DGCA એ IndiGo ને ખતરનાક વસ્તુઓના Handling માં નિયમોના પાલન ન થવા બદલ સત્તાવાર ચેતવણી (Warning) આપી છે. કંપનીએ દિલ્હી સ્થિત Facilities માં થયેલી ગેરરીતિઓ બાદ એક મહિનામાં Action Taken Report આપવી પડશે.
DGCA ની Tail Lift!
DGCA (Directorate General of Civil Aviation) એ IndiGo ની ઓપરેટિંગ કંપની InterGlobe Aviation ને એક સત્તાવાર ચેતવણી (Warning) જારી કરી છે. આ કાર્યવાહી દિલ્હીમાં સ્થિત એરલાઇનની એન્જિનિયરિંગ સ્ટોરેજ ફેસિલિટીના સ્પેશિયલ ઓડિટ બાદ કરવામાં આવી છે. ઓડિટમાં કંપનીના Aircraft (Carriage of Dangerous Goods) Rules, 2026 ના નિયમોનું પાલન ન થવાના અનેક કિસ્સાઓ સામે આવ્યા છે, જે ખાસ કરીને કંપનીના વિમાનોમાં ખતરનાક વસ્તુઓના Handling અને પરિવહન સાથે સંબંધિત છે.
શું છે સમગ્ર મામલો?
DGCA ની આ કાર્યવાહી એરલાઇનના ગ્રાઉન્ડ ઓપરેશન્સના આંતરિક સમીક્ષા બાદ થઈ છે. DGCA એ Company Material (COMAT) ના Handling માં નિયમોનું પાલન ન થતું હોવાનું જણાવ્યું છે. આ COMAT માં રસાયણો (Chemicals) અને બેટરી જેવી ખાસ વસ્તુઓનો સમાવેશ થાય છે, જેના હવાઈ પરિવહન દરમિયાન કડક સલામતી પ્રક્રિયાઓનું પાલન કરવું ફરજિયાત છે. આ ચેતવણી એરલાઇનને આ ખામીઓને સુધારવા અને રાષ્ટ્રીય ઉડ્ડયન સલામતી ધોરણોનું પાલન જાળવવા માટે નિર્દેશ આપે છે.
IndiGo એ જાન્યુઆરી 2026 માં એક ફ્લાઇટના આગમન બાદ થયેલા કાર્ગો સ્પિલ (Cargo Spill) ની ઘટનાનો સ્વીકાર કર્યો છે. કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, તેમણે આ ઘટના અંગે સમયસર અધિકારીઓને જાણ કરી દીધી હતી. હાલ, DGCA ની ચેતવણી મળ્યા બાદ, કંપની નિયમનકર્તાની ભલામણોને લાગુ કરવા અને તેની સ્ટોરેજ અને Handling પ્રક્રિયાઓને સલામતીના ધોરણો અનુસાર સુધારવા માટે કામ કરી રહી છે.
સુધારાત્મક પગલાં અને ઓપરેશનલ અસર
DGCA એ IndiGo ના સલામતી તાલીમ કાર્યક્રમોમાં અનેક મોટા ફેરફારો ફરજિયાત બનાવ્યા છે. જેમાં સૈદ્ધાંતિક તાલીમને બદલે પ્રાયોગિક, સિનારિયો-આધારિત ઓપરેશનલ તાલીમ પર વધુ ભાર મૂકવાનો સમાવેશ થાય છે. DGCA એ ખાસ કરીને દિલ્હી એરપોર્ટ પર ખતરનાક વસ્તુઓનું Handling કરતા તમામ કર્મચારીઓ માટે નિયમિત તાલીમ (Recurrent Training) આપવાની જરૂરિયાત પર ભાર મૂક્યો છે.
આ ઉપરાંત, કંપનીએ તેની Continuous Competency Assessment (CCA) સિસ્ટમને પણ મજબૂત બનાવવાની રહેશે. આ સિસ્ટમ ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફની સંવેદનશીલ સામગ્રીના Handling માટેની યોગ્યતાનું સતત મૂલ્યાંકન કરવા માટે બનાવવામાં આવી છે. જોકે એરલાઇને સલામતીને પ્રાથમિકતા આપવાનું વચન આપ્યું છે, તાલીમ કાર્યક્રમો અને મૂલ્યાંકન પ્રણાલીઓમાં સુધારા માટે નજીકના ભવિષ્યમાં વહીવટી અને કર્મચારી-સંબંધિત ખર્ચમાં વધારો થઈ શકે છે.
રોકાણકારો (Investors) DGCA દ્વારા ફરજિયાત કરાયેલ Action Taken Report ની સમયસર રજૂઆત પર નજર રાખી શકે છે. ભારતીય ઉડ્ડયન ક્ષેત્રમાં IndiGo નો સૌથી મોટો માર્કેટ શેર (Market Share) છે, તેથી ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા અને નિયમનકારી સલામતી ધોરણોનું પાલન તેની લાયસન્સ જાળવી રાખવા અને ઉડ્ડયન અધિકારીઓ સાથે પ્રતિષ્ઠા જાળવવા માટે નિર્ણાયક છે. હિસ્સેદારો (Stakeholders) માટે આગામી સમયમાં એ જોવું મહત્વપૂર્ણ રહેશે કે એરલાઇન તેના વિશાળ ફ્લાઇટ નેટવર્કમાં વિક્ષેપ પાડ્યા વિના આ ફેરફારોને કેટલી અસરકારક રીતે લાગુ કરી શકે છે.