ભારતનું IT મંત્રાલય હવે Meta Platforms ના જવાબની સમીક્ષા કરી રહ્યું છે. આ જવાબ Instagram પર એવી જાહેરાતો અંગે છે જે બાળ જાતીય શોષણ સામગ્રી (CSAM) ને પ્રોત્સાહન આપતી હોવાનો આરોપ છે. મીડિયા રિપોર્ટ્સ બાદ સરકારે જાહેરાત ચકાસણી પ્રણાલી અંગે ખુલાસો માંગ્યો હતો. હવે અધિકારીઓ મૂલ્યાંકન કરી રહ્યા છે કે Meta ની મધ્યસ્થતા સુરક્ષા પૂરતી છે કે નહીં.
સરકારી તપાસ અને નિયમનકારી ધ્યાન
ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને માહિતી ટેકનોલોજી મંત્રાલય (MeitY) હાલમાં Meta Platforms દ્વારા સબમિટ કરાયેલા ઔપચારિક પ્રતિભાવનું મૂલ્યાંકન કરી રહ્યું છે. આ પ્રતિભાવ Instagram પર બાળ જાતીય શોષણ સામગ્રી (CSAM) ધરાવતી જાહેરાતો પ્રદર્શિત થવાના આરોપો અંગે છે. IT સચિવ એસ. કૃષ્ણન દ્વારા પુષ્ટિ કરવામાં આવી છે કે સરકારે નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં કંપની પાસેથી સ્પષ્ટતા મેળવી લીધી છે. આ સમીક્ષા પ્રક્રિયા સરકારી નોટિસ બાદ શરૂ થઈ છે, જેમાં Meta ની આંતરિક જાહેરાત સમીક્ષા પ્રોટોકોલ અને મધ્યસ્થતા પ્રણાલીઓની અસરકારકતા પર સવાલ ઉઠાવવામાં આવ્યા હતા.
સરકારની નોટિસ જાહેર અહેવાલોથી પ્રેરાઈ હતી, જેમાં દાવો કરવામાં આવ્યો હતો કે Instagram એવી જાહેરાતો બતાવી રહ્યું હતું જે વપરાશકર્તાઓને બાહ્ય મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ પર રીડાયરેક્ટ કરતી હતી, જ્યાં CSAM ને પ્રોત્સાહન આપવામાં આવતું હોવાનો આરોપ છે. મંત્રાલયના પરીક્ષણનો મુખ્ય હેતુ એ નક્કી કરવાનો છે કે આવી સામગ્રી હાલના સુરક્ષા ફિલ્ટર્સ અને જાહેરાત ચકાસણી પ્રક્રિયાઓને કેવી રીતે બાયપાસ કરી શકી. રોકાણકારો અને હિતધારકો માટે, આ પરિસ્થિતિ ભારતમાં કાર્યરત મોટી સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સ માટે કન્ટેન્ટ મોડરેશન સાથે સંકળાયેલા સંભવિત નિયમનકારી જોખમોને પ્રકાશિત કરે છે. મંત્રાલયના પરીક્ષણનું પરિણામ માહિતી ટેકનોલોજી નિયમો હેઠળ ડિજિટલ જાહેરાત પ્લેટફોર્મ્સ માટે ભાવિ અનુપાલન આવશ્યકતાઓ અને દેખરેખની તીવ્રતાને પ્રભાવિત કરી શકે છે.
Meta નો પ્રતિભાવ અને સુરક્ષા પગલાં
પોતાના બચાવમાં, Meta Platforms એ જણાવ્યું છે કે તે જાણી જોઈને અયોગ્ય હિતોના આધારે વપરાશકર્તાઓને જાહેરાતો લક્ષ્ય બનાવતું નથી. કંપનીએ જણાવ્યું કે તે હાનિકારક સામગ્રીનું નિરીક્ષણ કરવા અને તેને દૂર કરવા માટે AI- સંચાલિત શોધ પ્રણાલીઓનો ઉપયોગ કરે છે. Meta ના તાજેતરના જાહેર નિવેદનો અનુસાર, કંપનીએ છેલ્લા વર્ષમાં બાળકો સંબંધિત શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિઓ માટે ફ્લેગ કરાયેલા 4 મિલિયન થી વધુ એકાઉન્ટ્સ દૂર કર્યા છે. Meta એ જણાવ્યું છે કે તે તેની જાહેરાત સમીક્ષા પ્રક્રિયાને મજબૂત કરવા અને પ્લેટફોર્મ સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે નવી ટેકનોલોજી અને સંસાધનોમાં રોકાણ કરવા પ્રતિબદ્ધ છે.
રોકાણકાર સંદર્ભ અને નિયમનકારી જોખમ
જ્યારે Meta Platforms એક મોટી વૈશ્વિક સંસ્થા છે, તે ભારત સહિત વિવિધ અધિકારક્ષેત્રોમાં વપરાશકર્તા સુરક્ષા અને જાહેરાત ધોરણો અંગે વારંવાર તપાસનો સામનો કરે છે. ટેકનોલોજી ક્ષેત્રમાં ભૂતકાળની નિયમનકારી કાર્યવાહી ઘણીવાર કડક આંતરિક નિયંત્રણો માટે આદેશોમાં પરિણમી છે, જે ઉચ્ચ ઓપરેશનલ ખર્ચ અથવા ચોક્કસ વ્યવસાયિક વિભાગો પર કામચલાઉ પ્રતિબંધો તરફ દોરી શકે છે. રોકાણકારો સામાન્ય રીતે આ નિયમનકારી પડકારોનો સામનો કેવી રીતે કરે છે તેના પર નજર રાખે છે, કારણ કે બિન-અનુપાલન અથવા મજબૂત સુરક્ષા પગલાં લાગુ કરવામાં નિષ્ફળતા દંડ અથવા જાહેરાતકર્તાઓ અને વપરાશકર્તાઓ વચ્ચે વિશ્વાસ ગુમાવી શકે છે. મંત્રાલયનો આ સમીક્ષા બાદનો અંતિમ નિર્ણય આગામી મુખ્ય મોનિટરિંગ હશે, કારણ કે તે સંકેત આપી શકે છે કે Meta ને ચોક્કસ દંડનો સામનો કરવો પડશે કે પછી તેને તેની જાહેરાત ચકાસણી ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને વધુ સુધારવાની જરૂર પડશે.