ઈન્ડિગોમાં ભારે અરાજકતા! દિલ્હીની ફ્લાઇટ્સ રદ, હજારો મુસાફરો અટવાયા – પાઇલટ સંકટથી મોટા પાયે વિક્ષેપ! ✈️

ભારતમાં અગ્રણી એરલાઇન ઇન્ડિગોએ દિલ્હી એરપોર્ટ પરથી ઉપડતી તેની તમામ ઘરેલું ફ્લાઇટ્સ 5 ડિસેમ્બર, 2025 સુધી રદ કરવાની પુષ્ટિ કરી છે. આ વ્યાપક વિક્ષેપોના મુખ્ય કારણો તરીકે પાઇલોટની ગંભીર અછત અને નોંધપાત્ર ઓપરેશનલ અવરોધોને એરલાઇને જણાવ્યું છે.

ઈન્ડિગોના ઓપરેશનમાં મોટા પાયે રદ્દીકરણ

• ઈન્ડિગોએ જાહેરાત કરી કે 5 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ દિલ્હી એરપોર્ટ પરથી ઉપડવાની નિર્ધારિત તમામ ઘરેલું ફ્લાઇટ્સ રાત્રે 11:59 સુધી રદ કરવામાં આવી હતી.
• એરલાઇને આ "અણધાર્યા ઘટનાઓ" થી પ્રભાવિત મુસાફરો અને હિતધારકો (stakeholders) પાસેથી ઊંડો ખેદ વ્યક્ત કર્યો છે.
• આ રદ્દીકરણોએ માત્ર દિલ્હીથી લગભગ 235 ઈન્ડિગો ફ્લાઇટ્સને પ્રભાવિત કરી.
• આ વિક્ષેપો માત્ર દિલ્હી સુધી સીમિત નથી; મુંબઈ (લગભગ 104 ફ્લાઇટ્સ), બેંગલુરુ (લગભગ 102 ફ્લાઇટ્સ), અને હૈદરાબાદ (લગભગ 92 ફ્લાઇટ્સ) જેવા અન્ય મુખ્ય શહેરોમાં પણ નોંધપાત્ર રદ્દીકરણોની અપેક્ષા છે.
• આ ઈન્ડિગો માટે એક ગંભીર ઓપરેશનલ સંકટ છે, જેમાં નવેમ્બર 1,232 રદ્દીકરણો નોંધાયા હતા, જે તેની સેવાઓ પર વધતા દબાણને દર્શાવે છે.

પાઇલોટની અછત મુખ્ય મુદ્દો

• ઈન્ડિગો દ્વારા ઓળખવામાં આવેલું મૂળ કારણ પાઇલોટ્સની ગંભીર અછત છે, જેણે તેની સંપૂર્ણ શેડ્યૂલ ચલાવવાની ક્ષમતાને ગંભીરપણે અવરોધી છે.
• આ અછતને કારણે એરલાઇનના નેટવર્કમાં ક્રમિક ઓપરેશનલ સમસ્યાઓ ઊભી થઈ છે.
• સ્થિતિ એટલી ગંભીર બની ગઈ છે કે તેના કારણે નિયમનકારી હસ્તક્ષેપ (regulatory intervention) જરૂરી બન્યો છે.

DGCA નવા નિયમો સાથે મેદાનમાં

• ઈન્ડિગોની સ્ટાફની અછત અને દેશભરમાં લગભગ 500 રદ્દીકરણોના જવાબમાં, DGCA (Directorate General of Civil Aviation) એ કાર્યવાહી કરી.
• DGCA એ પાઇલોટ ડ્યુટી-ટાઇમ નિયમોમાં છૂટછાટ આપી, એક એવા નિયમને પાછો ખેંચી લીધો જે અગાઉ એરલાઇન્સને સાપ્તાહિક આરામ અવધિ સાથે રજા (leave) ને જોડતા અટકાવતો હતો.
• આ નિયમનકારી ગોઠવણનો ઉદ્દેશ્ય સ્ટાફિંગ પડકારોનો સામનો કરી રહેલી એરલાઇન્સ માટે "ઓપરેશન્સની સાતત્યતા અને સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવાનો" છે.

