Walmart ની માલિકીની Flipkart 15 ઓગસ્ટે બેંગલુરુમાં સરકારી ONDC નેટવર્કનો ઉપયોગ કરીને ફૂડ ડિલિવરી સેવા શરૂ કરવા જઈ રહી છે. કંપની રેસ્ટોરન્ટ્સ પાસેથી લગભગ 10% ઓછું કમિશન વસૂલીને હાલના મોટા ખેલાડીઓને પડકાર આપવાનો ઇરાદો ધરાવે છે.
Flipkart નો ફૂડ ડિલિવરીમાં પ્રવેશ
Walmart ની માલિકીની પ્રખ્યાત ઈ-કોમર્સ કંપની Flipkart હવે ફૂડ ડિલિવરીના ક્ષેત્રમાં પણ પગ મુકવા તૈયાર છે. કંપની 15 ઓગસ્ટે બેંગલુરુ શહેરમાં પોતાની ફૂડ ડિલિવરી સેવાઓ લોન્ચ કરશે. આ લોન્ચ સરકાર દ્વારા સમર્થિત Open Network for Digital Commerce (ONDC) નેટવર્ક દ્વારા કરવામાં આવશે. Flipkart આ માટે પોતાનો અલગ એપ પણ લોન્ચ કરી શકે છે.
ઓછું કમિશન, મોટો પડકાર?
Flipkart ની આ નવી સ્ટ્રેટેજીનો મુખ્ય હિસ્સો તેનું કમિશન મોડેલ છે. કંપની રેસ્ટોરન્ટ પાર્ટનર્સ પાસેથી માત્ર 10% જેટલું જ કમિશન વસૂલ કરશે. હાલમાં માર્કેટમાં પ્રભુત્વ ધરાવતી Zomato અને Swiggy જેવી કંપનીઓ 16% થી 30% સુધીનું કમિશન ચાર્જ કરે છે. Flipkart આટલું ઓછું કમિશન ઓફર કરીને રેસ્ટોરન્ટ્સને પોતાની તરફ આકર્ષિત કરવાની યોજના બનાવી રહી છે.
સ્પર્ધાત્મક પરિદ્રશ્ય અને જોખમો
ભારતીય ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં Zomato અને Swiggy નો દબદબો છે. Flipkart આ ક્ષેત્રમાં નવી છે અને તેને ઘણી સ્પર્ધાનો સામનો કરવો પડશે. Rapido જેવી કંપનીઓ પણ ઝીરો-કમિશન મોડેલ સાથે ફૂડ ડિલિવરીમાં આવી ચૂકી છે, જેનાથી દબાણ વધી રહ્યું છે. Flipkart માટે રેસ્ટોરન્ટ્સને આકર્ષવા એક પડકાર હશે, જ્યારે ડિલિવરી ટીમ બનાવવી અને સેવાની ગુણવત્તા જાળવવી પણ એટલું જ મહત્વનું રહેશે. Flipkart ગ્રુપના CEO કલ્યાણ ક્રિષ્ણમૂર્તિના ચીફ ઓફ સ્ટાફ રહેલા આશિષ વિજયવર્ગીયા આ પહેલનું નેતૃત્વ કરી રહ્યા છે.
પાયલોટ પ્રોજેક્ટનું નિરીક્ષણ
હાલમાં, Flipkart બેંગલુરુમાં રેસ્ટોરન્ટ પાર્ટનર્સને ઓનબોર્ડ કરી રહી છે અને ઓપરેશન્સનું પરીક્ષણ કરી રહી છે. આ એક પાયલોટ પ્રોજેક્ટ છે અને તેનું વિસ્તરણ ભવિષ્યમાં ઓપરેશનલ પરિણામો અને પ્રદર્શન પર આધાર રાખશે. રોકાણકારો માટે, રેસ્ટોરન્ટ્સ દ્વારા ઓર્ડર પિકઅપ રેટ, ડિલિવરી ટાઇમ અને ઓપરેશનલ ખર્ચને પહોંચી વળવાની કંપનીની ક્ષમતા મુખ્ય પરિબળો રહેશે.