करता है। इससे कंपनी न केवल ऑपरेशनल कॉस्ट कम कर पा रही है, बल्कि डिलीवरी प्रोसेस पर भी बेहतर कंट्रोल बनाए रख रही है।
सर्विस और रिपेयर का नया तरीका
पूनामल्ली का सेंटर Model Y और Model Y Long range के लिए डायग्नोस्टिक्स और रिपेयरिंग का काम करेगा। कंपनी का दावा है कि सॉफ्टवेयर-आधारित रिपेयर प्रोटोकॉल की मदद से 70% तकनीकी समस्याएं रिमोटली ही ठीक की जा सकती हैं, जिससे ग्राहकों को बार-बार वर्कशॉप आने की जरूरत नहीं पड़ेगी। फिलहाल, इनकी कीमतें ₹50.89 लाख से शुरू होकर ₹61.99 लाख तक जाती हैं।
चुनौती और मुकाबला
भारतीय प्रीमियम EV मार्केट में Mercedes-Benz, BMW और Audi जैसे दिग्गज खिलाड़ियों से कड़ा मुकाबला है। Tesla के लिए सबसे बड़ी चुनौती चार्जिंग इंफ्रास्ट्रक्चर की है। फिलहाल देश भर में कंपनी के केवल 5 सुपरचार्जिंग स्टेशन हैं जिनमें कुल 20 स्टॉल्स हैं। हालांकि कंपनी 500 किमी से लेकर 681 किमी तक की रेंज का दावा कर रही है, लेकिन प्रीमियम खरीदारों के लिए लॉन्ग-डिस्टेंस ट्रेवल में चार्जिंग नेटवर्क की उपलब्धता ही असली गेम-चेंजर साबित होगी।