ભારતીય ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ magicpin તેના AI ટૂલ 'Vera'ને હવે ગ્લોબલ માર્કેટમાં લઈ ગયું છે. કંપનીએ અમેરિકા અને UAE સહિત 6 દેશોમાં આ ટૂલ લોન્ચ કર્યું છે અને ગ્લોબલ મર્ચન્ટ્સ માટે AI ક્ષમતાઓ વધારવા **$1 મિલિયન**નું રોકાણ કર્યું છે.
magicpin નો વૈશ્વિક વિસ્તાર
ભારતમાં ઈ-કોમર્સ અને ફૂડ ડિલિવરી ક્ષેત્રે જાણીતું પ્લેટફોર્મ magicpin હવે પોતાની પહોંચ ભારત બહાર પણ વિસ્તારી રહ્યું છે. કંપની તેના આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) આસિસ્ટન્ટ, Vera, ને છ આંતરરાષ્ટ્રીય બજારોમાં લોન્ચ કર્યું છે. હવે આ ટૂલ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, સાઉદી અરેબિયા, દક્ષિણ આફ્રિકા, મલેશિયા, શ્રીલંકા અને સંયુક્ત આરબ અમીરાતમાં કાર્યરત છે. આ પગલું કંપની માટે તેના ઘરેલું બજારની બહાર વિસ્તરણ કરવાના પ્રયાસોમાં એક મહત્વપૂર્ણ સિદ્ધિ છે.
Vera શું કરશે?
Vera ખાસ કરીને રેસ્ટોરન્ટ્સ અને રિટેલર્સને ઓર્ડર વોલ્યુમ્સ પર રીઅલ-ટાઇમ ડેટા પ્રદાન કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે. આ માહિતી વ્યવસાય માલિકોને તેમના દૈનિક કાર્યોનું સંચાલન કરવામાં અને ગ્રાહકની માંગમાં થતા ફેરફારો માટે તૈયાર રહેવામાં મદદ કરે છે. કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, આંતરરાષ્ટ્રીય પરીક્ષણ દરમિયાન, Vera એ 82,000 થી વધુ ઇન્ટરેક્શન્સ પૂર્ણ કર્યા છે. આ દર્શાવે છે કે આ પ્રદેશોમાં નાના અને મધ્યમ કદના વ્યવસાયો (SMEs) માટે ઓપરેશનલ સપોર્ટ ટૂલ્સની માંગ છે.
રોકાણ અને ભવિષ્યની યોજનાઓ
આ વિકાસને વેગ આપવા માટે, magicpin એ પોતાની AI ટેકનોલોજીના વિકાસ માટે $1 મિલિયન ફાળવ્યા છે. CEO અને સહ-સ્થાપક Anshoo Sharma એ જણાવ્યું છે કે કંપની આસિસ્ટન્ટમાં વધુ ભાષાઓ અને પ્રદેશ-વિશિષ્ટ સુવિધાઓ ઉમેરવાનો ઇરાદો ધરાવે છે. આનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય વિવિધ વ્યવસાય ક્ષેત્રોમાં મર્ચન્ટ વર્કફ્લો સાથે ટૂલનું એકીકરણ સુધારવાનો છે. હાલમાં, Vera નો ઉપયોગ બ્યુટી, હેલ્થકેર, ગ્રોસરી અને શિક્ષણ સહિત 25 થી વધુ વિવિધ કેટેગરીના મર્ચન્ટ્સ દ્વારા થાય છે.
રોકાણકારો માટે શું છે?
હાલમાં મધ્ય પૂર્વ આ ટૂલ માટે ઝડપથી વિકસતું પ્રદેશ ગણાય છે. magicpin એ 2026 ના અંત સુધીમાં વૈશ્વિક સ્તરે 500,000 થી વધુ AI-સંચાલિત ઇન્ટરેક્શન્સ સુવિધાજનક બનાવવાનું લક્ષ્ય રાખ્યું છે. રોકાણકારો માટે, આ વિસ્તરણની સફળતા તેના પર નિર્ભર રહેશે કે કંપની કેટલી અસરકારક રીતે તેની ટેકનોલોજીને વિવિધ આંતરરાષ્ટ્રીય વ્યવસાયિક વાતાવરણોમાં અનુકૂલિત કરી શકે છે અને શું તે આ નવા પ્રદેશોમાં સ્થાનિક ડિજિટલ સોલ્યુશન્સ સાથે સ્પર્ધા કરી શકે છે. કંપની તેના આંતરરાષ્ટ્રીય રોલઆઉટને ચાલુ રાખતી વખતે તેના AI સ્ટેકને ખર્ચમાં નોંધપાત્ર વધારો કર્યા વિના કેવી રીતે સ્કેલ કરે છે તે એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ રહેશે.