પ્રભાવિત મુસાફરો માટે સહાય

• ઈન્ડિગોએ જણાવ્યું છે કે તેઓ રદ્દીકરણથી પ્રભાવિત મુસાફરોને સક્રિયપણે મદદ કરી રહ્યા છે.
• પગલાંઓમાં નાસ્તો (refreshments) પ્રદાન કરવું, વૈકલ્પિક ફ્લાઇટ વિકલ્પો ઓફર કરવા, હોટેલ આવાસની વ્યવસ્થા કરવી અને સામાન (baggage) પરત મેળવવામાં મદદ કરવી શામેલ છે.
• જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં સંપૂર્ણ રિફંડ આપવામાં આવી રહ્યા છે.
• દિલ્હીથી મુસાફરી કરવાના હતા તેવા મુસાફરોને સહાયતા માટે ઈન્ડિગો સ્ટાફનો સંપર્ક કરવા અથવા એરલાઇનની વેબસાઇટની મુલાકાત લેવાની સલાહ આપવામાં આવી હતી.

ભવિષ્યનું આઉટલુક અને વ્યાપક અસર

• ઈન્ડિગોએ નિયમનકારોને જણાવ્યું છે કે તેઓ 10 ફેબ્રુઆરી સુધીમાં તેમના ઓપરેશન્સને સંપૂર્ણપણે સ્થિર કરવાની અપેક્ષા રાખે છે.
• જોકે, વર્તમાન મોટા પાયે રદ્દીકરણો એરલાઇન જે સંકટનો સામનો કરી રહી છે તેની ગંભીરતાને પ્રકાશિત કરે છે.
• આ પરિસ્થિતિ રોકાણકારોના વિશ્વાસને અસર કરી શકે છે અને સંભવતઃ ઈન્ડિગોના શેરના પ્રદર્શનની સમીક્ષા તરફ દોરી શકે છે.

અસર

• આ ઘટના મુસાફરોને વળતર અને સંભવિત મહેસૂલ નુકસાનના ખર્ચને કારણે સીધી રીતે ઈન્ડિગોના નાણાકીય પ્રદર્શનને અસર કરશે.
• એરલાઇનમાં મુસાફરોનો વિશ્વાસ ઘટી શકે છે, જે ભવિષ્યના બુકિંગ અને બજાર હિસ્સાને અસર કરશે.
• ભારતમાં ઉડ્ડયન ક્ષેત્ર, જે પહેલાથી જ ઓપરેશનલ પડકારોનો સામનો કરી રહ્યું છે, તેમાં વધારાની તપાસ થઈ શકે છે.
• અસર રેટિંગ: 7/10

મુશ્કેલ શબ્દોની સમજૂતી

• ઓપરેશનલ વિક્ષેપો (Operational Disruptions): એવી સમસ્યાઓ જે સેવાઓના સામાન્ય દૈનિક કાર્યને અટકાવે છે, જેના કારણે વિલંબ અથવા રદ્દીકરણ થાય છે.
• DGCA (Directorate General of Civil Aviation): ભારતીય નાગરિક ઉડ્ડયન સત્તા, જે હવાઈ મુસાફરીની સલામતી અને ધોરણોનું નિયમન કરવા માટે જવાબદાર છે.
• પાઇલોટ ડ્યુટી-ટાઇમ નિયમો (Pilot Duty-Time Rules): સલામતી સુનિશ્ચિત કરવા અને થાક ટાળવા માટે પાઇલોટ્સ કેટલો સમય કામ કરી શકે તેની મર્યાદાઓ નક્કી કરતા નિયમો.
• સાપ્તાહિક આરામ સાથે રજા જોડવી (Clubbing Leave with Weekly Rest): રજા અથવા વ્યક્તિગત સમયને ફરજિયાત આરામના દિવસો સાથે જોડવો, જે અગાઉના નિયમો દ્વારા પ્રતિબંધિત હતું.