Axis Bank એ પોતાની IT સિસ્ટમને આધુનિક બનાવવા માટે Cognizant સાથે **5 વર્ષનો** કરાર કર્યો છે. આ ભાગીદારી દ્વારા બેંક રિટેલ અને ટ્રેઝરી જેવી કોર બેંકિંગ કામગીરીને ઓટોમેટ (Automate) કરશે, જેથી કાર્યક્ષમતામાં મોટો વધારો થશે.
IT ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનું આધુનિકીકરણ
Axis Bank એ પોતાની ટેકનોલોજીને વધુ મજબૂત બનાવવા માટે Cognizant ની AMS 2.0 (Application Management Services) સેવાનો અમલ શરૂ કર્યો છે. આ વ્યૂહાત્મક કરારનો મુખ્ય હેતુ મેન્યુઅલ બેક-એન્ડ પ્રોસેસને દૂર કરીને તેને સંપૂર્ણપણે ઓટોમેટેડ સિસ્ટમમાં રૂપાંતરિત કરવાનો છે. આ ભાગીદારી હેઠળ રિટેલ અને હોલસેલ બેંકિંગ, ટ્રેઝરી મેનેજમેન્ટ અને કાર્ડ પ્રોસેસિંગ જેવી મહત્વની કામગીરી આવરી લેવામાં આવશે.
રોકાણકારો માટે આ કેમ મહત્વનું છે?
ભારતીય બેંકિંગ સેક્ટરમાં અત્યારે જટિલ IT પ્લેટફોર્મ્સનું સંચાલન કરવા માટે નિષ્ણાત ટેક કંપનીઓની મદદ લેવાનો ટ્રેન્ડ વધી રહ્યો છે. ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શનના વધતા જતા ભાર વચ્ચે, બેંકો માટે 24/7 અપટાઈમ જાળવવો અનિવાર્ય છે. આ આઉટસોર્સિંગ દ્વારા બેંક પોતાના ટેકનોલોજી ખર્ચને સ્થિર કરી શકશે અને આંતરિક ટીમોને મુખ્ય ધિરાણ (Lending) અને ગ્રાહક સેવાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં મદદ મળશે.
જોખમ અને દેખરેખ
આ 5 વર્ષના લાંબા ગાળાના પ્રોજેક્ટની સફળતા તેના અમલીકરણ પર નિર્ભર છે. RBI ના કડક નિયમો મુજબ, ડેટા સુરક્ષા અને બિઝનેસ સાતત્ય જાળવવું ખૂબ જરૂરી છે. કોઈપણ ટેકનિકલ ખામી કે વિલંબ બેંકની ડિજિટલ સેવાઓને અસર કરી શકે છે. રોકાણકારોએ હવે ભવિષ્યના ક્વાર્ટરલી પરિણામોમાં બેંકના 'કોસ્ટ-ટુ-ઈન્કમ રેશિયો' (Cost-to-income ratio) અને કાર્યક્ષમતામાં થતા સુધારા પર ખાસ નજર રાખવી જોઈએ.