Flipkart એ બેંગલુરુમાં પોતાના કર્મચારીઓ માટે ONDC-આધારિત ફૂડ ડિલિવરી સર્વિસ 'Eat In' શરૂ કરી છે. આ સાથે જ કંપનીએ પોતાની ક્વિક કોમર્સ ક્ષમતા વધારવા માટે 'Flipkart Minutes' નામની અલગ એપ પણ લોન્ચ કરી છે.
માર્કેટમાં પોતાની પકડ મજબૂત કરવાની તૈયારી
Flipkart હવે બદલાતા સમય સાથે ગ્રાહકોને ઝડપી સર્વિસ આપવા માટે વ્યૂહરચના બદલી રહ્યું છે. કંપનીએ બેંગલુરુમાં 'Eat In' નામની ફૂડ ડિલિવરી સર્વિસનું ટેસ્ટિંગ શરૂ કર્યું છે, જે સરકારી સપોર્ટ ધરાવતા ONDC નેટવર્ક પર કામ કરે છે. કંપનીનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય રેસ્ટોરાં પાસેથી 10% થી 11% જેટલું જ કમિશન લેવાનો છે, જે અન્ય મોટા પ્લેટફોર્મ્સની સરખામણીએ ઘણું ઓછું છે.
શું છે 'Flipkart Minutes' નો પ્લાન?
કંપનીએ પોતાની ક્વિક કોમર્સ સર્વિસને વેગ આપવા માટે 'Flipkart Minutes' નામની નવી એપ લોન્ચ કરી છે. અત્યારે Blinkit, Zepto અને Swiggy Instamart જેવી કંપનીઓ માર્કેટ પર છવાયેલી છે, ત્યારે Flipkart પોતાની પકડ પાછી મેળવવા માટે આ રસ્તો અપનાવી રહી છે. આ પગલાં પાછળનું મુખ્ય કારણ ઘટતું યુઝર એન્ગેજમેન્ટ છે; રિપોર્ટ મુજબ, Flipkart અને Myntra ના એક્ટિવ યુઝર્સનો આંકડો 39% થી ઘટીને 35% પર આવી ગયો છે.
પડકારો અને જોખમ
આ નવો પ્રયોગ Flipkart માટે સરળ નથી. Zomato અને Swiggy જેવા દિગ્ગજ ખેલાડીઓ સામે ટકવું એ મોટો પડકાર છે. લો-કમિશન મોડલ અપનાવવાથી કંપનીની નફાકારકતા (Profitability) પર અસર પડી શકે છે. ઉપરાંત, ફેસ્ટિવલ સીઝનમાં ઓપરેશનલ દબાણ વધતું હોવાથી આ બંને નવી સર્વિસને એકસાથે સ્કેલ કરવી એ કંપની માટે મોટી કસોટી બની રહેશે.