ટાટા કન્સલ્ટન્સી સર્વિસિસ (TCS) એ હવે નાના ટિયર-2 અને ટિયર-3 શહેરોમાં વિસ્તરણ (Expansion) અટકાવવાનો નિર્ણય કર્યો છે. નાસિક ખાતે થયેલી ઘટના બાદ કંપની હવે સુરક્ષા (Safety) અને ગવર્નન્સ (Governance) ને પ્રાધાન્ય આપશે. ચેરમેન એન. ચંદ્રશેખરને જણાવ્યું કે કંપની 'સબ-ઓપ્ટિમલ' એટલે કે ઓછા કર્મચારીઓવાળા કેન્દ્રોને ટાળશે, જેથી જોખમ ઘટાડી શકાય. આ કંપનીની રિયલ એસ્ટેટ પોલિસીમાં મોટો ફેરફાર સૂચવે છે.
નાના શહેરોમાં સ્કેલ કરતાં સુરક્ષાને પ્રાધાન્ય
ટાટા કન્સલ્ટન્સી સર્વિસિસ (TCS) પોતાની વિસ્તરણ નીતિ (Expansion Strategy) પર પુનર્વિચાર કરી રહી છે. કંપની હવે ટિયર-2 અને ટિયર-3 શહેરોમાં "સબ-ઓપ્ટિમલ" એટલે કે ઓછા કર્મચારીઓ ધરાવતા નવા કેન્દ્રો સ્થાપવાનું ટાળશે. આ નિર્ણય નાસિક ખાતેના BPO સેન્ટરમાં થયેલા મોટા વિવાદ બાદ લેવાયો છે, જેના કારણે સ્પેશિયલ ઇન્વેસ્ટિગેશન ટીમ (SIT) દ્વારા તપાસ અને નેશનલ કમિશન ફોર વુમન (NCW) દ્વારા પણ હસ્તક્ષેપ કરવો પડ્યો હતો.
કંપનીની 31મી એન્યુઅલ જનરલ મીટિંગ (AGM) દરમિયાન, TCS ના ચેરમેન એન. ચંદ્રશેખરને શેરધારકોની કાર્યસ્થળની સુરક્ષા (Workplace Safety) અને વિસ્તરણના જોખમો સંબંધિત ચિંતાઓને સંબોધ્યા હતા. તેમણે નાસિકની ઘટનામાંથી શીખેલા મહત્વપૂર્ણ પાઠનો ઉલ્લેખ કર્યો અને સ્પષ્ટ કર્યું કે ખૂબ નાના એટલે કે 100 કે 200 કર્મચારીઓ ધરાવતા કેન્દ્રોનું સંચાલન કરવું મુશ્કેલ છે. "આવા નાના કેન્દ્રોની હાજરીને યોગ્ય ઠેરવવી ખૂબ મુશ્કેલ છે અને તે બિનજરૂરી રીતે જોખમ વધારે છે," તેમ ચંદ્રશેખરને જણાવ્યું. કંપની હવે પોતાના કાર્યક્ષેત્રોને એકીકૃત (Consolidate) કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે અને ભવિષ્યના વિસ્તરણ યોજનાઓની ઝીણવટપૂર્વક સમીક્ષા કરશે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે નવા કેન્દ્રો વ્યાજબી કદના અને યોગ્ય રીતે સંચાલિત હોય.
નાસિક ઘટનાની અસર
નાસિકની આ ઘટનામાં 18 થી 25 વર્ષની યુવતી કર્મચારીઓ દ્વારા આરોપો લગાવવામાં આવ્યા હતા. નાસિક પોલીસ દ્વારા સ્થાનિક બ્રાન્ચમાં કથિત ગેરવર્તણૂક અને સુરક્ષા ક્ષતિઓના આરોપોની તપાસના ભાગરૂપે અનેક સિનિયર ટીમ લીડર્સ અને સુપરવાઇઝર્સ સહિત અનેક લોકો વિરુદ્ધ વિસ્તૃત ચાર્જશીટ દાખલ કરવામાં આવી છે.
