TCS ના નવા સર્વે મુજબ, 84% એક્ઝિક્યુટિવ્સ AI દ્વારા પ્રોડક્ટિવિટી વધારવા માંગે છે, પરંતુ સિક્યોરિટી અને ગવર્નન્સના પ્રશ્નોને કારણે ઓટોમેશનમાં વિલંબ થઈ રહ્યો છે. આ અહેવાલની સાથે જ IT સેક્ટરમાં નરમાઈના પગલે TCS ના શેરમાં 2.52% નો ઘટાડો નોંધાયો છે અને શેર 2,436.00 INR પર પહોંચ્યો છે.
AI અપનાવવામાં ક્યાં અટકે છે કંપનીઓ?
Tata Consultancy Services (TCS) એ 4 નવેમ્બર, 2026 ના રોજ 'Enterprise AI Study: Intelligence that is Real' નામનો રિપોર્ટ જાહેર કર્યો છે. આ સર્વે દર્શાવે છે કે દુનિયાભરની કંપનીઓ AI અપનાવવા માટે ઉત્સુક છે, જેમાં 84% એક્ઝિક્યુટિવ્સ માને છે કે AI નો મુખ્ય ફાયદો પ્રોડક્ટિવિટી વધારવાનો છે, ન કે સીધો રેવન્યુ ગ્રોથ.
જોકે, વાસ્તવિકતામાં અપનાવવાનો દર ધીમો છે. માત્ર 10% કંપનીઓ જ એવી છે જે AI એજન્ટોને માનવીય હસ્તક્ષેપ વગર નિર્ણય લેવાની છૂટ આપી રહી છે. સિક્યોરિટી અને રિસ્ક મેનેજમેન્ટને કારણે કંપનીઓ સાવચેત બની છે, જે TCS જેવી કંપનીઓ માટે એક મોટી તક પણ છે, કારણ કે તેઓ આવી સુરક્ષિત સેવાઓ પૂરી પાડી શકે છે.
સર્વેના મુખ્ય તારણો
સર્વે મુજબ, 44% કંપનીઓમાં જરૂરી બિઝનેસ નોલેજ કર્મચારીઓ પાસે અથવા વિખરાયેલા ડોક્યુમેન્ટ્સમાં છે, જેના કારણે AI તેને એક્સેસ કરી શકતું નથી. આ ઉપરાંત, AI ને કારણે રોજગારી ઘટશે તેવી ચિંતા પણ વધી છે; 19% લીડર્સ હવે આ અંગે અનિશ્ચિતતા અનુભવી રહ્યા છે, જે 2024 માં માત્ર 4% હતી.
માર્કેટ પર અસર અને આર્થિક સ્થિતિ
રિપોર્ટના દિવસે IT સેક્ટરમાં વ્યાપક નરમાઈ જોવા મળી હતી, જેના કારણે TCS નો શેર 2.52% તૂટીને 2,436.00 INR પર બંધ થયો. કંપનીના નાણાકીય સ્વાસ્થ્યની વાત કરીએ તો, FY26 માં કંપનીનો ઓપરેટિંગ માર્જિન 25.0% અને નેટ માર્જિન 18.5% રહ્યો છે.
રોકાણકારોએ હવે એ જોવાનું રહેશે કે TCS આ સર્વેના ઇનસાઇટ્સને કેવી રીતે નવા કોન્ટ્રાક્ટ્સમાં ફેરવે છે. જો કંપની ક્લાયન્ટ્સના સિક્યોરિટી અને નોલેજ મેનેજમેન્ટના પ્રશ્નો ઉકેલી શકે, તો ભવિષ્યમાં AI પ્રોજેક્ટ્સ પાછળ થતા ખર્ચમાં વધારો થવાની શક્યતા છે.