Ownly નો ઝીરો-કમિશન મોડેલ: માર્કેટમાં નવી લહેર?
Rapido ની ફૂડ ડિલિવરી માટેની નવી પહેલ, Ownly, હવે Bengaluru ના તમામ વિસ્તારોમાં કાર્યરત થઇ ગઈ છે. છ મહિનાના ટ્રાયલ પિરિયડ પછી, Ownly એ કોમ્પિટિટિવ ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં સત્તાવાર રીતે પગ મૂક્યો છે. આ કંપની રેસ્ટોરન્ટ્સ પાસેથી કોઈ લિસ્ટિંગ, ઓનબોર્ડિંગ કે સબ્સ્ક્રિપ્શન ફી લેશે નહીં, એટલે કે ઝીરો-કમિશન મોડેલ અપનાવશે. તેના બદલે, ગ્રાહકો દરેક ઓર્ડર માટે ₹30 ની ફ્લેટ ડિલિવરી ફી ચૂકવશે, જે ભવિષ્યમાં અંતરના આધારે બદલાઈ શકે છે. આ વ્યૂહરચનાનો સીધો ઉદ્દેશ રેસ્ટોરન્ટ્સ દ્વારા ઉઠાવવામાં આવતી ઉચ્ચ કમિશન રેટ અને ડિસ્કાઉન્ટની સમસ્યાઓનો સામનો કરવાનો છે. આ પહેલ નેશનલ રેસ્ટોરન્ટ્સ એસોસિએશન ઓફ ઇન્ડિયા (NRAI) ના સહયોગથી કરવામાં આવી રહી છે.
Swiggy અને Zomato ના પ્રભુત્વ સામે Ownly ની લડાઈ
Ownly માટે Swiggy અને Zomato જેવા દિગ્ગજ ખેલાડીઓના વર્ચસ્વ સામે ટકી રહેવું એ એક મોટો પડકાર છે. હાલમાં (early 2026 મુજબ), Zomato ફૂડ ડિલિવરી સેગમેન્ટમાં અંદાજે 55-58% માર્કેટ શેર ધરાવે છે, જ્યારે Swiggy નો હિસ્સો 42-45% છે. ફેબ્રુઆરી 2026 સુધીમાં Zomato નું માર્કેટ કેપિટલાઇઝેશન લગભગ ₹2.7 લાખ કરોડ હતું અને જાન્યુઆરી 2026 (TTM) સુધીમાં તેનો P/E રેશિયો આશરે 377.63 હતો. Swiggy, જે એક પ્રાઇવેટ કંપની છે, તેનું વેલ્યુએશન તાજેતરના ફંડિંગ રાઉન્ડ મુજબ $10.7 બિલિયન થી $12.7 બિલિયન ની વચ્ચે આંકવામાં આવ્યું છે, જેમાં Baron Capital એ ડિસેમ્બર 2023 ના અંત સુધીમાં તેનું વેલ્યુએશન $12.1 બિલિયન દર્શાવ્યું હતું. Swiggy એ અત્યાર સુધીમાં 18 ફંડિંગ રાઉન્ડમાં લગભગ $3.62 બિલિયન એકત્રિત કર્યા છે. બીજી તરફ, Ownly ની પેરેન્ટ કંપની Rapido એ 13 રાઉન્ડમાં $574 મિલિયન મેળવ્યા છે અને જુલાઈ 2024 માં $200 મિલિયન ના સિરીઝ E રાઉન્ડ પછી તેનું વેલ્યુએશન $1.1 બિલિયન સુધી પહોંચ્યું હતું.
Ownly તેના ઝીરો-કમિશન અભિગમ છતાં એક મુશ્કેલ લડાઈનો સામનો કરી રહ્યું છે. તેના ટ્રાયલ પિરિયડ દરમિયાન, શરૂઆતના રેસ્ટોરન્ટ પાર્ટનર્સને તાત્કાલિક ગ્રોથ જોવા મળ્યો ન હતો, જેનું કારણ Rapido ના હેડ ઓફ ન્યુ ઇનિશિયેટિવ્સ, વિવેક વશિષ્ઠ, એ ટ્રાયલ દરમિયાન માર્કેટિંગના અભાવને ગણાવ્યું હતું. હવે કંપની માર્કેટિંગ પ્રયાસો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. જોકે, Zomato અને Swiggy જેવા પ્રતિસ્પર્ધીઓએ વિશાળ સ્કેલ, અત્યાધુનિક લોજિસ્ટિક્સ, વ્યાપક કસ્ટમર લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સ અને મોટા માર્કેટિંગ બજેટ બનાવ્યા છે. સામાન્ય રીતે, એગ્રીગેટર કમિશન ઓર્ડર વેલ્યુના 20% થી 30% ની વચ્ચે હોય છે, જે ઓછા માર્જિન (ઘણીવાર ફક્ત 3-6%) પર કામ કરતા રેસ્ટોરન્ટ્સ માટે નોંધપાત્ર ખર્ચ છે. ભારતીય ફૂડ સર્વિસિસ સેક્ટર એક મોટું બજાર છે, જે 2025 માં ₹5.7 લાખ કરોડ થી વધુ મૂલ્યવાન હતું અને 2028 સુધીમાં ₹7.76 લાખ કરોડ સુધી પહોંચવાની ધારણા છે.
ઓપરેશનલ સિનર્જી અને ભવિષ્યની યોજના
Ownly તેના ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડવા માટે Rapido ના હાલના ટુ-વ્હીલર કેપ્ટન્સ (ડ્રાઇવર્સ) ના નેટવર્કનો ઉપયોગ કરવાની યોજના ધરાવે છે, તેમને તાલીમ આપીને. હાલમાં, ડિલિવરી માટે એક ખાસ ફ્લીટનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. આ વ્યૂહરચના Rapido ની ઓપરેશનલ ક્ષમતાનો લાભ લે છે, જે દરરોજ આશરે છ મિલિયન રાઇડ્સ હેન્ડલ કરે છે. કંપનીએ તેની રાઇડ-હેલિંગ સેવાઓ માટે 100 થી વધુ શહેરોમાં સ્થાપિત હાજરીનો ઉપયોગ કરીને અન્ય શહેરોમાં ઝડપી વિસ્તરણ કરવાની યોજનાઓ પણ દર્શાવી છે. ભારતમાં ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટ મધ્યમ-તેજીના CAGR (Compound Annual Growth Rate) થી વૃદ્ધિ પામવાની ધારણા છે. વિશાળ ઇ-કોમર્સ અને ઓનલાઈન ઓર્ડરિંગ માર્કેટ, જેમાં ફૂડ ડિલિવરીનો સમાવેશ થાય છે, તેનું મૂલ્ય 2024 માં $125 બિલિયન હતું અને 2030 સુધીમાં $345 બિલિયન સુધી પહોંચવાની અપેક્ષા છે, જેમાં ટિયર 2 અને ટિયર 3 શહેરો દ્વારા નોંધપાત્ર વૃદ્ધિ થશે.