IndiaMART InterMESH હવે તેના B2B માર્કેટ પ્લેસને વધુ મજબૂત બનાવવા માટે **20** જેટલા બિઝનેસ ફંક્શનમાં આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) નો ઉપયોગ કરી રહ્યું છે. કંપનીએ Q2 માં **9.8%** ના વધારા સાથે **₹90.8 કરોડ**નો નેટ પ્રોફિટ નોંધાવ્યો છે, પરંતુ CEO દિનેશ અગ્રવાલે વધતી જતી સ્પર્ધાને લઈને સાવધ રહેવા સૂચના આપી છે.
AI થી સજ્જ થઈ રહ્યું છે IndiaMART
કંપની પોતાની રીતે અલગ મોડેલ બનાવવાને બદલે Gemini, Claude અને ChatGPT જેવી જાણીતી તકનીકોનો ઉપયોગ કરી રહી છે. હાલમાં જ કંપનીના AI વોઈસ એજન્ટ્સ દરરોજ 1 લાખ જેટલા ખરીદદારો સાથે વાતચીત કરી રહ્યા છે, જે લીડ જનરેશન અને ગ્રાહકોની પૂછપરછમાં મદદરૂપ સાબિત થાય છે.
વ્યૂહાત્મક સાવચેતી અને સ્પર્ધાનો પડકાર
CEO દિનેશ અગ્રવાલના જણાવ્યા અનુસાર, AI ટેકનોલોજી સરળતાથી ઉપલબ્ધ હોવાને કારણે નવા સ્પર્ધકો માટે માર્કેટમાં પ્રવેશવું સરળ બન્યું છે. આનાથી આગામી 4 વર્ષમાં સ્પર્ધા વધી શકે છે. કંપની હાલમાં પોતાના માર્કેટ શેરને બચાવવા માટે આ ટેકનોલોજીનો ડિફેન્સિવ રીતે ઉપયોગ કરી રહી છે.
આર્થિક પ્રદર્શન પર એક નજર
બીજા ક્વાર્ટરમાં કંપનીનું ઓપરેશનલ રેવન્યુ ₹429 કરોડ રહ્યું છે, જે ગયા વર્ષની સરખામણીએ 9.7% વધારે છે. કંપનીના કન્સોલિડેટેડ કસ્ટમર કલેક્શનમાં પણ 9% નો વધારો જોવા મળ્યો છે જે ₹443 કરોડ સુધી પહોંચ્યું છે.
બિઝનેસ મોડેલ અને ભવિષ્યનું જોખમ
કંપની પોતાની સાથે BUSY અને Livekeeping જેવા એકાઉન્ટિંગ અને CRM ટૂલ્સને સાંકળી રહી છે જેથી ગ્રાહકો આખા ઈકોસિસ્ટમમાં જકડાયેલા રહે. જોકે, મુખ્ય ચિંતા એ છે કે જો નાના સ્પર્ધકો પણ સસ્તા દરે AI ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરશે, તો IndiaMART ના પ્રોફિટ માર્જિન પર દબાણ આવી શકે છે. રોકાણકારોએ હવે એ જોવું રહ્યું કે શું આ ટેકનિકલ રોકાણ લાંબા ગાળે કંપનીનું પ્રીમિયમ સ્થાન જાળવી રાખવામાં મદદરૂપ થશે કે કેમ.