Cognizant ના નવા રિપોર્ટ મુજબ AI ભારતની GDP માં **$84 અબજ** સુધીનો વધારો કરી શકે છે, પરંતુ વાસ્તવિકતા એ છે કે મોટાભાગના બિઝનેસ લીડર્સને હજુ સુધી કોઈ મોટો નફો દેખાઈ રહ્યો નથી, જેના કારણે પ્રોજેક્ટ્સ અટકી રહ્યા છે.
આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) ભવિષ્યમાં ભારતીય અર્થતંત્ર માટે ગેમ-ચેન્જર સાબિત થઈ શકે છે, જેનાથી નોમિનલ GDP માં વાર્ષિક $28 અબજ થી $84 અબજ સુધીનો વધારો થવાની સંભાવના છે. Cognizant ના સર્વે મુજબ, જો ટેકનોલોજીનો વ્યાપક ઉપયોગ થાય તો આ આંકડો $830 અબજ સુધી પણ પહોંચી શકે છે. પરંતુ હાલની કોર્પોરેટ વાસ્તવિકતા કંઈક અલગ જ છે.
પ્રોડક્ટિવિટી વિરુદ્ધ પ્રોફિટનો ગેપ
સર્વેમાં સામે આવ્યું છે કે હેલ્થકેર, કોમ્યુનિકેશન અને ટેકનોલોજી ક્ષેત્રે કર્મચારીઓની કાર્યક્ષમતામાં 38%, 31% અને 28% નો વધારો થયો છે. તેમ છતાં, આ વધારો કંપનીઓના નેટ પ્રોફિટમાં પ્રતિબિંબિત થતો નથી. આશ્ચર્યજનક વાત એ છે કે 84% બિઝનેસ લીડર્સને ઓપરેશનલ ખર્ચમાં કોઈ ઘટાડો જોવા મળ્યો નથી અને 91% ને રેવન્યુમાં કોઈ ત્વરિત ફાયદો દેખાયો નથી.
રોકાણકારો માટે ચેતવણી
આ 'ROI ડિસકનેક્ટ' ને કારણે કોર્પોરેટ જગતમાં મુશ્કેલીઓ વધી રહી છે. વધુ પડતા ટેક ખર્ચ અને તાલીમના ભારણને કારણે 37% કંપનીઓએ તેમના AI પ્રોજેક્ટ્સ કાં તો હોલ્ડ પર રાખ્યા છે અથવા બંધ કરી દીધા છે.
IT સેક્ટર માટે આગળનો રસ્તો
Cognizant India ના એમ.ડી. રાજેશ વરિયરના મતે, માત્ર ટેકનોલોજીનો અમલ પૂરતો નથી. IT કંપનીઓ માટે હવે પડકાર એ છે કે તેઓ માત્ર પ્રોડક્ટિવિટીના આંકડા નહીં, પરંતુ ગ્રાહકોને કેવી રીતે નક્કર નફામાં વધારો કરી આપે તે સાબિત કરવું પડશે. રોકાણકારો માટે હવે મહત્વની વાત એ છે કે કઈ IT કંપનીઓ પ્રાયોગિક તબક્કામાંથી બહાર આવીને વાસ્તવિક બિઝનેસ આઉટકમ આપી શકે છે.