Gartner ની એક ચોંકાવનારી આગાહી મુજબ, 2028 સુધીમાં 70% એન્ટરપ્રાઈઝ વેન્ડર-આધારિત AI મોડલ્સ છોડી શકે છે. વધુ પડતો ખર્ચ અને ઓપરેશનલ કંટ્રોલના અભાવે IT કંપનીઓના બિઝનેસ મોડલ સામે મોટું જોખમ ઊભું થયું છે.
શું છે 'FDE વોશિંગ' નો ખતરો?
Gartner એ આજના AI માર્કેટમાં એક નવા ટ્રેન્ડ તરફ ઈશારો કર્યો છે જેને 'FDE વોશિંગ' (Forward-Deployed Engineering washing) કહેવામાં આવે છે. આમાં IT સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સ સામાન્ય AI ઇમ્પ્લીમેન્ટેશન માટે પ્રીમિયમ ચાર્જ વસૂલે છે, પરંતુ તેમાંથી લાંબા ગાળાનું બિઝનેસ વેલ્યુ મળતું નથી. જે કંપનીઓ પોતાની ટેક્નોલોજી પર પકડ ગુમાવી રહી છે, તેમને ભવિષ્યમાં મોટો આર્થિક ફટકો પડી શકે છે.
રોકાણકારો માટે ચેતવણીની ઘંટડી
IT સર્વિસ કંપનીઓ હાલમાં AI ને તેમની મુખ્ય કમાણીનું સાધન ગણાવી રહી છે. પરંતુ, Gartner નું વિશ્લેષણ સૂચવે છે કે આ મોડલ પાયાથી જ ખામીયુક્ત હોઈ શકે છે. જો ક્લાયન્ટ્સને AI સિસ્ટમ પર પોતાનું નિયંત્રણ નહીં મળે, તો તેઓ લાંબા ગાળે આ ખર્ચાળ કોન્ટ્રાક્ટ્સ રદ કરી શકે છે. હાલમાં એવું અનુમાન છે કે 20% થી પણ ઓછા AI પ્રોજેક્ટ્સ સફળતાપૂર્વક ક્લાયન્ટની પોતાની ક્ષમતા તરીકે સ્થાપિત થઈ શકશે.
હવે આગળ શું?
રોકાણકારોએ ખાસ જોવું પડશે કે IT કંપનીઓ તેમના કોન્ટ્રાક્ટ્સ કેવી રીતે તૈયાર કરે છે. જે કંપનીઓ ક્લાયન્ટની ટીમને તાલીમ આપે છે અને ટેક ટ્રાન્સફર પર ધ્યાન આપે છે, તેમનું મોડલ વધુ ટકી રહેશે. જે કંપનીઓ માત્ર 'ઓપન-એન્ડેડ' મેન્ટેનન્સ ફી પર નિર્ભર છે, તેમના સ્ટોક પર ભવિષ્યમાં દબાણ આવી શકે છે. કંપનીઓની 'AI પ્રોજેક્ટ રિટેન્શન' રેટ પર નજર રાખવી હવે રોકાણકારો માટે ખૂબ જ અનિવાર્ય બની ગયું છે.