મહારાષ્ટ્ર સરકારે એપ-આધારિત રાઈડ-હેલિંગ સેવાઓ માટે નવું માળખું પ્રસ્તાવિત કર્યું

મહારાષ્ટ્ર સરકારે મોટર વ્હીકલ એગ્રિગેટર રૂલ્સ, 2025 નો મુસદ્દો રજૂ કર્યો છે, જે રાજ્યમાં એપ-આધારિત રાઈડ-હેલિંગ સેવાઓ માટે એક વિસ્તૃત માળખું દર્શાવે છે. એગ્રિગેટર્સે ફરજિયાતપણે લાયસન્સ મેળવવું પડશે, જેના માટે રાજ્યવ્યાપી કામગીરી માટે INR 10 લાખ અથવા જિલ્લા સ્તરે કવરેજ માટે INR 2 લાખ ફી રહેશે. આ નિયમો ફરજિયાત બનાવે છે કે પ્રાદેશિક પરિવહન સત્તામંડળ (RTA) કેબ, ઓટો અને ટુરિસ્ટ બસો જેવી તમામ એગ્રિગેટર સેવાઓ માટે લાગુ પડતું બેઝ ફેર નક્કી કરશે. સર્જ પ્રાઇસિંગની મંજૂરી છે, પરંતુ તે બેઝ ફેર કરતાં 25% ઓછું અને 1.5 ગણાથી વધુ નહીં હોય. મુસાફરો માટે, રદ્દીકરણ પર કુલ ભાડાના 10% (INR 100 થી વધુ નહીં) તેમના એપ વોલેટમાં જમા થશે, અને અયોગ્ય રદ્દીકરણ માટે વધારાના INR 100 અથવા 5% દંડ થશે. ડ્રાઇવરોને બેઝ ફેરનો ઓછામાં ઓછો 95% મળશે તેની ખાતરી આપવામાં આવી છે. કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓનું પણ નિયમન કરવામાં આવશે, જેમાં મહત્તમ 12 કલાકનું લોગિન અને 10 કલાકનો ફરજિયાત આરામ બ્રેક, તેમજ રોડ સેફ્ટી, ડિજિટલ સાક્ષરતા અને સેવા ધોરણોને આવરી લેતી 30 કલાકની તાલીમ જરૂરી રહેશે. પ્રતિ ટ્રીપ INR 5 લાખનો મુસાફર વીમો વૈકલ્પિક રીતે ઓફર કરવામાં આવશે. બે સ્ટારથી ઓછી રેટિંગ મેળવનાર ડ્રાઇવરોને કામચલાઉ સસ્પેન્શન અને ફરજિયાત પુનઃપ્રશિક્ષણનો સામનો કરવો પડશે. એપ્સમાં ઇમરજન્સી સંપર્ક, ડ્રાઇવર ઓળખની ચકાસણી, ડેવિએશન એલર્ટ અને રીઅલ-ટાઇમ GPS ટ્રેકિંગ જેવી સુરક્ષા સુવિધાઓ ફરજિયાત રહેશે. આ નિયમો કેબ, ઓટો અને ટુરિસ્ટ બસોને લાગુ પડે છે, જ્યારે બાઇક ટેક્સીઓ મહારાષ્ટ્ર બાઇક ટેક્સી રૂલ્સ, 2025 હેઠળ કાર્યરત રહેશે. આ મુસદ્દો નિયમો ડ્રાઇવરો દ્વારા વધુ પગાર અને સુરક્ષાની માંગણીને લઈને થયેલી વારંવારની હડતાલો બાદ આવ્યા છે. આ મુસદ્દો 17 ઓક્ટોબર સુધી જાહેર ટિપ્પણીઓ માટે ઉપલબ્ધ છે. અસર: આ નિયમો રાઈડ-હેલિંગ ઉદ્યોગને પ્રમાણિત કરશે તેવી અપેક્ષા છે. ડ્રાઇવરોને ઊંચું વળતર અને પાલનની જરૂરિયાતોને કારણે એગ્રિગેટર્સ માટે ઓપરેશનલ ખર્ચ વધી શકે છે. જોકે, તેનો ઉદ્દેશ્ય ડ્રાઇવર કલ્યાણ અને મુસાફર સુરક્ષામાં સુધારો કરવાનો છે, જે સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો અને વિવાદોમાં ઘટાડો કરી શકે છે. RTA-નિર્ધારિત ભાડા અને સર્જ પ્રાઇસિંગ મર્યાદા ગ્રાહકો માટે કિંમત નિર્ધારણ ગતિશીલતાને પ્રભાવિત કરી શકે છે.