ભારતીય ટ્રેાવેલ ટેક પ્લેટફોર્મ ixigo એ Brevistay માં ₹65.69 કરોડમાં બહુમતી હિસ્સો ખરીદી લીધો છે. આ મોટી ખરીદીનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ભારતના વિશાળ ઑફલાઇન હોટેલ માર્કેટમાં પોતાની પકડ મજબૂત કરવાનો છે, જ્યાં હજુ પણ ઘણા લોકો ઓનલાઈન બુકિંગ કરતાં રૂબરૂ ભાવતાલ કરવાનું વધુ પસંદ કરે છે.
ixigo નો મોટો દાવ: Brevistay માં ₹65.69 કરોડનું રોકાણ
Le Travenues Technology, જે ixigo ટ્રેાવેલ બુકિંગ પ્લેટફોર્મની પેરેન્ટ કંપની છે, તેણે Brevistay માં 54.66% હિસ્સો ₹65.69 કરોડ માં ખરીદ્યો છે. Brevistay એ શોર્ટ-ડ્યુરેશન અને ઓવરનાઇટ હોટેલ બુકિંગમાં નિષ્ણાત કંપની છે. આ અધિગ્રહણ દ્વારા, ixigo ભારતમાં 10,000 થી વધુ સીધી રીતે કોન્ટ્રાક્ટ થયેલી હોટેલોના નેટવર્ક પર નિયંત્રણ મેળવશે, જે હોટેલ સેગમેન્ટમાં વિસ્તરણ માટે એક મોટું પગલું છે.
રોકાણકારો માટે આ કેમ મહત્વનું છે?
લાંબા સમયથી, ભારતીય ઓનલાઈન ટ્રેાવેલ એજન્સી (OTA) સેક્ટર મુખ્યત્વે કિંમત પર સ્પર્ધા કરી રહ્યું છે. પરંતુ ixigo મેનેજમેન્ટે ઑફલાઇન હોટેલ માર્કેટમાં એક અલગ સમસ્યા ઓળખી છે: 'ટ્રસ્ટ ડિફિસિટ' (Trust Deficit) એટલે કે વિશ્વાસનો અભાવ. ભારતમાં, ખાસ કરીને ટ્રેન અથવા બસ દ્વારા મુસાફરી કરનારા બજેટ-પ્રવાસીઓ માટે, હજુ પણ મોટી સંખ્યામાં હોટેલ બુકિંગ રૂબરૂમાં જ થાય છે.
ઘણા પ્રવાસીઓ ઓનલાઈન બુકિંગ કરતાં અચકાય છે કારણ કે તેમને ડર લાગે છે કે વાસ્તવિક રૂમ, સુવિધાઓ અથવા સ્વચ્છતા એપ પર દર્શાવ્યા મુજબ નહીં હોય. Brevistay ખરીદીને, ixigo આ સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યું છે. તેમનો ધ્યેય આ 'ઑફલાઇન-ફર્સ્ટ' પ્રવાસીઓને તેમના ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ પર લાવવાનો છે, માત્ર સૌથી ઓછી કિંમત ઓફર કરીને નહીં, પરંતુ વિશ્વાસપાત્ર અને સુસંગત પ્રોડક્ટ ઓફર કરીને.
વ્યૂહરચનામાં મોટો બદલાવ
આ પગલું ixigo માટે વ્યૂહરચનામાં એક મોટો બદલાવ દર્શાવે છે. ભીડવાળા પ્રીમિયમ અથવા કોર્પોરેટ ટ્રેાવેલ સેગમેન્ટમાં બજાર હિસ્સો મેળવવા લડવાને બદલે, કંપની તેમના હાલના ટ્રેન અને બસ પ્રવાસીઓ પર વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે, જેઓ ઘણીવાર ટિયર II અને ટિયર III શહેરોમાં મુસાફરી કરે છે.
સીધા કોન્ટ્રાક્ટ દ્વારા સપ્લાયને નિયંત્રિત કરીને - ફક્ત લિસ્ટિંગ ઇન્વેન્ટરીનું મધ્યસ્થી બનવાને બદલે - ixigo ખાતરી કરવા માંગે છે કે ગ્રાહકોને બરાબર તે જ મળે જેનું તેઓ બુકિંગ કરે છે, જેમ કે કાર્યરત એર કન્ડીશનીંગ અને સ્વચ્છ રૂમ. આ 'પ્રોડક્ટ-ફર્સ્ટ' અભિગમ યુઝર રિટેન્શન અને લોયલ્ટી વધારવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યો છે, જે કામચલાઉ ડિસ્કાઉન્ટ દ્વારા સંચાલિત વન-ટાઇમ ટ્રાન્ઝેક્શન વૃદ્ધિ કરતાં વધુ મૂલ્યવાન સાબિત થઈ શકે છે.
