PhonePe એ PulsePro નામની નવી પેઇડ ડેટા પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કરી છે, જે બિઝનેસને રીઅલ-ટાઇમ, હાઇપરલોકલ કન્ઝ્યુમર સ્પેન્ડિંગ ઇનસાઇટ્સ (Consumer Spending Insights) આપશે. આ સર્વિસ **700 મિલિયન** થી વધુ યુઝર્સના એનોનિમાઇઝ્ડ ટ્રાન્ઝેક્શન ડેટાનો ઉપયોગ કરીને કંપનીઓને સાઇટ સિલેક્શન અને એક્સપાન્શન સ્ટ્રેટેજીમાં મદદ કરશે. આ ફિનટેક કંપની માટે તેની મુખ્ય પેમેન્ટ બિઝનેસ ઉપરાંત આવકનો નવો સ્ત્રોત બન્યો છે.
PhonePe, બેંગલુરુ સ્થિત ફિનટેક કંપની, એ PulsePro નામનું એન્ટરપ્રાઇઝ ઇન્ટેલિજન્સ પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કર્યું છે. આ નવી સર્વિસ બિઝનેસને ડેટા-બેક્ડ નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે, જેમાં ચોક્કસ સ્થાનિક વિસ્તારોમાં ગ્રાહકો કેવી રીતે ખર્ચ કરે છે તેની વિગતવાર માહિતી આપવામાં આવશે.
માર્કેટ ઇન્ટેલિજન્સ (Market Intelligence) કેવી રીતે મેળવશો?
PulsePro, PhonePe ના વિશાળ નેટવર્ક પર એકત્રિત કરાયેલા ટ્રાન્ઝેક્શન ડેટાનો લાભ લે છે, જેમાં હાલમાં 50 મિલિયન થી વધુ મર્ચન્ટ્સ (Merchants) અને 700 મિલિયન રજિસ્ટર્ડ યુઝર્સ (Registered Users) સામેલ છે. જ્યારે PhonePe અગાઉ Pulse નામનું ફ્રી, ઓપન-ડેટા વર્ઝન ઓફર કરતું હતું, ત્યારે નવી PulsePro સર્વિસ એન્ટરપ્રાઇઝ ગ્રાહકો (Enterprise Customers) માટે તૈયાર કરાયેલ પેઇડ ઓફરિંગ (Paid Offering) છે. તે કંપનીઓને 200 થી વધુ સ્ટોર કેટેગરીઝ (Store Categories) અને 100 થી વધુ વિવિધ માર્કેટ સિગ્નલ્સ (Market Signals) માં ટ્રેન્ડ્સનું વિશ્લેષણ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
બિઝનેસ માટે, આ ટૂલ નવા સ્ટોર્સ ક્યાં ખોલવા, હાઇ-પોટેન્શિયલ (High-Potential) શહેરી અથવા ગ્રામીણ બજારોને ઓળખવા અને ડિસ્ટ્રિબ્યુશન નેટવર્ક (Distribution Network) ને રિફાઇન કરવા જેવા જટિલ કાર્યોને સરળ બનાવવા માટે બનાવાયેલ છે. ડિસ્ટ્રિક્ટ (District) અને પોસ્ટલ-કોડ (Postal-code) લેવલ પર ડેટા પ્રદાન કરીને, કંપનીનો ઉદ્દેશ્ય પરંપરાગત, ધીમા માર્કેટ રિસર્ચ (Market Research) પદ્ધતિઓને નજીવી-રીઅલ-ટાઇમ (Near-real-time) ડિજિટલ ઇનસાઇટ્સ (Digital Insights) સાથે બદલવાનો અથવા પૂરક બનાવવાનો છે.
ડેટા પ્રાઇવસી (Data Privacy) અને બિઝનેસ મોડેલ
કંપનીએ જણાવ્યું છે કે પ્લેટફોર્મ ફક્ત એગ્રીગેટેડ (Aggregated) અને એનોનિમાઇઝ્ડ (Anonymized) ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે. આનો અર્થ એ છે કે બિઝનેસને પૂરી પાડવામાં આવતી માહિતીમાં વ્યક્તિગત યુઝરના નામ, ફોન નંબર અથવા ચોક્કસ મર્ચન્ટની ઓળખ શામેલ નથી. ભારતના વિકસતા ડિજિટલ લેન્ડસ્કેપમાં ડેટા પ્રાઇવસી (Data Privacy) અંગે નિયમનકારી અનુપાલન જાળવવા માટે વ્યક્તિગત વર્તન કરતાં વ્યાપક ટ્રેન્ડ્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવે છે.
રોકાણકારો માટે, PulsePro નું લોન્ચ PhonePe દ્વારા વર્ષોથી બનેલા ડેટા ઇકોસિસ્ટમ (Data Ecosystem) ને મોનેટાઇઝ (Monetize) કરવાની દિશામાં એક શિફ્ટ દર્શાવે છે. પેમેન્ટ પ્રોસેસિંગ (Payment Processing) માટે સ્પર્ધાત્મક લેન્ડસ્કેપ તીવ્ર રહેતાં - Google Pay, Paytm અને વિવિધ બેંકિંગ એપ્સ (Banking Apps) જેવી કંપનીઓ સતત માર્કેટ શેર માટે સ્પર્ધા કરી રહી છે - હાઇ-વેલ્યુ ડેટા એનાલિટિક્સ (Data Analytics) માં વૈવિધ્યકરણ કંપનીને રિકરિંગ રેવન્યુ (Recurring Revenue) નો નવો સ્ત્રોત પ્રદાન કરી શકે છે.
રોકાણકારોએ શું ધ્યાન રાખવું?
આ પહેલની સફળતા મોટા એન્ટરપ્રાઇઝિસ (Enterprises) માં તેનો સ્વીકાર દર અને PhonePe કેટલી અસરકારક રીતે હાલની માર્કેટ રિસર્ચ ફર્મ્સ (Market Research Firms) અને મોટા રિટેલ ચેઇન્સ (Retail Chains) ની ઇન્ટરનલ ડેટા એનાલિટિક્સ ટીમો (Internal Data Analytics Teams) સાથે સ્પર્ધા કરી શકે છે તેના પર નિર્ભર રહેશે. રોકાણકારો આ નવા રેવન્યુ સ્ટ્રીમ (Revenue Stream) કંપનીના એકંદર માર્જિન (Margins) ને કેવી રીતે અસર કરે છે અને શું તે વિવિધ ક્ષેત્રોમાં સ્કેલ (Scale) કરી શકે છે તે ટ્રેક કરી શકે છે. વધુમાં, કોઈપણ ડેટા-હેવી (Data-heavy) બિઝનેસની જેમ, કંપનીની ઉચ્ચ ગોપનીયતા ધોરણો (Privacy Standards) અને ડેટા સુરક્ષા (Data Security) જાળવવાની ક્ષમતા લાંબા ગાળાની ટકાઉપણું (Sustainability) માટે એક નિર્ણાયક મોનિટરેબલ (Monitorable) રહેશે.