Meta Platforms ના Muse AI એજન્ટ પર પ્રાઈવેટ મેસેજીસ એક્સેસ કરવાનો આરોપ લાગ્યો છે. કંપનીએ તમામ આક્ષેપો ફગાવીને સ્પષ્ટતા કરી છે કે આ ફીચર સુરક્ષિત છે, પરંતુ આ ઘટનાએ ફરી એકવાર યુઝર ટ્રસ્ટ અને ડેટા પ્રાઈવસી પર સવાલો ઉભા કર્યા છે.
ટેકનિકલ સ્પષ્ટતા અને સિક્યોરિટી લેયર્સ
Meta નું કહેવું છે કે Muse સોફ્ટવેર સંપૂર્ણપણે 'Opt-in' ફીચર છે. Mac સિસ્ટમ પર આ ટૂલનો ઉપયોગ કરવા માટે યુઝર્સે મેન્યુઅલી 'Full Disk Access' આપવું પડે છે અને Messages એપમાં સ્પેસિફિક કનેક્ટર્સ સેટ કરવા પડે છે. કંપનીના જણાવ્યા મુજબ, આ 2 અલગ લેયર્સની સુરક્ષાને કારણે કોઈપણ યુઝરની જાણ બહાર ડેટા એક્સેસ થવો અશક્ય છે.
AI 'હેલ્યુસિનેશન' (Hallucination) નો મુદ્દો
વિવાદ ત્યારે શરૂ થયો જ્યારે રિપોર્ટ્સમાં દાવો કરાયો કે AI પરમિશન વગર મેસેજ વાંચી રહ્યું છે. એવી પણ શક્યતા વ્યક્ત કરવામાં આવી હતી કે AI કદાચ નોટિફિકેશન બેનર્સ વાંચી રહ્યું હોય. જોકે, Meta એ આ થિયરીને નકારી કાઢી છે અને કહ્યું છે કે AI દ્વારા આપેલી માહિતી કદાચ 'Hallucination' એટલે કે ટેકનિકલ ભૂલ હોઈ શકે છે, જ્યાં AI મોડેલ ખોટી માહિતી જનરેટ કરે છે.
ઈન્વેસ્ટર્સ માટે ચિંતાનું કારણ
Meta માટે આ ઘટના એક મોટો પડકાર છે, કારણ કે ભૂતકાળમાં પણ કંપની સામે ડેટા પ્રેક્ટિસને લઈને કેસ ચાલી રહ્યા છે. ન્યુ મેક્સિકોની જ્યુરીએ અગાઉ કંપનીને યુઝર્સને ગેરમાર્ગે દોરવા બદલ દોષિત ઠેરવી હતી. હવે Facebook Marketplace સાથે જોડાયેલી એક અલગ તપાસ પણ ચાલી રહી છે, જેમાં ડેટા મિસહેન્ડલિંગના આક્ષેપો છે. રોકાણકારો હવે ધ્યાન રાખી રહ્યા છે કે કંપની પોતાના AI એડપ્શન અને યુઝર ટ્રસ્ટ વચ્ચે કેવી રીતે સંતુલન જાળવશે.