WhatsApp હવે માત્ર મેસેજિંગ એપ મટીને એક મોટું ફિનટેક હબ બનવા જઈ રહ્યું છે. કંપનીએ 'પ્રોગ્રામેબલ પેમેન્ટ્સ' લોન્ચ કર્યું છે, પરંતુ શું આ નવી વ્યૂહરચના PhonePe અને Google Pay જેવા દિગ્ગજોને ટક્કર આપી શકશે?
ફિનટેક દુનિયામાં WhatsApp નું નવું મોડેલ
Global Fintech Fest 2026 માં Meta એ પોતાની નવી બ્લુપ્રિન્ટ જાહેર કરી છે. હવે WhatsApp માત્ર પૈસા મોકલવા પૂરતું સીમિત નહીં રહે, પરંતુ યુઝર્સના નાણાકીય નિર્ણયોમાં મદદરૂપ બનશે. આ પ્રોગ્રામેબલ પેમેન્ટ્સ દ્વારા યુઝર્સની જરૂરિયાતોને સમજીને ટ્રાન્ઝેક્શનને સરળ બનાવવામાં આવશે.
શું બદલાશે?
WhatsApp હવે Bharat Connect (અગાઉનું BBPS) ને ઈન્ટિગ્રેટ કરી રહ્યું છે. આનાથી યુઝર્સ એપની બહાર ગયા વગર જ વીજળીના બિલ, ઈન્શ્યોરન્સ પ્રીમિયમ અને ક્રેડિટ કાર્ડના પેમેન્ટ કરી શકશે. Meta નો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય યુઝર્સને એપમાં જ રોકી રાખીને પેમેન્ટનો અનુભવ સીમલેસ બનાવવાનો છે.
UPI માર્કેટની સ્થિતિ અને પડકારો
ભારતમાં WhatsApp ના 850 મિલિયનથી વધુ યુઝર્સ હોવા છતાં, UPI માર્કેટમાં તેનો હિસ્સો 1% થી પણ ઓછો છે. જુલાઈ 2026 ના આંકડા મુજબ, WhatsApp Pay એ 16.7 કરોડ ટ્રાન્ઝેક્શન દ્વારા કુલ ₹12,957 કરોડનું વોલ્યુમ નોંધાવ્યું છે. આ આંકડા સાથે તે UPI એપ્સમાં આઠમા ક્રમે છે.
NPCI ના નિયમો અને સ્પર્ધા
PhonePe અને Google Pay જેવી દિગ્ગજ કંપનીઓ સામે ટકી રહેવું Meta માટે આસાન નહીં હોય. વળી, NPCI ના કડક વોલ્યુમ કેપ્સ (Volume Caps) ને કારણે પણ માર્કેટ શેર વધારવાની મર્યાદાઓ રહેલી છે. મોનેટાઈઝેશન અને પ્રોફિટેબિલિટી પણ કંપની માટે લાંબા ગાળાના મોટા પડકારો બની રહેશે.