DoorDash હવે Apple Messages દ્વારા AI-આધારિત ઓર્ડરિંગ સુવિધા અને નોર્ધર્ન કેલિફોર્નિયામાં ડ્રોન ડિલિવરીનું પરીક્ષણ કરી રહ્યું છે. આ ટેકનોલોજીનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય ગ્રાહકોનો અનુભવ સરળ બનાવવાનો અને લાસ્ટ-માઈલ ડિલિવરી ખર્ચ ઘટાડવાનો છે.
DoorDash એ હવે Apple Messages દ્વારા સીધા જ ફૂડ ઓર્ડર લેવા માટે AI-આધારિત ટેક્સ્ટ એજન્ટ રજૂ કર્યો છે. કંપની નોર્ધર્ન કેલિફોર્નિયામાં ડ્રોન ડિલિવરી સેવાઓનું પણ પરીક્ષણ કરી રહી છે. આ બંને પહેલનો હેતુ ઓર્ડરિંગ પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવવાનો અને ડિલિવરી પાછળ થતા ખર્ચમાં ઘટાડો કરવાનો છે.\n\n### AI ટેક્સ્ટ ઓર્ડરિંગની ખાસિયત\nનવું AI ફીચર ગ્રાહકોને એપમાં ગયા વિના નેચરલ લેંગ્વેજ દ્વારા ઓર્ડર કરવાની સુવિધા આપે છે. આ સિસ્ટમ જટિલ ઓર્ડર અને ગ્રાહકોની પાછલી પસંદગીઓને આધારે ભલામણ કરવા માટે સક્ષમ છે. મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ સાથે સીધું ઇન્ટિગ્રેશન કરીને, DoorDash ગ્રાહકોને પોતાના ઇકોસિસ્ટમમાં જકડી રાખવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે.\n\n### ડ્રોન ડિલિવરી: ભવિષ્ય કે પડકાર?\nલાસ્ટ-માઈલ લોજિસ્ટિક્સના ઊંચા ખર્ચને પહોંચી વળવા માટે ડ્રોન ડિલિવરી એક સસ્તો વિકલ્પ બની શકે છે. જોકે, બેટરી લાઇફ, પેલોડ ક્ષમતા અને સરકારી નિયમો જેવી મર્યાદાઓ હજુ પણ એક મોટો પડકાર છે. નોર્ધર્ન કેલિફોર્નિયાના પાયલોટ પ્રોજેક્ટ્સ એ સાબિત કરશે કે આ ટેકનોલોજી સ્કેલ થઈ શકે તેમ છે કે નહીં.\n\n### રોકાણકારો માટે ચેતવણી\nUber Eats અને Grubhub જેવી કંપનીઓ સામે ટકવા માટે આ જરૂરી છે, પરંતુ આ ટેકનોલોજી માટેનું કેપિટલ એક્સપેન્ડિચર (Capital Expenditure) ઘણું ઊંચું છે. રોકાણકારોએ એ જોવું પડશે કે શું આ ખર્ચ લાંબા ગાળે માર્જિનમાં સુધારો લાવે છે, કે પછી તે માત્ર કંપનીના ઓપરેટિંગ ખર્ચમાં જ વધારો કરે છે. ઓર્ડર ફ્રીક્વન્સી અને રેગ્યુલેટરી મંજૂરીઓ જ આ શેરનું આગામી ભાવિ નક્કી કરશે.