Meta સામે **26** ભૂતપૂર્વ કર્મચારીઓએ ફેડરલ કોર્ટમાં કેસ દાખલ કર્યો છે. આરોપ છે કે કંપનીએ AI નો ઉપયોગ કરીને રજા પર રહેલા કર્મચારીઓને છટણીમાં અયોગ્ય રીતે નિશાન બનાવ્યા. જોકે, ટેક દિગ્ગજ કંપનીએ આ દાવાઓને ફગાવી દીધા છે અને કહ્યું છે કે તમામ નિર્ણયો માનવીય દેખરેખ હેઠળ લેવાયા હતા.
AI નો ઉપયોગ કરીને કર્મચારીઓની છટણી?
Meta Platforms Inc. હાલમાં 26 ભૂતપૂર્વ કર્મચારીઓ દ્વારા કાયદાકીય પડકારનો સામનો કરી રહી છે. આ કર્મચારીઓનો આરોપ છે કે કંપનીએ કર્મચારીઓની છટણી કરવા માટે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) નો દુરુપયોગ કર્યો છે. કેલિફોર્નિયાના ઓકલેન્ડમાં ફેડરલ કોર્ટમાં દાખલ કરાયેલા આ કેસમાં દાવો કરવામાં આવ્યો છે કે મે મહિનામાં કંપનીની વર્કફોર્સ ઘટાડવાની પ્રક્રિયામાં મેડિકલ, ફેમિલી અથવા પેરેંટલ લીવ પર રહેલા કર્મચારીઓને અયોગ્ય રીતે નિશાન બનાવવામાં આવ્યા હતા.
AI આધારિત પસંદગી અંગેના આરોપો
વાદીઓનો આરોપ છે કે Meta એ કર્મચારીઓની છટણી માટે AI-આધારિત પરફોર્મન્સ મેટ્રિક્સ, જેમ કે એક્ટિવિટી ડેટા અને કીસ્ટ્રોક મોનિટરિંગનો ઉપયોગ કરીને કર્મચારીઓને રેન્ક આપ્યા હતા. કોર્ટ ફાઈલિંગ મુજબ, આ ઓટોમેટેડ સિસ્ટમ્સ રજાના સમયગાળાને ધ્યાનમાં લેવામાં નિષ્ફળ રહી. કેસમાં દલીલ કરવામાં આવી છે કે રજા પર રહેલા કર્મચારીઓના આ સમયગાળા દરમિયાન કુદરતી રીતે જ આઉટપુટ ઓછું હોય છે, જેના કારણે AI દ્વારા જનરેટ કરાયેલા સ્કોર્સ તેમને ગેરલાભમાં મૂકે છે અને છટણીની શક્યતાઓ વધારે છે. ભૂતપૂર્વ કર્મચારીઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરતી કાનૂની ટીમે દાવો કર્યો છે કે આનાથી એવી વ્યક્તિગત સમીક્ષાઓ કરવાની જરૂરિયાતોનું ઉલ્લંઘન થયું છે જે લીવ સ્ટેટસ અને વાજબી રહેઠાણ પ્રત્યે તટસ્થ હોય.
કાયદાકીય દાવાઓ અને કંપનીનો પ્રતિસાદ
આ ફરિયાદમાં અમેરિકન્સ વિથ ડિસેબિલિટીઝ એક્ટ (Americans with Disabilities Act), પ્રેગ્નન્સી ડિસ્ક્રિમિનેશન એક્ટ (Pregnancy Discrimination Act) અને ફેમિલી એન્ડ મેડિકલ લીવ એક્ટ (Family and Medical Leave Act) સહિત અનેક ફેડરલ નિયમોના ઉલ્લંઘનનો આરોપ મૂકવામાં આવ્યો છે. 'ડિસ્પારેટ ઈમ્પેક્ટ' (Disparate Impact) ના સિદ્ધાંતનો ઉપયોગ કરીને, વકીલો દલીલ કરે છે કે જો છટણી નીતિ તટસ્થ જણાતી હોય તો પણ, તેના વાસ્તવિક અમલીકરણથી ચોક્કસ જૂથો, ખાસ કરીને સંભાળ રાખવાની અથવા મેડિકલ લીવ લેનારાઓને અપ્રમાણસર નુકસાન થયું છે.
Meta એ આ આરોપોનો સ્પષ્ટપણે ઇનકાર કર્યો છે. તેના પ્રતિસાદમાં, કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે તેના કર્મચારીઓ સંબંધિત સંસ્થાકીય નિર્ણયો AI સિસ્ટમ્સ દ્વારા નહીં, પરંતુ માનવ કર્મચારીઓ દ્વારા લેવામાં આવ્યા હતા અને હજુ પણ લેવાય છે. કંપનીએ આ કેસને પાયાવિહોણો ગણાવ્યો હતો.
રોકાણકારો માટે સંભવિત અસરો
જોકે આ ચોક્કસ કાયદાકીય કાર્યવાહીની નાણાકીય અસર હજુ સ્પષ્ટ નથી, આ કેસ ટેકનોલોજી કંપનીઓ કેવી રીતે માનવ સંસાધન અને સંચાલનમાં ઓટોમેટેડ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરે છે તેના પર ધ્યાન દોરે છે. રોકાણકારો માટે, મુખ્ય બાબત કાયદાકીય કાર્યવાહીના પરિણામ પર નજર રાખવાની રહેશે અને કોર્ટ દ્વારા વાદીઓની રોજગાર સ્થિતિ જાળવી રાખવાની વિનંતી સ્વીકારવામાં આવે છે કે કેમ તે જોવાનું રહેશે.
વધુમાં, AI-આધારિત કોર્પોરેટ નીતિઓની પારદર્શિતા અને પૂર્વગ્રહ અંગે સમગ્ર ટેક ક્ષેત્રની તપાસ વધી રહી છે. જો કોર્ટ દ્વારા ટેકનોલોજીના રોજગાર નિર્ણયોમાં અયોગ્ય ઉપયોગ સૂચવવામાં આવે તો Meta અને અન્ય ટેક ફર્મ્સ માટે આંતરિક નિર્ણય લેવામાં અલ્ગોરિધમિક ટૂલ્સના ઉપયોગ પર નિયમનકારી દબાણ વધી શકે છે. આગામી મહત્વપૂર્ણ અપડેટ વાદીઓની વર્તમાન રોજગાર સ્થિતિ જાળવી રાખવા માટેની ગતિ પર કોર્ટનો નિર્ણય હશે, જે વધુ કાયદાકીય કાર્યવાહીની ગતિ અને દિશા નક્કી કરી શકે છે.