હોટેલ્સ ડિજિટલ અને ઇન્ફ્લુએન્સર્સ પર ડબલ ડાઉન કરે છે

### The Influencer Imperative in Hospitality

હોટેલ્સ તેમની માર્કેટિંગ યોજનાઓમાં આક્રમક રીતે ફેરફાર કરી રહી છે, ડિજિટલ સ્ટોરીટેલિંગ અને સોશિયલ લિસનિંગને તેમની મુખ્ય કામગીરીઓમાં સામેલ કરી રહી છે. આ પરિવર્તન ડિજિટલ-સક્ષમ પ્રવાસીઓની વધતી માંગ દ્વારા પ્રેરિત છે જેઓ પ્રેરણા અને બુકિંગ નિર્ણયો માટે સોશિયલ મીડિયા પર ખૂબ આધાર રાખે છે. રેડિસન હોટેલ ગ્રુપના એક આંકડા મુજબ, 86% Gen Z અને મિલેનિયલ્સ મજબૂત ઓનલાઇન હાજરી ધરાવતી હોટેલ્સને બુક કરવા માટે વધુ તૈયાર છે. આ એક મૂળભૂત પરિવર્તનને પ્રકાશિત કરે છે જ્યાં ઇન્ફ્લુએન્સર્સ માત્ર સ્થળોનો પ્રચાર જ નથી કરતા, પરંતુ તેઓ લોકોને ક્યાં અને ક્યારે જવું તે પ્રભાવિત કરીને, પ્રવાસની માંગને સક્રિયપણે આકાર આપી રહ્યા છે.

### New-Age Content Creation Teams and Micro-Influencer Alliances

ચાલેટ હોટેલ્સે 'ઇન્સ્ટા ક્રૂ' ની શરૂઆત કરી છે, જે ખાસ ટીમો મહેમાનોને 'પ્લેટફોર્મ-રેડી' કન્ટેન્ટ કેપ્ચર કરવામાં મદદ કરે છે. ચાલેટ હોટેલ્સના COO ગૌરવ સિંહે જણાવ્યું કે ક્રિએટર્સ પ્રવાસીઓની પસંદગીઓ વિશે રીઅલ-ટાઇમ આંતરદૃષ્ટિ પ્રદાન કરે છે. ઇન-હાઉસ કન્ટેન્ટ જનરેશનથી આગળ વધીને, હોટેલ્સ ઇન્ફ્લુએન્સર્સ સાથેના સહયોગને વિસ્તૃત કરી રહી છે. રેડિસન હોટેલ ગ્રુપે નવેમ્બર 2025 માં તેનું ક્રિએટર હબ પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કર્યું, જે વિશ્વભરમાં માઇક્રો-ઇન્ફ્લુએન્સર્સ (સામાન્ય રીતે 1,000-30,000 અનુયાયીઓ સાથે) સાથે સતત સંબંધો સ્થાપિત કરે છે. આ પ્રોગ્રામ નોન-મોનેટરી મોડેલ પર કાર્ય કરે છે, જેમાં અધિકૃત કન્ટેન્ટ નિર્માણ માટે ક્યુરેટેડ હોટેલ સ્ટેઝની આપ-લે કરવામાં આવે છે, આ વ્યૂહરચના ખર્ચ-અસરકારક રીતે પહોંચ અને જોડાણ વધારવાનો હેતુ ધરાવે છે. રેડિસન હોટેલ ગ્રુપના MD અને COO, સાઉથ એશિયા, નિકિલ શર્માએ બુકિંગ નિર્ણયોમાં સોશિયલ મીડિયાની ભૂમિકાને પ્રકાશિત કરી.

### Amplified Engagement and Data-Driven Refinement

મેરિયટ ઇન્ટરનેશનલના માર્કેટિંગ વાઇસ પ્રેસિડેન્ટ, સાઉથ એશિયા, ખુશ્નુમા કપડિયાએ તાજેતરના વર્ષોમાં ડિજિટલ કેમ્પેઇન એન્ગેજમેન્ટમાં લગભગ ત્રણ ગણો વધારો નોંધાવ્યો. ઇન્ફ્લુએન્સર ભાગીદારીને બ્રાન્ડ જાગૃતિ, ઓનલાઇન જોડાણ અને આખરે, બુકિંગ્સ વધારવાનો શ્રેય આપવામાં આવે છે. રોયલ ઓર્કિડ હોટેલ્સે મુંબઇમાં તેની ICONIQA પ્રોપર્ટી લોન્ચ કર્યા પછી, 2025 ના મધ્યથી અંત સુધીમાં લાઇફસ્ટાઇલ અને ટ્રાવેલ ઇન્ફ્લુએન્સર્સને તેના માર્કેટિંગમાં એકીકૃત કરવાનું શરૂ કર્યું. આ ઇન્ફ્લુએન્સર્સ પાસેથી મળેલા પ્રતિભાવોએ નવી પ્રોપર્ટીમાં મહેમાન અનુભવો અને સુવિધાઓને સુધારવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી. રોયલ ઓર્કિડ હોટેલ્સના પ્રમુખ અર્જુન બલજીએ આવા સહયોગોના મૂલ્યની પુષ્ટિ કરી. લીઝર હોટેલ્સ ગ્રુપે છેલ્લા ત્રણ વર્ષોમાં તેના ઇન્ફ્લુએન્સર એન્ગેજમેન્ટને નાટકીય રીતે વધાર્યું છે, જે વાર્ષિક થોડા સહયોગોથી વધીને દર મહિને લગભગ 4-5 થયું છે. લીઝર હોટેલ્સ ગ્રુપના ડાયરેક્ટર વિભાસ પ્રસાદે જણાવ્યું કે તેમના અભિગમમાં ક્યુરેટેડ અનુભવો અને સમર્પિત 'મોમેન્ટ્સ' ટીમો દ્વારા કન્ટેન્ટ નિર્માણને સીધા મહેમાન સ્ટેમાં વણી લેવાનો સમાવેશ થાય છે.

### Market Landscape and Future Trajectory

આર્થિક રીતે, ચાલેટ હોટેલ્સે 27 જાન્યુઆરી 2026 ના રોજ લગભગ ₹17,955 કરોડનું માર્કેટ કેપિટલાઇઝેશન, P/E રેશિયો લગભગ 31.09 નોંધાવ્યો. રોયલ ઓર્કિડ હોટેલ્સનું મૂલ્યાંકન લગભગ ₹968.80 કરોડ હતું, P/E રેશિયો 28.67 થી 50.16 ની વચ્ચે હતો. મેરિયટ ઇન્ટરનેશનલનો P/E રેશિયો 2026 ની શરૂઆતમાં લગભગ 33.11 (TTM) હતો. ઇન્ફ્લુએન્સર માર્કેટિંગ તરફ ઉદ્યોગનું વલણ બદલાતા ગ્રાહક વર્તણૂકનો વ્યૂહાત્મક પ્રતિભાવ છે, જેમાં હોટેલ્સ સ્વીકારે છે કે અધિકૃત સામાજિક વાર્તાઓ અને દૃષ્ટિની આકર્ષક સામગ્રી નવી પેઢીના પ્રવાસીઓને આકર્ષવા માટે નિર્ણાયક છે. ડિજિટલ હાજરી પર આ ધ્યાન આગામી વર્ષોમાં મહેમાન સંપાદન અને બ્રાન્ડ લોયલ્ટીને આકાર આપવાનું ચાલુ રાખશે.