2023 માં સ્થપાયેલ મુંબઈ સ્થિત જનરેટિવ AI સ્ટાર્ટઅપ GreyLabs AI એ તેની સિરીઝ A ફંડિંગ રાઉન્ડ પૂર્ણ કરીને ₹85 કરોડ (આશરે $10 મિલિયન) સુરક્ષિત કર્યાની જાહેરાત કરી છે. આ રોકાણનું નેતૃત્વ એલિવેશન કેપિટલે કર્યું હતું, જેમાં Z47 (અગાઉ મેટ્રિક્સ પાર્ટનર્સ ઈન્ડિયા) અને અન્ય અનામી એન્જલ રોકાણકારોનો સતત સહયોગ પ્રાપ્ત થયો હતો. સ્ટાર્ટઅપ દ્વારા આ રકમની શોધના પ્રારંભિક અહેવાલો બાદ ત્રણ મહિના પછી આ ભંડોળ આવ્યું છે.
GreyLabs AI, બેંકો અને વીમા કંપનીઓ સહિત નાણાકીય સંસ્થાઓને AI દ્વારા તેમની ગ્રાહક સેવા કામગીરીને સ્વચાલિત કરવામાં મદદ કરે છે. તેમના ઉત્પાદન સૂટમાં એડવાન્સ્ડ AI-સંચાલિત વૉઇસ એજન્ટ્સ અને સ્પીચ એનાલિટિક્સ ટૂલ્સનો સમાવેશ થાય છે, જે મૂલ્યવાન આંતરદૃષ્ટિ કાઢવા અને ગુણવત્તા ખાતરી પ્રક્રિયાઓને સુધારવા માટે રચાયેલ છે. કંપની પાસે RBL બેંક, AU બેંક, IDFC ફર્સ્ટ બેંક, Groww અને Axis Finance જેવી 50 થી વધુ BFSI ફર્મ્સ છે. આ નવા મૂડી સાથે, GreyLabs AI તેના ટેકનોલોજી સ્ટેકને નોંધપાત્ર રીતે અપગ્રેડ કરવાની, વધુ ક્લાયન્ટ્સને ઓનબોર્ડ કરવાની, તેના ઓપરેશનલ ફૂટપ્રિન્ટને વિસ્તૃત કરવાની અને તેના ઓન-ગ્રાઉન્ડ ક્લાયન્ટ સપોર્ટને મજબૂત કરવાની યોજના ધરાવે છે. સ્ટાર્ટઅપ તેના ગ્રાહક આધારને 300 સુધી વધારવા અને નવા પ્રાદેશિક કાર્યાલયો સ્થાપવાનું લક્ષ્ય ધરાવે છે.
આ ફંડિંગ રાઉન્ડ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ ક્ષેત્રમાં રોકાણકારોના તીવ્ર રસને રેખાંકિત કરે છે. ભારતમાં AI બજાર 2030 સુધીમાં $17 બિલિયન ડોલરની તક બનવાની ધારણા છે, જે વિવિધ ડોમેન્સમાં AI-નેટિવ સ્ટાર્ટઅપ્સમાં નોંધપાત્ર રોકાણને પ્રોત્સાહન આપે છે. GreyLabs AI દ્વારા નોંધપાત્ર ફંડિંગ આકર્ષવાની સફળતા વ્યવસાયો દ્વારા કાર્યક્ષમતા માટે AI સોલ્યુશન્સના વધતા જતા સ્વીકારને દર્શાવે છે.
અસર:
આ સમાચાર ભારતના AI અને સ્ટાર્ટઅપ ઇકોસિસ્ટમમાં મજબૂત રોકાણકારનો વિશ્વાસ દર્શાવે છે, ખાસ કરીને BFSI ક્ષેત્રને B2B AI સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરતી કંપનીઓ માટે. આ સંભવિતપણે સમાન AI સ્ટાર્ટઅપ્સમાં વધુ રોકાણને પ્રોત્સાહન આપશે અને AI ગ્રાહક સેવા ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધા અને નવીનતામાં વધારો કરશે. GreyLabs AI નો વિકાસ ભારતીય નાણાકીય સંસ્થાઓ દ્વારા એડવાન્સ્ડ AI ટેકનોલોજી અપનાવવાને પણ પ્રોત્સાહન આપી શકે છે.