Whalesbook
MakeMyTrip નું પ્રથમ 'Travel Ka Muhurat' અભિયાન, જે 29 ઓક્ટોબર થી 3 નવેમ્બર સુધી ચાલ્યું, તેણે કેટલાક આશાસ્પદ પ્રારંભિક વલણો દર્શાવ્યા છે. આ અભિયાન એડવાન્સ ફ્લાઇટ પ્લાનિંગ, વિસ્તૃત સ્થળ શોધ, અને પ્રીમિયમ આવાસ વિકલ્પોની સતત માંગમાં વધારો દર્શાવે છે. વર્ષના અંત માટે એડવાન્સ ફ્લાઇટ બુકિંગ, જે નીચા સ્તરેથી શરૂ થયું હતું, તે બમણું થયું છે, જે પછીના આવાસ બુકિંગ માટે સકારાત્મક સંકેત છે.
આમાં ભાગીદારી દેશી અને આંતરરાષ્ટ્રીય બંને બુકિંગમાં સ્પષ્ટ છે. દેશી ફ્લાઇટ્સ સમગ્ર ભારતમાં બુક કરવામાં આવી હતી, જ્યારે આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ બુકિંગ 115 દેશોના 362 એરપોર્ટ સુધી ફેલાયેલી હતી. આવાસના મોરચે, આંતરરાષ્ટ્રીય બુકિંગ 109 દેશોના 834 શહેરોમાં 7,911 યુનિક પ્રોપર્ટીઝ સુધી પહોંચી, અને દેશી બુકિંગ ભારતના 1,441 શહેરોમાં 40,038 યુનિક પ્રોપર્ટીઝ સુધી પહોંચી. એક મહત્વપૂર્ણ વલણ 'પ્રીમિયમાઇઝેશન' છે, જેમાં દર ત્રણ દેશી હોટેલ બુકિંગમાંથી એક 4- અથવા 5-સ્ટાર પ્રોપર્ટી માટે છે. આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે, 64.5% સ્ટે 4- અને 5-સ્ટાર હોટેલોમાં હતા, અને સરેરાશ રોકાણ થોડું વધ્યું છે.
પ્રીમિયમ સ્ટે તરફ ઝુકાવ હોવા છતાં, મુસાફરો મૂલ્ય પ્રત્યે સભાન રહ્યા. 96% દેશી હોટેલ બુકર્સ દ્વારા HDFC બેંક, ICICI બેંક, અને Axis બેંક જેવી ભાગીદાર બેંકો અને Visa અને RuPay જેવા પેમેન્ટ નેટવર્ક પાસેથી ડિસ્કાઉન્ટ કૂપનનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હતો. લોકપ્રિય દેશી લેઝર સ્થળોમાં ગોવા, જયપુર, ઉદયપુર, અને લોનાવાલાનો સમાવેશ થાય છે, જ્યારે આંતરરાષ્ટ્રીય પસંદગીઓમાં દુબઈ, પટ્ટાયા, અને બેંગકોક હતા.
'લાઇટનિંગ ડ્રોપ્સ' જેવા સમયસરના ઓફર્સ, જે સાંજે 6 થી 9 વાગ્યાની વચ્ચે આવતા હતા, તેણે પણ મજબૂત સહભાગીતાને પ્રોત્સાહન આપ્યું કારણ કે મુસાફરો શ્રેષ્ઠ ભાવ શોધી રહ્યા હતા. MakeMyTrip ના સહ-સ્થાપક અને ગ્રુપ CEO રાજેશ માગોએ જણાવ્યું હતું કે મુસાફરો વહેલા જોડાઈ રહ્યા છે અને વધુ વિચારપૂર્વક પસંદગી કરી રહ્યા છે તે જોઈને પ્રોત્સાહન મળ્યું છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય અભિયાન મુસાફરો, ભાગીદારો અને ઉદ્યોગને વધુ સારું આયોજન અને મૂલ્ય પ્રદાન કરે.
અસર: આ સમાચાર પ્રવાસન ક્ષેત્રમાં ગ્રાહક ખર્ચ વર્તન પર આંતરદૃષ્ટિ પૂરી પાડે છે, જે આર્થિક સ્થિતિસ્થાપકતા અને મનોરંજન અને પ્રીમિયમ અનુભવો પર ખર્ચ કરવાની ઇચ્છા દર્શાવે છે. આ વલણ પ્રવાસ કંપનીઓ, એરલાઇન્સ, હોટેલો અને સંબંધિત વ્યવસાયો માટે હકારાત્મક બની શકે છે. પ્રીમિયમાઇઝેશન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની સાથે મૂલ્ય પર પણ ભાર મૂકવો એ વ્યૂહાત્મક ગ્રાહક નિર્ણયોને પ્રકાશિત કરે છે. રેટિંગ: 7/10.
મુશ્કેલ શબ્દો:
- પ્રીમિયમાઇઝેશન (Premiumisation): ગ્રાહકો 4-સ્ટાર અને 5-સ્ટાર હોટેલો જેવા ઉચ્ચ-સ્તરના અથવા વધુ વૈભવી ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પસંદ કરે છે.
- કેટેગરી બ્રેડ્થ (Category breadth): બુકિંગ ફક્ત થોડી પસંદગીઓ સુધી મર્યાદિત ન રહેતાં, વિવિધ પ્રકારના ટ્રાવેલ વિકલ્પો અને શ્રેણીઓમાં ફેલાયેલા છે.
- એડવાન્સ ફ્લાઇટ પ્લાનિંગ (Advance flight planning): મુસાફરો તેમની નિર્ધારિત મુસાફરીની તારીખોના ઘણા સમય પહેલા ફ્લાઇટ્સ બુક કરે છે.
- લાઇટનિંગ ડ્રોપ્સ (Lightning Drops): એક વિશિષ્ટ પ્રમોશનલ યુક્તિ જે નિર્ધારિત દૈનિક સમયગાળા દરમિયાન મર્યાદિત-સમયના સોદા ઓફર કરે છે.