રોકાણકારો આને કેવી રીતે જોઈ શકે?
આ ડીલ એક કેપિટલ એલોકેશન (Capital Allocation) નિર્ણય છે. બહુમતી હિસ્સો મેળવવા માટે ₹65.69 કરોડ નું રોકાણ એ સ્પષ્ટ સંકેત છે કે કંપની ફક્ત બુકિંગ ઇન્ટરફેસને બદલે ઇન્વેન્ટરી અનુભવની માલિકી ઇચ્છે છે. રોકાણકારો જોશે કે શું આ મોડેલ નફાકારક રીતે સ્કેલ કરી શકાય છે. ટ્રાવેલ ઉદ્યોગમાં ઘણીવાર વોલ્યુમ વધારવા અને ગુણવત્તા જાળવવા વચ્ચે ટ્રેડ-ઓફ (Trade-off) થાય છે. જો ixigo સફળતાપૂર્વક Brevistay ને એકીકૃત કરી શકે અને નોંધપાત્ર ઓવરહેડ ખર્ચ વિના આ હોટેલોનું સંચાલન કરી શકે, તો તે સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવી શકે છે. જોકે, આ મોડેલને સ્કેલ કરવા માટે હોટેલ સંબંધોનું સંચાલન અને હજારો સ્થળોએ સેવાના ધોરણો સુનિશ્ચિત કરવા માટે નોંધપાત્ર પ્રયત્નોની જરૂર પડશે.
બજેટ સેગમેન્ટના પડકારો
બજેટ હોટેલ સેગમેન્ટનું આયોજન કરવું અત્યંત મુશ્કેલ છે. ભારતીય હોસ્પિટાલિટી માર્કેટમાં વિવિધ ખેલાડીઓના અગાઉના પ્રયાસો દર્શાવે છે કે ગુણવત્તા સુનિશ્ચિત કરવી અને ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મને બાયપાસ કરતા હોટેલોને રોકવી (જેને 'લીકેજ' કહેવાય છે) એ સતત પડકાર છે. જો કંપની આ પ્રોપર્ટીઝને અપગ્રેડ કરવામાં અથવા તેનું નિરીક્ષણ કરવામાં ભારે રોકાણ કરવાનું નક્કી કરે તો ઓપરેશનલ ખર્ચનું જોખમ પણ રહેલું છે. આ ઉપરાંત, આ સેક્ટર અત્યંત સ્પર્ધાત્મક છે, જેમાં MakeMyTrip, OYO, અને Booking.com તથા Agoda જેવી વૈશ્વિક દિગ્ગજ કંપનીઓ સમાન બજેટ-સભાન ગ્રાહકો માટે સતત સ્પર્ધા કરી રહી છે.
રોકાણકારોએ શું ટ્રેક કરવું જોઈએ?
આગળ જતા સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબતો Brevistay નું ixigo ના હાલના એપ ઇકોસિસ્ટમમાં એકીકરણ અને ટ્રેન તથા બસ મુસાફરોના આધારે હોટેલ બુકિંગ કન્વર્ઝનમાં થયેલો વધારો હશે. રોકાણકારો એ પણ ધ્યાન આપી શકે છે કે આ અધિગ્રહણ કંપનીના પ્રોફિટ માર્જિનને કેવી રીતે અસર કરે છે, કારણ કે ડાયરેક્ટ સપ્લાય મેનેજમેન્ટ ક્યારેક ફક્ત બુકિંગ એજન્સી મોડેલ કરતાં વધુ ખર્ચાળ હોઈ શકે છે. છેવટે, મેનેજમેન્ટ દ્વારા આ "ટ્રસ્ટ-આધારિત" મોડેલને વધુ શહેરોમાં વિસ્તૃત કરવા અંગેની કોઈપણ ટિપ્પણી એ સમજવા માટે ચાવીરૂપ બનશે કે શું આ વ્યૂહરચના ઑફલાઇન માર્કેટને ઇરાદા મુજબ કબજે કરી રહી છે.
