બ્રિટિશ રેગ્યુલેટર Ofcom એ X (અગાઉનું Twitter) સામે તપાસ વધુ તેજ બનાવી છે. કંપનીના પ્રથમ સેફ્ટી રિપોર્ટ બાદ આ કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે, જેમાં ગેરકાયદેસર હેટ સ્પીચ અને આતંકવાદી કન્ટેન્ટ દૂર કરવામાં નિષ્ફળતા બદલ ગ્લોબલ ટર્નઓવરના **10%** સુધીનો દંડ થઈ શકે છે.
બ્રિટનની કોમ્યુનિકેશન રેગ્યુલેટર Ofcom એ હવે X ના કન્ટેન્ટ મોડરેશન પર પોતાની પકડ મજબૂત કરી છે. કંપનીના પહેલા ક્વાર્ટરલી સેફ્ટી રિપોર્ટની સમીક્ષા બાદ, રેગ્યુલેટરે પ્લેટફોર્મ દ્વારા ગેરકાયદેસર સામગ્રીને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે તેની તપાસ શરૂ કરી છે. આ કાર્યવાહી યુકેના 'ઓનલાઈન સેફ્ટી એક્ટ' (Online Safety Act) હેઠળ લેવામાં આવી રહી છે, જેનો ઉદ્દેશ્ય ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ્સને વધુ જવાબદાર બનાવવાનો છે.
માત્ર કન્ટેન્ટ જ નહીં, વેરિફિકેશન પર પણ નજર
Ofcom માત્ર કન્ટેન્ટ મોડરેશન સુધી મર્યાદિત નથી. તેઓ પ્લેટફોર્મની એજ-વેરિફિકેશન સિસ્ટમ (Age-verification systems) ની પણ તપાસ કરી રહ્યા છે. આ સિસ્ટમનો મુખ્ય હેતુ સગીર વયના બાળકોને હાનિકારક સામગ્રી કે ખોટી અસરોથી બચાવવાનો છે. તપાસનો મુખ્ય મુદ્દો એ છે કે શું કંપનીની હાલની મિકેનિઝમ નવા સેફ્ટી માળખા હેઠળની કાયદાકીય જવાબદારીઓ પૂરી કરવા માટે પૂરતી મજબૂત છે કે નહીં.
મોટું આર્થિક જોખમ: 10% ટર્નઓવર સુધીનો દંડ
રોકાણકારો અને ટેક સેક્ટર માટે આ તપાસ એક મોટો સંકેત છે. યુકેના નવા કાયદા મુજબ, જો કોઈ કંપની ગંભીર ઉલ્લંઘન કરતી જોવા મળે, તો તેને તેના ગ્લોબલ વાર્ષિક ટર્નઓવરના 10% સુધીનો જંગી દંડ ફટકારવામાં આવી શકે છે. જોકે X હાલમાં ખાનગી કંપની છે અને શેરબજારમાં લિસ્ટેડ નથી, પરંતુ આ કેસ અન્ય સોશિયલ મીડિયા કંપનીઓ માટે એક મોટો પાઠ બની રહ્યો છે.
ટેક સેક્ટર પર વૈશ્વિક દબાણ
વિશ્વભરમાં ટેક કંપનીઓ પર નિયમનનું દબાણ વધી રહ્યું છે, જેમાં ભારતનો પણ સમાવેશ થાય છે. ભારતના IT રૂલ્સ 2021 હેઠળ પણ સોશિયલ મીડિયા ઈન્ટરમીડિયરીઝ માટે ફરિયાદ નિવારણ અને કન્ટેન્ટ રિમૂવલના કડક નિયમો છે. Meta અને TikTok જેવી મોટી કંપનીઓએ અગાઉ પણ ડેટા રિક્વેસ્ટ અને ઓપરેશનલ બોજ અંગે સવાલો ઉઠાવ્યા છે. વધતા નિયમોને કારણે કંપનીઓનો કમ્પ્લાયન્સ ખર્ચ વધી રહ્યો છે, જે સીધી રીતે તેમના પ્રોફિટ માર્જિન પર અસર કરી શકે છે.