Whalesbook
Ixigo એ AI પર આધારિત ટ્રાવેલ એપ વિકસાવ્યું
Ixigo એ તેની ટ્રાવેલ એપ્લિકેશનની નવી આવૃત્તિ રજૂ કરી છે, જે સંપૂર્ણપણે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) નો ઉપયોગ કરીને બનાવવામાં આવી છે. આ એક મોટો ફેરફાર છે, કારણ કે અગાઉના અપડેટ્સમાં AI ફીચર્સ ઉમેરવામાં આવતા હતા, જ્યારે આ વખતે સમગ્ર પ્લેટફોર્મને AI ફાઉન્ડેશન પર બનાવવામાં આવ્યું છે. આનો ઉદ્દેશ્ય યુઝર્સને વધુ સ્મૂધ, ઇન્ટ્યુટિવ અને ઓટોમેટેડ અનુભવ પ્રદાન કરવાનો છે.
TARA: તમારો AI ટ્રાવેલ આસિસ્ટન્ટ
આ નવા એપનું હાર્દ TARA છે, જે ixigo નો મલ્ટિમોડલ AI આસિસ્ટન્ટ છે. TARA યુઝર્સ સાથે અંગ્રેજી, હિન્દી અને હિંગ્લિશમાં વોઇસ, ટેક્સ્ટ અને ટચ કમાન્ડ્સ દ્વારા વાતચીત કરી શકે છે. તે મુસાફરી સંબંધિત જટિલ પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, પર્સનલાઇઝ્ડ ફ્લાઇટ્સ અને હોટલ સૂચવે છે, અને ટ્રાવેલ પ્લાન ગોઠવવામાં મદદ કરે છે. આ કન્વર્સેશનલ સ્ટાઇલ મુસાફરી બુકિંગને ટ્રાન્ઝેક્શન કરતાં વધુ એક નિષ્ણાતની સલાહ જેવો અનુભવ આપવાનો પ્રયાસ કરે છે.
'ટ્રિપ મોડ'માં મળશે બધી ટ્રાવેલ માહિતી
આ અપડેટેડ એપમાં "ટ્રિપ મોડ" પણ સામેલ છે, જે બુકિંગ પછીની તમામ માહિતી માટે એક સેન્ટ્રલ હબ તરીકે કામ કરે છે. આ ફીચર બોર્ડિંગ પાસ, ગેટ અને ટર્મિનલ નંબર, બેગેજ બેલ્ટ અપડેટ્સ અને લાઇવ ટ્રાવેલ એલર્ટ જેવી મહત્વપૂર્ણ વિગતો પ્રદાન કરે છે. તે એરપોર્ટ જવા માટે શ્રેષ્ઠ સમયની ગણતરી જેવા પ્રોએક્ટિવ સૂચનો પણ આપે છે, જેથી મુસાફરી પહેલાં અને દરમિયાનનો અનુભવ સુધારી શકાય.
AI એજન્ટ્સ કરશે ઓટોમેટિક કાર્યો
Ixigo એ "એજન્ટિક ટ્રાવેલ ફ્લોઝ" પણ લાગુ કર્યા છે, જ્યાં AI એજન્ટ્સ પડદા પાછળ વિવિધ ટ્રાવેલ કાર્યોને સ્વતંત્ર રીતે મેનેજ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, તેઓ WhatsApp દ્વારા બોર્ડિંગ પાસ આપમેળે મોકલી શકે છે, ડિજિટલ વોલેટ દ્વારા ફ્લાઇટ ફેરફારો અથવા ગેટ અપડેટ્સ વિશે યુઝર્સને સૂચિત કરી શકે છે, રિફંડ વિનંતીઓનું સંચાલન કરી શકે છે અને હોટેલ ચેક-ઇન વિગતોનું સંકલન કરી શકે છે. આનાથી મુસાફરો દ્વારા કરવામાં આવતા મેન્યુઅલ પ્રયાસોમાં ઘટાડો થાય છે.
કંપનીના જણાવ્યા અનુસાર, રિડિઝાઇન કરેલ એપ હાઇપર-પર્સનલાઇઝેશન પ્રદાન કરે છે, જે યુઝરની ભૂતકાળની ટ્રાવેલ આદતો, પસંદગીઓ અને વર્તમાન ટ્રાવેલ સ્ટેજને આધારે ગતિશીલ રીતે ગોઠવાય છે. સ્થાપકો Rajnish Kumar અને Aloke Bajpai માને છે કે મુસાફરીનું ભવિષ્ય વધુ "એજન્ટ-લેડ" બનશે, જ્યાં AI મુસાફરોને તેમની ટ્રિપ્સ પહેલાં, દરમિયાન અને પછી સક્રિયપણે મદદ કરશે. FY25 માં, ixigo ના પ્લેટફોર્મ્સે, જેમાં ConfirmTkt અને AbhiBus નો સમાવેશ થાય છે, 54 કરોડ થી વધુ વાર્ષિક સક્રિય વપરાશકર્તાઓને સેવા આપી હતી.