સાયબર ગુનેગારો હવે ટેકનિકલ હેકિંગને બદલે લાઈવ સોશિયલ એન્જિનિયરિંગ તરફ વળ્યા છે. મોબાઈલ યુઝર્સને ટાર્ગેટ કરતા આ સ્કેમમાં **67%** નો વધારો થયો છે. જોકે કુલ ફ્રોડના પ્રયાસો ઘટ્યા છે, પરંતુ દરેક પ્રયાસમાં થતી નાણાકીય છેતરપિંડી **35%** વધી છે.
Detailed Coverage
સાયબર ક્રાઈમનું બદલાતું ચિત્ર
ભારતમાં સાયબર ક્રાઈમનું દ્રશ્ય ઝડપથી બદલાઈ રહ્યું છે. Biocatch ના જુલાઈ 2026 ના એક રિપોર્ટ અનુસાર, છેતરપિંડી કરનારાઓ હવે Remote Access Trojans જેવા જટિલ ટેકનિકલ હુમલાઓને બદલે લાઈવ ફોન કોલ દ્વારા મનોવૈજ્ઞાનિક ચાલાકીનો આશરો લઈ રહ્યા છે. 2025 ના અંત અને 2026 ના પ્રથમ છ મહિના દરમિયાન ફ્રોડના પ્રયાસોની સંખ્યામાં 12% નો ઘટાડો થયો હોવા છતાં, દરેક ઘટનામાં નાણાકીય અસર 35% જેટલી વધી છે. આ દર્શાવે છે કે ગુનેગારો હવે ઓછા પણ વધુ મૂલ્યવાન લક્ષ્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહ્યા છે.
મોબાઈલ-ફ્રોડનો વધતો ગ્રાફ
મોબાઈલ બેન્કિંગ આ ખતરાઓ માટે મુખ્ય રણભૂમિ બની ગયું છે. ડેટા મુજબ, મોબાઈલ-આધારિત ફ્રોડ સેશન્સમાં 67% નો ભારે વધારો જોવા મળ્યો છે, જેમાં iOS યુઝર્સ માટે 86% અને Android યુઝર્સ માટે 35% નો વધારો થયો છે. બીજી તરફ, વેબ બ્રાઉઝર દ્વારા થતા ફ્રોડના પ્રયાસોમાં 10% નો ઘટાડો થયો છે. આ હુમલાઓ માટે SMS એક મોટો ગેટવે સાબિત થઈ રહ્યો છે, જેમાં પીડિતોને ફોન વાતચીતમાં લલચાવવા માટે તેના ઉપયોગમાં 146% નો વધારો જોવા મળ્યો છે. આ કોલ્સ દરમિયાન, પીડિતોને ઘણીવાર પોતાની જાતે ટ્રાન્ઝેક્શન કરવા માટે માર્ગદર્શન આપવામાં આવે છે, જેનાથી સ્કેમર્સ પરંપરાગત સુરક્ષા એલર્ટને બાયપાસ કરી શકે છે.
મૂલ નેટવર્કની ભૂમિકા
આ ગુનાઓને ટેકો આપતું ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર મુખ્યત્વે મૂલ એકાઉન્ટ્સ (mule accounts) પર આધાર રાખે છે, જેનો ઉપયોગ ગેરકાયદેસર નાણાંને લેયર કરવા અને ધોવા માટે થાય છે. આ એકાઉન્ટ્સ ઘણીવાર અસલ ઓળખ દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરીને ખોલવામાં આવે છે અથવા સોશિયલ મીડિયા અને નોકરીની ખોટી જાહેરાતો દ્વારા ભરતી કરાયેલા અજાણ વ્યક્તિઓ પાસેથી ભાડે લેવામાં આવે છે. એકવાર આ એકાઉન્ટ્સમાં ભંડોળ દાખલ થાય, તે શોધી કાઢવાથી બચવા માટે UPI જેવી સિસ્ટમ્સ દ્વારા ઝડપથી ટ્રાન્સફર કરવામાં આવે છે અને પછી રોકડ અથવા ક્રિપ્ટોકરન્સીમાં રૂપાંતરિત થાય છે.
સરકારી અને નિયમનકારી પગલાં
આ નાણાકીય ખતરાનું પ્રમાણ ખૂબ મોટું છે. સત્તાવાર ડેટા સૂચવે છે કે ₹22,496 કરોડ ની કુલ ફરિયાદો સાથે 26.5 લાખ મૂલ કેસ નોંધાયા હતા. આને રોકવાના પ્રયાસમાં, સેન્ટ્રલ બ્યુરો ઓફ ઈન્વેસ્ટિગેશન (CBI) એ 700 બેંક શાખાઓમાં 8.5 લાખ એકાઉન્ટ્સને સંભવિત મૂલ નોડ્સ તરીકે ઓળખ્યા છે. નિયમનકારી અને કાયદા અમલીકરણના પ્રયાસો દ્વારા 4.5 લાખ થી વધુ મૂલ એકાઉન્ટ્સ ફ્રીઝ કરવામાં આવ્યા છે, જેનાથી ₹9,055 કરોડ ના અનધિકૃત ટ્રાન્ઝેક્શન્સને સફળતાપૂર્વક અવરોધિત અથવા અટકાવવામાં આવ્યા છે.
બેંક ગ્રાહકો અને રોકાણકારો માટે, ચકાસણીના આ અંતરાયોના ઉત્ક્રાંતિ પર નજર રાખવી મહત્વપૂર્ણ રહેશે. જેમ જેમ હુમલાખોરો સોફ્ટવેરને બદલે એકાઉન્ટ ધારકને ચાલાકી કરવાનું વલણ અપનાવી રહ્યા છે, તેમ તેમ રિયલ-ટાઇમ ટ્રાન્ઝેક્શન મોનિટરિંગ અને નવા એકાઉન્ટ ખોલવા માટે કડક KYC અમલીકરણ પર નિર્ભરતા વધવાની સંભાવના છે. ડિજિટલ પેમેન્ટ સેક્ટરની સ્થિરતાને સમજવા માટે ઇન્સ્ટન્ટ પેમેન્ટ ચેનલોના ઉપયોગ અને મૂલ પેટર્નને ઓળખવા માટે બેંકો માટે નવા આદેશો અંગે ભવિષ્યના નિયમનકારી અપડેટ્સને ટ્રેક કરવા મહત્વપૂર્ણ રહેશે.