TRAI ના ચેરમેન અનિલ કુમાર લાહોટીએ ટેલિકોમ ઓપરેટરોને AI-આધારિત નેટવર્ક સિસ્ટમ્સમાં ફરજિયાત માનવીય દેખરેખ અને ઓડિટ પ્રોટોકોલ દાખલ કરવા આદેશ આપ્યો છે, જેથી ડિજિટલ સ્કેમ્સ અને ટેકનિકલ ખામીઓને અટકાવી શકાય.
TRAI નું નવું લક્ષ્ય
નવી દિલ્હીમાં આયોજિત CO.AI 2026 ઇવેન્ટમાં TRAI ચેરમેન અનિલ કુમાર લાહોટીએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ટેલિકોમ સેક્ટરમાં આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સનો ઉપયોગ વધતી જતી જવાબદારી સાથે થવો જોઈએ. નેટવર્ક મેનેજમેન્ટ અને ફ્રોડ ડિટેક્શન માટે AI નો ઉપયોગ તો ઠીક, પરંતુ હવે દરેક મોટા નિર્ણયમાં માનવીય હસ્તક્ષેપ (Human-in-the-loop) અને ઓડિટ લોગ્સ રાખવા ફરજિયાત બનશે.
કંપનીઓ પર સંભવિત અસર (Operational Impact)
Reliance Jio, Bharti Airtel, અને Vodafone Idea જેવી મોટી ટેલિકોમ કંપનીઓ અત્યારે નેટવર્ક એફિશિયન્સી વધારવા માટે AI પર નિર્ભર છે. જોકે, નવા નિયમો મુજબ જો કંપનીઓએ સિસ્ટમ અપગ્રેડ કરવી પડે અથવા નવી દેખરેખ વ્યવસ્થા ઊભી કરવી પડે, તો તેમના ઓપરેશનલ ખર્ચમાં વધારો થઈ શકે છે. રોકાણકારોએ એ જોવું પડશે કે આ ખર્ચ નફાના માર્જિન પર કેટલી અસર કરે છે.
ડિજિટલ સુરક્ષા અને ડેટા શેરિંગ
TRAI એ ફ્રોડ રોકવા માટે ટેલિકોમ ઓપરેટરોને નાણાકીય સંસ્થાઓ સાથે વધુ સંકલન સાધવાની પણ સલાહ આપી છે. AI દ્વારા થતા આધુનિક સ્કેમ્સને રોકવા માટે આઈડેન્ટિટી વેરિફિકેશનના પ્રોટોકોલ વધુ કડક બનાવવાની જરૂર પડી શકે છે, જે આવનારા સમયમાં ટેલિકોમ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર માટે એક મોટા ફેરફાર તરીકે જોવામાં આવી રહ્યો છે.