ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં Swiggy અને Zomatoના વર્ચસ્વને પડકારવા માટે Ownly અને magicpin જેવી કંપનીઓ આગળ વધી રહી છે. રેસ્ટોરન્ટ્સ ઊંચા કમિશન અને ડિસ્કાઉન્ટ નિયંત્રણોથી પરેશાન હોવાથી, આ નવા પ્લેટફોર્મ્સ વધુ અનુકૂળ શરતો સાથે પોતાનો વ્યાપ વધારી રહ્યા છે. Flipkart પણ આ ક્ષેત્રમાં પ્રવેશવાની તૈયારીમાં છે, જે સ્પર્ધાને વધુ તીવ્ર બનાવશે.
ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં નવા ખેલાડીઓનો ઉદય
ભારતમાં ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટ પર લાંબા સમયથી Swiggy અને Zomatoનું વર્ચસ્વ રહ્યું છે. પરંતુ હવે, Ownly (જે Rapido દ્વારા સંચાલિત છે) અને magicpin જેવા પ્લેટફોર્મ્સ રેસ્ટોરન્ટ્સ સાથે વધુ ભાગીદારી કરીને આ બે દિગ્ગજ કંપનીઓને મજબૂત ટક્કર આપી રહ્યા છે. ઘણા રેસ્ટોરન્ટ માલિકો હાલના પ્લેટફોર્મના ઊંચા કમિશન મોડેલથી નારાજ હોવાથી, તેઓ નવા અને વધુ ફાયદાકારક વિકલ્પો શોધી રહ્યા છે.
રેસ્ટોરન્ટ્સ અને એગ્રિગેટર્સ વચ્ચે તણાવ
The National Restaurant Association of India (NRAI) દ્વારા કમર્શિયલ શરતો, ડિસ્કાઉન્ટ નિયંત્રણો અને ડેટા પારદર્શિતા જેવા મુદ્દાઓ પર મુખ્ય ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ્સ સાથે વાટાઘાટો ચાલી રહી છે. જોકે રેસ્ટોરન્ટ્સ દ્વારા સૂચિત બોયકોટ હાલ પૂરતો સ્થગિત કરવામાં આવ્યો છે, પરંતુ મૂળભૂત મતભેદો હજુ પણ યથાવત છે. રેસ્ટોરન્ટ્સ વધુ પારદર્શક અને આર્થિક રીતે વધુ લાભદાયી પ્લેટફોર્મ્સ શોધી રહ્યા છે, જેના કારણે Ownly અને magicpin જેવી નવી સેવાઓ માટે તક ઊભી થઈ છે.
Ownly અને magicpin ની રણનીતિ
Ownly પોતાના રેસ્ટોરન્ટ પાર્ટનર્સ માટે ફ્લેટ-ફી પ્રાઇસિંગ સ્ટ્રક્ચર ઓફર કરી રહ્યું છે, જે ઉદ્યોગમાં પ્રચલિત ટકાવારી-આધારિત કમિશન મોડેલથી તદ્દન અલગ છે. કંપનીનો દાવો છે કે આ રેસ્ટોરન્ટ પાર્ટનર્સ માટે વધુ ટકાઉ નાણાકીય મોડેલ પૂરું પાડે છે. બીજી તરફ, magicpin પણ રેસ્ટોરન્ટ્સ તરફથી વધુ સારો પ્રતિસાદ અને ઓર્ડરમાં વધારો નોંધાવી રહ્યું છે. નોંધનીય છે કે Zomatoની પેરેન્ટ કંપની Eternal Ltd. magicpinમાં 15% હિસ્સો ધરાવે છે.
સ્પર્ધામાં નવા દિગ્ગજોનો પ્રવેશ
આ સ્પર્ધાત્મક માહોલમાં, Flipkart પણ ઓગસ્ટ 15, 2026 ની આસપાસ ONDC-આધારિત પ્લેટફોર્મ દ્વારા ફૂડ ડિલિવરી ક્ષેત્રમાં પ્રવેશવાની યોજના ધરાવે છે. Ownly અને magicpin ના પ્રયાસો, Flipkart ના આગમન સાથે મળીને, ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટના પરંપરાગત માળખામાં મોટા ફેરફારના સંકેત આપી રહ્યા છે.
રોકાણકારો માટે પડકારો
રોકાણકારો અને બજાર નિરીક્ષકો માટે મુખ્ય પડકાર ફૂડ ડિલિવરી બિઝનેસના મૂળભૂત અર્થશાસ્ત્રનો છે. આ એક મૂડી-સઘન ક્ષેત્ર છે, જ્યાં માર્કેટ શેર મેળવવા માટે ડિલિવરી લોજિસ્ટિક્સ અને ગ્રાહક સંપાદન પર ભારે ખર્ચ કરવામાં આવે છે. વિવિધ શહેરોમાં કામગીરીનું વિસ્તરણ કરવું અને સતત સેવા ગુણવત્તા તથા ડિલિવરીની ગતિ જાળવી રાખવી એ એક મોટો ઓપરેશનલ પડકાર છે.
એક જોખમ એ પણ છે કે જો નવા ખેલાડીઓ હાલના મોટા ખેલાડીઓ પાસેથી ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે આક્રમક ડિસ્કાઉન્ટ પર આધાર રાખશે, તો તે તેમના યુનિટ ઇકોનોમિક્સને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે અને નફાકારકતાના માર્ગમાં વિલંબ કરી શકે છે. આ ઉપરાંત, વર્તમાન લીડર્સના સ્થાપિત ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સાથે સ્પર્ધા કરી શકે તેવું એક જટિલ, દેશવ્યાપી ડિલિવરી નેટવર્ક બનાવવા અને જાળવી રાખવાની આ નવા પ્લેટફોર્મ્સની ક્ષમતા એક મોટો અવરોધ બની રહેશે. રોકાણકારો એ બાબત પર નજર રાખશે કે શું આ નવા બિઝનેસ મોડેલ્સ અયોગ્ય ખર્ચ વિના લાંબા ગાળાનો માર્કેટ શેર કબજે કરી શકે છે. રેસ્ટોરન્ટ એસોસિએશન અને મુખ્ય ડિલિવરી એગ્રિગેટર્સ વચ્ચેની વાટાઘાટો માટે ઓગસ્ટ 31 ની સમયમર્યાદા પર નજર રાખવી મહત્વપૂર્ણ રહેશે.